IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2007
------------------

Norman D., 27. Dezember 2007, zu seinem Sitzsack Piccolo

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Kunden und ich sind sehr zufrieden mit dem Sitzsack. Er entsprach ganz den Erwartungen und ist sehr gut angekommen. Bei der ganzen Hektik vor Weihnachten ist das Foto leider untergegangen.

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Auftrages.

Mit freundlichen Grüßen

Norman D.

------------------

Daniela S. aus Fürth, 25. Dezember 2007, zu ihren Sitzsäcken Relax anthrazit

Hallo liebes Frago Team,

zunächst wünsche ich Ihnen ein frohes Weihnachtsfest. Unser Fest hätte nicht schöner sein können. Die Sitzsäcke kamen pünktlich an und die Kinder waren begeistert.

Bilder werde ich Ihnen in den nächsten Tagen senden.

Liebe Grüße

Daniela S.

------------------

Sylvia W. aus Bremen, 23. Dezember 2007, zu ihrem Sitzsack Relax aus Microfaser-Polstermöbelstoff und den Farben altweiß, aquamarinblau und himmelblau

Hallo Frau Dodel,

der Sitzack ist da!! Ein Riesenbescherung zum Sonntag (ja, das habe ich auch noch nicht gewusst...). Angesichts der Kartonausmaße im wahrsten Sinne des Wortes 'riesig'... Wir haben ihn freudig in Besitz genommen - allerdings war der Fotoapparat nicht so schnell zur Hand :-) Das wird aber nachgeholt, versprochen!

Farbe und Schnittmuster sind genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte, super!! Ganz zu schweigen vom Stoff, den ich bis jetzt nur zweitranging behandelt hatte, weil nichts anderes infrage kam. Aber um das noch einmal festzuhalten - auch der trifft genau die Erwartungen. Ich bin froh, dass Ihr Designer die Herausforderung angenommen hat - er hat es perfekt gelöst. Mein Unikat gebe ich jetzt nicht so schnell wieder her. Und wer weiß, vielleicht brauche ich ja auch irgendwann mal noch ein Kissen...

Vielen Dank noch einmal und viele Grüße
Sylvia W.

------------------

Christoph L. aus Geseke, 14. Dezember 2007, zu seinem runden vierfarbigen Großkissen

Guten Abend,

habe heute das bestellte Sitzkissen erhalten. Anfangs war ich wegen der relativ hohen Anschaffungskosten abgneigt, dieses Kissen zu bestellen. Aber nachdem ich das Sitzkissen erhalten habe und von der Qualität wirklich begeistert bin, muss ich meine Meinung ändern.

Das Kissen ist wirklich seinen Preis wert. Sehr gute Qualität. Die Verarbeitung ist super. Lieferung und Service sind auch sehr empfehlenswert. Ich habe Ihre Seite unter meinen Favoriten gespeichtert. Bis zur nächsten Bestellung.

Schöne Grüße

Christoph L.

------------------

Ina J. aus Ötisheim/ Erlenbach, 13. Dezember 2007, zu ihrem VolksSack mit einer Seite in schwarz, einer Seite in kirschrot

Sehr geehrte Frau Dodel!

Mein riesiger "Volks"-Sitzsack kam am Dienstag an und ich muss gestehen, so ein riesiges Paket habe ich noch nie bekommen :)

Ich habe mich riesig gefreut und es natürlich sogleich ausgepackt und bin erst mal eine ganze Weile nicht mehr von diesem tollen "Riesenkissen" runtergekommen :) Ich finde es unglaublich bequem und super zum Lernen, Lesen, Musik hören oder einfach vor sich hindösen :)
Die vielfältigen Sitzmöglichkeiten und die Vielfältigkeit des Sitzsacks begeistern mich jedes Mal aufs Neue und ich denke, ich werde noch viel Spaß damit haben :)

Da ich gerade an einer Umstrukturierung meines Zimmers bin und noch auf meinen neuen Schrank warte, mache ich erst, wenn alles richtig eingeräumt ist, Bilder, die ich ihnen dann sofort zumailen werde :) Vielen Dank und machen Sie weiter so.

(Wenn ich irgendwann aus meinem Elternhaus ausziehe, werde ich sicherlich noch mehr Platz für weitere Sitzsäcke und -kissen haben ^^)

Viele liebe Grüße,

Ina J.

------------------

Edith S. aus Stuttgart, 12. Dezember 2007, zu ihrer Sitzgondel New York bordeauxrot mit Sitzquader

Liebe Frau Dodel,

die Sitzgondel ist einfach genial! Sobald ich wieder mehr Geld habe, kaufe ich noch eine. Die Kinder lieben sie und auch ich finde sie total gemütlich. Ihnen allen wünsche ich ein schönes Weihnachtsfest und ein erfolgreiches Neues Jahr.

Liebe Grüße

Edith S.

------------------

Klaus S., 26. November 2007, zu frago Service und Website - Auszüge aus der Korrespondenz

Danke Frau Dodel,
genau wie Ihre Produkte: Individuell, ansprechend, gut navigierbar, viele Begleitinfos, Lust machend, Spaß ausdrückend, für jeden was dabei...

Ihre website ist übrigens super. habe sie mir gerade angeschaut. sehr individuell, mit sehr viel klasse. keine 0 8 15 seite wie 98% der websites. toll!

------------------

Michael B. aus Münster, 23. November 2007, zu seinem zweifarbigen Großkissen aus Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

das Kissen ist genau rechtzeitig (22.11.) zum Geburtstag meiner Frau bei uns eingetroffen :-))

Nicht nur ich, sondern auch meine Frau ist begeistert! Das Kissen liegt nun direkt vor unserem Kamin ...

Ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen und ein schönes Wochenende,

Michael B.

------------------

Sabine K. aus Halstenbek, 12. November 2007, zu ihrem Großkissen 100 x 120 cm aus nachtschwarzem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

das Kissen ist angekommen, danke. Schnellste Lieferung!
Da es ein Weihnachtsgeschenk ist, können wir erst dann ein Foto machen und Ihnen mailen. Aber es kommt bestimmt eines,
Viele Grüße
Sabine K.

------------------

Denise Z. aus München, 7. November 2007, zu ihrer frago Qithan-Sitzkomfortfüllung

Hallo Frau Dodel,

die Lieferung ist gestern bei mir eingetroffen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Ware. Die Überweisung des Rechnungsbetrag wurde gestern veranlasst.

Mit freundlichen Grüßen
Denise Z.

------------------

Petra B. aus Ludwigshafen, 1. November 2007, zu ihrem Sitzsack Sunny aus Ozelot-Plüsch

Hallo Frago-Team,

der Ozelot-Sitzsack ist pünktlich am Samstag, den 27.10.07 bei uns angekommen. Meine Tochter hat sofort ihr Geburtstagsgeschenk eingeweiht und ist voll zufrieden. Auch unser Hamster, der farblich optimal zum Muster passt, hat es sich auf dem Kuschelsack schon gemütlich gemacht.

Viele Grüße Petra B. aus Ludwigshafen

------------------

Kirsten K. aus Hamburg, 30. Oktober 2007, zu ihren Micro-Styropor-Perlen

Guten Morgen Frau Dodel,

wie auch schon bei meiner letzten Bestellung bin ich sehr zufrieden mit Ihrem Füllmaterial. Insbesondere bin ich über Ihren Füllservice froh, da ich meine ersten Kissen selber in der Badewanne abgefüllt habe und natürlich eine riesige Sauerei verursacht habe....

Viele Grüße
Kirsten K.

------------------

Martina J. aus Oberasbach, 29. Oktober 2007, zu ihren Styropor-Perlen

Sehr geehrte Frau Dodel,

wir sind zufrieden mit der Lieferung. Wir würden gerne noch weitere 100 Liter Styropor-Perlen bestellen und hoffen, dies gleich auf diesem Weg tun zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Martina J.

------------------

Daniel N. aus Düsseldorf, 15. Oktober 2007, zu seinem Gewinn im frago Gewinnspiel September 2007 - einem Sitzsack Relax in schwarzem Premium-Kunstleder

Hallo liebes Sitzsack-Team,

vielen, vielen Dank für diese blitzschnelle Zusendung. Den Sitzsack erhielt ich bereits Samstag vor einer Woche. Gestern bin ich allerdings erst dazu gekommen, den Sitzsack auszupacken und zu testen. Leider habe ich keine Digitalkamera, so dass ich leider kein Bild machen kann.

Allerdings kann ich von meinen Erfahrungen berichten:
Rein optisch ist der Kunstleder-Sitzsack ein echtes Schmuckstück in der Wohnung. Der Sitzsack ist sehr stabil und robust. Das Sitzgefühl ist sehr angenehm. Ich war sehr überrascht, da ich noch nie auf einem Sitzsack gesessen habe. Man sitzt wirklich stabil in diesem Sitzsack, sinkt nicht ein (wie ich es erwartet habe), und kann dabei wunderbar entspannen. Ideal zum Lesen oder Musik hören. Wirklich klasse!

Ich danke für diesen schönen Gewinn!
Herzliche Grüße

Daniel N.

------------------

Gülhatun Ö. aus Berlin, 4. Oktober 2007, zu www.sitzsack.de

Hallo,

ich möchte Sie beglückwünschen zu Ihrem Internetauftritt.

Aus meiner Sicht ist er hervorragend, in Gestaltung, Aufbau, Informationen, tolle Bilder,....... einfach toll.

Mit freundlichen Grüßen

G. Ö.

-----------------

Wir sagen herzlichen Dank zu diesem Lob und freuen uns, dass Frau Ö. nach Ihrer Mail sogleich Qithan- Füllung bei uns bestellt hat.

------------------

Marianne R. aus Hamburg, 20. September 2007, zum Gewinn ihres Seitenschläferkissens in unserem Juli-Gewinnspiel

Sehr geehrte Frau Dodel,

ganz herzlichen Dank für das Seitenschläferkissen, es ist wohlbehalten hier angekommen, ich benutze es inzwischen und freue mich sehr darüber!

Herzliche Grüße

Marianne R.

------------------

Winfried M. aus Esens, 18. September 2007, zu seinem Sitzsack Goliath anthrazit

Heute ist nun mein Sitzsack angekommen und sieht wirklich sehr schön aus. Werde ihn nun prüfen.

Viele Grüße

Winfried M.

------------------

Brigitte K. aus Gerstetten, 18. September 2007, zu ihren zwei Sitzsäcken Piccolo

Guten Tag Frau Dodel,

jetzt möchte ich mich doch schnell noch bei Ihnen melden. Hatte leider vorher keine Zeit.

Das Riesenpaket kam pünktlich, eben einen Tag nach dem Geburtstag, bei uns unversehrt an. Natürlich wollten wir das Geburtstagskind nicht noch länger auf sein Geschenk warten lassen und sind dann am abend nochmals die 80 km gefahren, um den Sitzsack zu übergeben.

Bei den beiden Enkelchen, 2 + 3 Jahre, kamen die Sitzsäcke natürlich super an. Aber noch mehr Interesse und Spaß bot der große Pappkarton. Da mussten gleich Fenster eingeschnitten und alles mögliche reingepackt werden, um dort ordentlich zu toben.

Nun sind ja 8 Tage vergangen und unsere Tochter berichtet, dass beide sehr gerne auf den Kissen lümmeln und die Säcke ein wichtiges Utensil beim Vorlesen sind.

Also, ich denke, dass wir das richtige Geschenk für unseren Kenny (3) und die süße Jannika (fast 2 - sie hat am 12.Oktober Geburtstag) gefunden haben.

Gelegentlich schicke ich Ihnen auch ein Bild. Leider hatten wir unsere Digi vergessen. Und nun fährt die junge Familie in Urlaub. Somit muss ich wohl noch etwas warten, es sei denn, Mami und Papi schicken vorher noch ein Bild per e-mail.

Ich Grüße Sie freundlich und wünsche eine gute Zeit.

Brigitte K.

------------------

Thomas H. aus Hünfelden, 18. September 2007, zu seinem Gewinn im frago Gewinnspiel August 2007

Hallo, nochmals vielen Dank für den Gewinn!
Der Sitzsack-Sessel ist gestern angekommen und hat auch schon Platz genommen.

Schöne Grüße

Thomas H.

------------------

Mandy O. aus Gera, 11. September 2007, zu ihrem Sitzsack Relax in umbra

Hallo,

der Sitzsack ist gut bei uns angekommen und sieht super aus. Leider haben wir noch kein Bild.

Ich werde in den nächsten Tagen das Geld überweisen.

Vielen Dank für diesen schönen Artikel und gerne wieder.

Gruß Mandy O.

------------------

Vera S.-N. aus Köln, 30. August 2007, zu ihrer Qithan Sitzkomfortfüllung

Hallo Frago-Team,

Ware gestern eingetroffen, bereits Hundekissenfüllung ausgetauscht, Hund glücklich.

Optimal für diesen Zweck geeignet, Preis-Leistungverhältnis stimmig, werde Ihre Firma weiterempfehlen.

Im Vorfeld sehr nettes telef. Beratungsgespräch mit Herrn Lange.

Mit freundlichen Grüßen aus Köln

Vera S.-N.

------------------

Katrin Wiener, 8. August 2007

Sehr geehrte Damen und Herren,
erst einmal: Ihre Seite ist toll! Was mir hier an Service und Informationen geboten wird, ist nach meiner wochenlangen Recherche zum Thema Sitzsack wirklich einmalig!

Doch nun zu meiner Frage: Ich möchte meinem Sohn einen Sitzsack selber nähen mit den Maßen 150cm x 150cm. Er sollte sowohl die typische «Verdrängung» und Stabilität der Styropor-Füllung haben (wir haben schon mehrfach Probe gesessen), als auch eine gewisse Weichheit durch Schaumflocken-Füllung. Was wäre das ideale Mischverhältnis und wieviel Liter bräuchte ich für die angegebenen Maße?

Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Katrin W.

------------------

Sigrid D. aus Darmstadt, 6. August 2007, zu ihren beiden vierfarbigen Sitzsäcken Sunny

Sehr geehrte Frau Dodel,

die beiden Sitzsäcke sind am Samstag gut bei uns angekommen! Wir sind begeistert von den Farben und der Verarbeitung. Ein «Sitzgefühl» haben wir noch nicht, da die Säcke ein Geschenk an unsere Kinder sein sollen und daher noch weitestgehend verpackt sind. Unser erster Eindruck ist jedoch phantastisch und wir freuen uns riesig auf den Moment des «echten» Auspackens.

Viele Grüße aus Darmstadt und herzlichen Dank für Ihre sehr, sehr freundliche Betreuung!

Ihre

Sigrid D.

------------------

Markus K. aus Lutherstadt Eisleben, 19. Juli, zu seinem orangen Nylon-Riesenkissen 180 x 140 cm mit frago Styropor-Perlen

Sehr geehrte Frau Dodel,

wie vorhergesagt, ist das Riesenkissen heute eingetroffen,
leider muss ich sagen, das es meine Erwartungen in keinster Weise erfüllen kann,

weil meine Freundin es sofort in Beschlag genommen hat und nicht wieder hergibt!

Deshalb bleibt mir nichts anderes übrig, als noch eins für mich zu bestellen.

Mit anderen Worten: «Das Ding ist Klasse.»

(Geld ist auch auf dem Weg)

Mit freundlichen Grüßen
Markus K.

------------------

Carla M. H. aus Karlsruhe, 10. Juli 2007, zu ihrem frago Fußball-Sitzsack XXXL gefüllt mit der Qithan Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Frau Dodel!

Heute kam das Riesenpaket an - der Sitzsack ist da!!! Tobias, unser Sohn, der dieses Teil nun sein eigen nennen darf, ist hellauf begeistert!!! Auch die Geschwisterkinder haben schon Gelegenheit und Freude daran gehabt, sich auf dem «Riesen-Fußball» zu lümmeln. Ich selbst durfte immerhin «mal eben kurz» mich hineinsetzen... ich glaube, ich genieße das heute nacht nochmals, wenn mich keiner mehr verscheuchen kann. Mein erster Eindruck: einfach unglaublich bequem! Und sonst? Verglichen mit all dem, was ich mir bisher angeschaut habe, ist dieser Sitzsack einfach... unglaublich toll. Sowohl optisch, als auch bezüglich Material und Verarbeitung. Weiteres folgt gerne...

Wie versprochen werden wir sowohl Fotos als auch Eindrücke in schriftlicher Form Ihnen baldmöglichst übermitteln. Ich bitte nur um etwas Geduld. Einfach deswegen, weil wir hier gerade zwei Windpocken-Kinder und eines mit Magen-Darm-Infekt haben und zum zweiten, weil Fotos mit Hintergrund einer Großbaustelle wie sich Tobias Zimmer derzeit darstellt, nicht wirklich attraktiv sind. Aber: versprochen ist versprochen!!

Ich danke Ihnen und verbleibe mit freundlichen Grüßen,

Carla M. Huber

------------------

Daniela M. aus Schlaitdorf, 7. Juli 2007, zu ihrem Gewinn eines blauen Sitzsack Sunny aus Microfaser-Polstermöbelstoff im frago Juni-Gewinnspiel

«Es stand ein Sack vor meiner Tür»

Hallo liebes frago-Team,

ich bin schockiert. Heute nacht kam ich vom Arbeiten nach Hause, hab schnell noch meine emails abgerufen und lese:

«Sie haben gewonnen...»

In meinem Wahn von SPAM-löschen wollte ich die email gerade verschieben bzw. löschen, als beim Überfliegen irgendwas von frago in meinem Auge gelandet ist und ganz komisch wurde es, als eine «Lesebestätigung» angefordert war. Tja, irgendwann um 1:30 Uhr am 07.07.2007 begriff ich, dass ein Sitzsack zu mir unterwegs sein sollte. Ich hatte total vergessen, dass ich mal ein paar Fragen beantwortet habe, auf der Suche nach einer Lümmelgelegenheit außer unserem Sofa, um das sich abends alle streiten ;-). Nur meine Tochter war letzte Nacht auch noch wach und hat mit mir gegrinst. Morgens, halb 10 in Deutschland, klingelte es an meiner Tür und ich hab die Gunst der Stunde genutzt und meine Leutchen veräppelt, dass ich einen MP3-Player bestellt habe - das Paket war der Schock, aber kein MP3-Player. Die Augen riesengroß, fast größer als das Paket. Und mit 1A genialer Ware gefüllt. Besser als auf den Fotos und man es sich vorstellen kann. Die Verarbeitung, das Material, die Farbe... und wer noch nicht auf so einem Sitzutensil gelümmelt ist, hat was verpasst.

Damit gerechnet hatte ich keinesfalls. Ich habe bisher nur einmal in meinem Leben etwas gewonnen und die Fragen hatte ich ehrlich beantwortet, einfach, wie meine Eindrücke waren.

Weil ich so etwas gern mache, habe ich auch die Fragen für den nächsten Monat durchgelesen und beantwortet. Diese Idee sollte es auf vielen Internetseiten im Angebot geben! Denn manchmal bekommt man «Augenkrebs» und meidet aus Unübersichtlichkeit Seiten, aus Angst vor Farbenblindheit, chaotischen Auflistungen oder weil man sich erst in Foren über Qualität und Erfahrungen über angebotene Artikel informieren muss etc.

Kunden sind die besten Kritiker und wissen eher, was sie wollen und sich wünschen. Ich denke, dieses Ziel verfolgen Sie. Deshalb «unterstütze» ich gern, wenn ich kann.

Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für meinen SUNNY bedanken. Er ist phänomenal, eine Riesenfreude und Überraschung. Mein Hund hieß Sunny und wurde genauso geschrieben. Nur war seine Farbe nicht blau ;-)

Nette, freundliche Grüße und weiter erfolgreiches «Größer-Werden» wünscht Ihnen

Daniela M.

PS: (1 Tag unterwegs! Unfassbar.)

-----------------

Unsere Antwort: 

Sehr geehrte Frau Massier,

vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie gewonnen haben und wir haben mit großem Interesse Ihre neuerlichen Antworten von vorhin für unser Juli-Gewinnspiel gelesen.

Sie haben ganz hervorragend erfasst, worum es uns geht: wir möchten nämlich von Ihnen und den anderen Kunden lernen. Und deshalb sind uns ehrliche, kritische und kritisierende Antworten sehr lieb. So können wir uns ständig verbessern.

Dass Ihr Hund auch Sunny hieß, ist ja wirklich ein Zufall! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter viel Freude mit Ihrem neuen Sitzsack Sunny.

Mit freundlichen Grüßen,

Frank Lange
Geschäftsführer

-----------------

Hallo Herr Lange in Sonneberg,

eins werde ich beim nächsten Mal *g* natürlich noch erwähnen müssen: die PROMPTE, nette, persönliche und eingehende «Mailerei» mit Ihnen. Das Wörtchen «kundenfreundlich» = frago.

Ich bin schon lange Internetkundig, bestelle vieles online und habe sicherlich schon einige Erfahrung gemacht, aber die Erfahrung mit Ihrer Firma hat bisher keinerlei Konkurrenz. Da macht das alles endlich mal wieder richtig Spaß.

Danke nochmals und freundliche Grüße
Daniela M.

------------------

Julia W., 20. Juni 2007, hat eine Frage zur Qithan-Sitzsackfüllung

Hallo liebes Frago-Team!

nach laaanger Suche nach einem vernünftigen Sitzsack bin ich nun endlich hier bei Ihnen gelandet und bin begeistert! Genau, was ich gesucht habe ;-)

Ich suche einen Sitzsack für meine Tochter (2 Jahre alt), der eben nicht so «hart» ist wie die herkömmlichen.

Ich würde ihr aber gerne selbst einen nähen, sobald ich einen passenden Schnitt gefunden habe. Die Füllung verkaufen Sie ja auch ohne Hülle. Nun zu meiner Frage.

Gibt es durch die Schaumstoffflocken-Füllung einen Unterschied zu den Styroporkügelchen bezüglich der Menge? Also wenn ich z.B. einen Schnitt für einen herkömmlichen Sack finde, bei dem angegeben wird, dass beispielsweise ca. 300 l Füllung benötigt wird, entspricht das dann auch 300 l Ihrer Flocken? «Sinkt» man in ihnen mehr ein? Oder passen sie sich gut an? Damit ich weiß, ob ich evtl. mehr Füllung brauche oder nicht.

Vielen lieben Dank und herzliche Grüße

Julia W.

-----------------

Unsere Antwort: 

Sehr geehrte Frau W.,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir freuen uns, dass unser Angebot Sie überzeugt.

Auf unserer webpage «frago Styropor-Perlen» beantworten wir Ihre Frage wie folgt:

«Sitzsäcke, Riesenkissen und andere Weichmöbel mit einer Füllung aus Styropor-Perlen sind seit vielen Jahren weitverbreitet, denn diese Füllung war damals ein echter Durchbruch. Styropor-Perlen sind zwar nicht so haltbar und weich wie Schaumstoff-Flocken und die Qithan-Sitzkomfort-Füllung, aber sie sind einfacher herzustellen und somit deutlich preiswerter.

Darüber hinaus werden nur etwa 60% der Menge der Qithan-Sitzkomfortfüllung benötigt. Das ist einleuchtend, denn ein Sitzsack wird fast vollständig mit der schaumflockigen Qithan-Sitzkomfortfüllung gefüllt, denn diese soll sich beim Hineinsetzen zusammendrücken. Styropor-Perlen allerdings können sich ja nicht zusammendrücken - hier ist das Prinzip, dass sie beim Hineinsetzen in den Sitzsack durch Ihr Gewicht in einem bestimmten Maße verdrängt werden sollen. Dazu muss aber genügend Leerraum (ca. 40%) in der Hülle vorhanden sein.

Wenn Sie sich also für Styropor-Perlen entscheiden, dann sind die 3-5 mm großen frago-Styroporperlen für Sitzsäcke und Riesenkissen die richtige Wahl.»

Wenn bei einem Schnitt für einen herkömmlichen Sitzsack angegeben wird, dass Sie z.B. 300 Liter Styropor-Perlen benötigen, dann würden wir dies mit 1,66 multiplizieren und so auf einen Bedarf von knapp 500 Liter Qithan-Sitzsackfüllung kommen.

Gern beantworte ich Ihnen weitere Fragen, die sich in diesem Zusammenhang ergeben.

Mit freundlichen Grüßen

Inka Dodel
Kundenbetreuung

------------------

Sabine P. aus Berlin, 19. Juni 2007, zu ihrem blauen frago Riesenkissen 100x180cm mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

danke... Ich werde weiterhin für Ihre Firma werben.

Super Service, prompte Erledigung der Mails und entgegenkommendes freundliches Verhalten.

Sie wissen noch, was Service ist.

Viele Grüße zurück

Sabine P.

------------------

Laurents B. aus Vaduz, Liechtenstein, 16. Juni 2007, zu seinem Sitzsack Relax in Zebra mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich danke Ihnen für den tollen Support und das schnelle Feedback.

Gern übersenden wir Ihnen ein Bild und meine Frau wird sich sicher bei Ihnen melden.

Herzlichen Dank zunächst und bis bald.

Mit freundlichen Grüßen

Laurents B.

------------------

Marcus S. aus Spechtshausen, 10. Juni 2007, zu seiner wiesengrünen Sitzgondel New York mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Gondel ist schon da, das hat wunderbar geklappt. Sie wird aber erst in zwei Wochen ihren endgültigen Platz in Krakau finden, dort soll sie ein Hochzeitsgeschenk sein. Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung, das Geld geht gleich auf die Reise.

Herzliche Grüße

Marcus S.

------------------

Adrian L. aus Berlin, 1. Juni 2007, zu seinem Sitzsack Sunny, den er im frago Mai-Gewinnspiel gewonnen hat

Öh, ja darüber bin ich echt sehr überrascht. Also echt, ich freu mich wirklich sehr darüber, hätt' ich echt nicht gedacht.

Bin richtig glücklich drüber, weil ich auch noch nie etwas gewonnen habe.

Naja gut, ich habe auch eigentlich noch nie bei einem Gewinnspiel mitgemacht, aber bei Euch wollte ich das so gerne, weil ich so scharf auf einen Sitzsack von Euch bin.

... na, bin immer noch baff :-)

Hätte nie damit gerechnet, meinen Namen da stehen zu sehen und echt, ich habe fast jeden Tag nachgeschaut.

Also dann, nochmals vielen Dank, da habt Ihr jemanden sehr glücklich gemacht und dann wohl bis zum nächsten Mal bei Bestellungen von mir. Z.B. werde ich Euch weiterempfehlen.

Die besten Grüße an Sie und Ihr Team

Adrian L.

------------------

Ulrich T. aus Diez, 1. Juni 2007, zu seinem runden frago Großkissen in schwarz-weißem Zebra

Sehr geehrte Frau Dodel,

bereits gestern traf unser neues - wunderschönes - Großkissen bei uns ein.
Toller und schneller Service von Ihnen und das Kissen begeistert uns regelrecht.
Vielen Dank dafür.
Wir werden Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.

Den Rechnungsbetrag habe ich soeben überwiesen.

Herzliche Grüße aus Diez

Ulrich T.

------------------

Danilo S. aus Hamburg, 16. Mai 2007, zu seiner frago Qithan-Sitzkomfortfüllung

Hallo,

die Sendung ist heute eingetroffen!

Super Produkt, bin begeistert!

Alles Gute

MfG
D. S.

------------------

Iris E.-B. aus Holzgerlingen, 2. Mai 2007, zu ihrem blauen frago Sitzsack Comfy

Hallo Frau Dodel,

ich möchte mich auf diesem Weg nochmals ganz herzlich bei Ihnen bedanken für die nette und kompetente Beratung am Telefon. Die ganze Familie ist von dem blauen Comfy-Sitzsack begeistert. Das Warten hat sich wirklich gelohnt. Sämtliche Freunde von unserem Sohn beneiden ihn um dieses «tolle Teil». Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen aus Holzgerlingen

Iris E.-B.

------------------

Claudia J. aus Dorfen, 2. April 2007, zu ihrem roten frago Sitzsack Fun mit Qithan-Füllung

Hallo Frau Dodel,

der Sitzsack ist am 6.März bei uns angekommen. Er entspricht unseren Erwartungen. Unsere kleine Tochter (2 1/2 J.) ist so begeistert, dass sie schon mehrmals im Sitzsack geschlafen (Mittagsschlaf) hat und sich auch nicht davon abbringen lässt. Auch zum Vorlesen etc. möchte sie immer im Sitzsack sitzen. Sie sagt immer: «der ist so kuschelig». Auch mein Mann und ich finden den Sitzsack sehr bequem.

Viele Grüße

Familie J.

------------------

Silke H. aus Wasbüttel, 17. März 2007, zu ihren frago Styropor-Kugeln

Die Lieferung hat wie beim 1. Mal gut funktioniert und das Produkt ist absolut i.O.

Gruß

Silke H.

------------------

Gerhard N. aus Oberteuringen, 13. März 2007, zu seinen frago Styropor-Kugeln

Guten Tag, Fr. Dodel

Ich möchte mich bei Ihnen bedanken für die rasche Bearbeitung unserer Bestellung. Die Bestellung ist heute vormittag bei uns eingegangen. Ich kann Sie nur weiterempfehlen. In punkto Kundenservice einfach spitze, machen Sie so weiter.

Freundliche Grüße vom Bodensee

Gerhard N.

------------------

Martina N. aus Köln, 9. März 2007, zu ihrem frago Riesenkissen 120 x 180 cm in beige nachtschwarz

Sehr geehrte Frau Dodel!

Das Riesenkissen ist gestern angekommen und es ist wirklich riesig!!!

Ich bin von der Qualität der Stoffe und der Verarbeitung der Nähte sehr positiv beeindruckt.

Am Wochenende werden mein Freund und ich ein paar Fotos machen und Ihnen zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Martina N.

------------------

Jürgen W. aus Hamburg, 8. März 2007, zu seinen frago Sitzsäcken Sunny und Relax, die er im Sitzgefühl noch etwas fester haben wollte

Hallo Herr Lange,

entschuldigen Sie bitte, dass ich erst jetzt antworte. Leider fand ich nicht die Zeit. Die Sitzsackfüllung traf vorgestern ein und ließ sich mit einiger Vorsicht recht gut einfüllen. Lediglich Computerreparaturen sollte man sich danach wegen der gigantischen statischen Aufladung verkneifen. Ja, nun ist alles gut und bequem. Ich bin wirklich sehr zufrieden und mache auch schon reichlich Werbung, z.B. in meiner internationalen Musikercommunity für Sie und Ihre Produkte. Hier ein kleines Beispiel:

www.versionist.com/blogs/viewblog.php?entry=200&userid=766
www.alionsonny.com/index.php?type=art&cid=200&lang=1

und im englischsprachigen Bereich

www.alionsonny.com/index.php?type=art&cid=200

Ja, ich bin wirklich fasziniert von diesen phantastischen Sitzmöbeln. Vielen Dank nocheinmal für die schnelle Reaktion und Lieferung.

Mit besten Grüßen aus Hamburg

Jürgen W.

------------------

Miryam J. aus Hamburg, 6. März 2007, zu ihrem frago Riesenkissen 120 x 180 cm in beige tabak sowie ihren beiden Sitzwürfeln 50 x 50 cm in beige tabak. Frau J. wollte Ihr Riesenkissen doch prall gefüllt haben.

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für das Nachsenden der Füllung. Ich habe die 200 l komplett in das Kissen gefüllt und nun ist es perfekt. Ich bin schon für mein «Designer-Sofa» bewundert worden. Für «Normalsitzer» gibts ja die Sitzwürfel als Ausweichmöglichkeit, aber ich liebe das Riesenkissen.

Liebe Grüße

Miryam J.

------------------

Matthias W. aus Steinen, 3. März 2007, zu seinem frago Großkissen 100 x 120 cm in mittelorange zinnoberrot

Sehr geehrte Frau Dodel,

das Sitzkissen ist toll. Wir sind sehr zufrieden und unsere Kinder möchten jetzt auch gerne welche.

Gruß

Matthias W.

------------------

Michaela W. aus Hamm, 28. Februar 2007, zu ihrem frago Sitzsack Relax in Microfaser Kuh

Hallo Frau Dodel,

wie schön, der Sitzsack ist schon da.

Und noch genau passend angekommen, da mein Sohn doch morgen Geburtstag hat. Ich freu mich. Herzlichen Dank.

Liebe Grüße

Michaela W.

------------------

Erika A. aus Willich, 21. Februar 2007, zu ihrem runden frago Großkissen 120 cm in sonnenblumengelb, blau, umbra und zinnoberrot

Sehr geehrte Frau Dodel,

gestern habe ich selbst das schöne, große, bunte Kissen in Augenschein nehmen können. So groß hatte ich es mir gar nicht vorgestellt. Mein Enkelkind turnt sehr vergnügt darauf herum, und ich denke, dass bequem noch zwei oder drei weitere Spielgefährten daraufpassen.

Es ist außerdem ein echter Blickfang mitten im Kinderzimmer. Meine Tochter genießt es, es beim beim abendlichen Vorlesen so bequem zu haben. Ich schätze also, dass wir viel Freude an dem Kissen haben werden.

Noch einmal meinen herzlichen Dank

Erika A.

------------------

Eva K. aus Berlin, 16. Februar 2007, zu ihrem quadratischen frago Großkissen

Liebe Frau Dodel,

herzlichen Dank für Ihre prompte Antwort.

Ich freue mich sehr, Ihr Angebot gefunden zu haben, denn meine bisherige 6-monatige Suche nach Kissen dieser Größe war zwar intensiv aber erfolglos!

Mit den besten Grüßen,

Eva K.

------------------

Juliane B. aus Hamburg, 9. Februar 2007, zu ihren frago Styroporperlen

Liebe Frau Dodel,

lieben Dank für die schnelle Zusendung. Sie sind mit Abstand der günstigste Anbieter. Ich versuche gleich mal einen Sitzsack für meine Tochter zu nähen. (Bei Gelingen schicke ich Ihnen ein Bild). Geld habe ich heute überwiesen.

Ein schönes Wochenende,

Juliane B.

------------------

Christiane L. aus Wentorf, 5. Februar 2007, zur Qithan-Sitzkomfortfüllung und frago Styroporperlen

Guten Tag Frau Dodel,

vielen Dank für die Zusendung der Ware. Die Qithan-Füllung sowie de Perlen finde ich sehr gut, wobei ich allerdings die Styropor-Perlen bevorzuge. Momentan probiere ich eine Mischung aus, die bis jetzt sehr gut angekommen ist. Gerne werde ich auch weiterhin bei Ihnen bestellen. Flotte Lieferung, gute Mengengrößen und auch der Preis - ich bin zufrieden.

Einen schönen Feierabend wünsche ich Ihnen,

mit freundlichen Grüßen

Christiane L.

------------------

Tanja R. aus Köln, 4. Februar 2007, zu ihren beiden frago Sitzsäcken Relax

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Sitzsäcke sind angekommen und entsprechen genau dem, was ich mir vorgestellt habe. Sie sind toll und fügen sich hier ins Wohngeschehen sehr gut ein.

Noch ein Hinweis: mit der Mehrwertsteuererhöhung hat sich bei DHL auch der Preis zur telefonischen Sendungsverfolgung geändert. Das kostet jetzt 14 Cent.

Ich danke Ihnen sehr für die nette und kompetente Kundenbetreuung und verbleibe

mit freundlichen Grüßen,

Tanja R.

------------------

Swen S. aus München, 1. Februar 2007, zu seinem frago Sitzwürfel

Hallo,

der Sitzwürfel ist soeben eingetroffen, der erste Eindruck ist sehr gut.
Ich möchte mich für die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie den unbedingt notwendigen und schnellen Musterversand im Vorfeld bedanken.

Viele Grüße,

Swen S.

------------------

Frank W. aus Ahnatal, 31. Januar 2007, zu seinem mit Qithan-Sitzkomfortfüllung gefüllten Sitzsack Fun

Hallo Herr Lange,

der Sack ist da! Ich bin begeistert!
Wir bedanken uns für Ihre Mühen und Flexibilität und wünschen Ihnen weiterhin gute Geschäfte.

Mit freundlichen Grüßen,

Frank W.

------------------

Sven v. P. aus Aachen, 28. Januar 2007, zu seinem mit Qithan-Sitzkomfortfüllung gefüllten
140 x 180 cm Riesenkissen der frago Trend Line aus Nylon

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für den Sitzsack! Ich kann mich leider erst jetzt melden (aus einem Internetcafe heraus), da ich meinen Telefon-/ Internetanschluss noch nicht bekommen habe - das wird wohl auch noch dauern :-(.

Der Sitzsack ist super! Meine Erfahrungen und weiteren Ideen werde ich Ihnen schreiben, wenn ich meinen Internetanschluss zu Hause habe (was leider noch etwas dauern kann).

Mit freundlichen Grüßen,

Sven v. P.

------------------

Erika A. aus Willich, 25. Januar 2007, zu ihrer Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

Ihre Lieferung ist gestern bei mir eingetroffen, und ich habe mein Sitzkissen sofort aufgefüllt. Ich befürchte, die Qualität der ursprünglichen Füllung war nicht besonders gut. Obwohl ich das Sitzkissen nur benutze, um meine Beine darauf zu legen, war es innerhalb eines Jahres unheimlich geschrumpft. Dabei war es nicht billig und aus einem Möbelhaus. Leider kannte ich Ihre Firma bis dato noch nicht und bin erst jetzt bei der Suche nach Füllmaterial darauf gestoßen. Jetzt freue ich mich darauf, für mein Enkelkind etwas Schönes zu nähen und zu befüllen. Denn natürlich habe ich noch jede Menge Füllmaterial.

Mit freundlichen Grüßen,

Erika A.

------------------

Kerstin D. aus Berlin, 12. Januar 2007, zu ihrer Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

meine Bestellung ist bereits am 11.01. bei mir eingetroffen. Das Material entspricht absolut meinen Erwartungen. Da ich leider nicht sofort Zeit hatte, unsere Sitzsäcke nachzufüllen, hoffe ich, daß die bestellte Menge ausreichen wird. Aber wenn nicht, weiß ich ja jetzt, wo ich schnell noch mehr bestellen kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Kerstin D.

------------------

Andrea P. aus Heidelberg, 11. Januar 2007, zu ihren zwei runden Meditationskissen aus Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

gerade eben sind die Kissen angekommen :-)))!!!!

Sie sehen total gut aus und haben eine erstklassige Verarbeitung. Doppelte Reißverschlüsse zur Sicherheit, dass die Füllung nicht herauskommt. Überall Doppelnähte und die Microfaser sieht nicht nur super aus, sondern fühlt sich auch sehr schön an.

Auch finde ich es sehr gut, dass man bei Ihnen Farb- bzw. Materialmuster bekommen kann. Im Internet oder in Katalogen sieht manches doch ganz anders aus als man denkt. So weiß man, was man geliefert bekommt und erspart sich somit auch eine Enttäuschung bzw. den Umstand, die Ware wieder zurückzuschicken.

Einzig die Füllung ist mir viel zu weich - man sinkt richtig ein in das Kissen. Für einen Sitzsack ist das bestimmt richtig, aber für das Sitzkissen finde ich diese Füllung nicht so gut. Wir werden die Kissen wahrscheinlich mit Buchweizenschalen oder Dinkel füllen lassen, dass sie die Härte von Yogakissen bekommen und dann kann man nur noch sagen - PERFEKT!

In jedem Fall auch vielen Dank für die super schnelle Lieferung.

Viele Grüße,

Andrea P.

-----------------

Anmerkung von sitzsack.de:

Wir haben Frau P. umgehend angeboten, Ihre Meditationskissen deutlich fester zu stopfen. Wir lernen aber auch gern von unseren Kunden, und deshalb überprüfen wir, ob wir Buchweizenschalen und Dinkel als Füllung für unsere Meditationskissen in unser Sortiment aufnehmen.

------------------

Kerstin D. aus Kön, 8. Januar 2007

Sehr geehrte Frau Dodel,
vielen, vielen Dank für Ihre Geduld mit mir. So einen hervorragenden Service erlebt man selten - zumal ich mich nach gefühlten 100 E-Mails noch immer nicht endgültig festgelegt habe. Aber Sie können sich sicher sein: Ich werde mein Sitzmöbel noch bestellen - und kann mir bei der Bestellung dank Ihrer ausführlichen Informationen sicher sein, nicht die «Katze im Sack» zu kaufen. Vor einer Enttäuschung haben Sie mich schon im Vorfeld bewahrt, und jetzt kann ich es gar nicht mehr abwarten, endlich meine Bestellung abzuschicken!
Mit freundlichen Grüßen,
Kerstin D.

-----------------

Anmerkung von sitzsack.de:

Frau D. hat eine Sitzgondel in lindgrünem Microfaser-Polstermöbelstoff bestellt.

------------------

Ulrike S. aus Stuttgart, 4. Januar 2007, zu ihrem Gewinn in unserem Dezember-Gewinnspiel - einem schwarzen Sitzsack Relax in Kunstleder

Sehr geehrte Frau Dodel,

ja, das ist aber eine Freude jetzt, als ich die Mail lese, das können Sie sich gar nicht vorstellen... juchhu, ich habe gewonnen :-)
Wir freuen uns ganz sehr auf den Sitzsack.
Herzlichen Dank!
Viele Grüße,
U.S.

IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2006
------------------

Familie H. aus Hillgroven, 31. Dezember 2006, zu ihren zwei Sitzsäcken Sunny in Microfaser-Polstermöbelstoff aquamarinblau und mitternachtsblau

Hallo Frau Dodel,

die beiden Sitzsäcke sind am 30.12.2006 bei uns eingetroffen. Unsere Söhne haben sich bereits mit Begeisterung in die Sitzsäcke «eingenistet». Vielen Dank für die prompte Lieferung und die freundliche Kundenbetreuung.
Familie H.

------------------

Tanja F.-H. aus Duisburg, 27. Dezember 2006, zu ihrem quadratischen Riesenkissen 130 x 130 cm in Microfaser-Polstermöbelstoff anthrazit

Lieber Herr Lange,

meine Leute haben sich riesig über das Riesenkissen unterm Tannenbaum gefreut!!! Heute habe ich endlich die Rechnung beglichen.
Vielen Dank für die unkomplizierte Bearbeitung meiner Bestellung.
Alles Gute fürs neue Jahr.
Gruß, Tanja F.-H.

------------------

Wolfgang P. aus Zwickau, 22. Dezember 2006, zu seiner Sitzgondel New York in Microfaser-Polstermöbelstoff karamell

Hallo

Sitzgondel eingetroffen. Von der Rückenfreundlichkeit sind wir begeistert. Ein Nachteil ist: wenn man sich reinsetzen will, ist schon ein anderer drin. Müssen wohl einen «Sitzplan» entwerfen.
Vielen Dank und ein fröhliches Weihnachstfest
W.P.

------------------

Holger I. aus Dortmund, 22. Dezember 2006, zu seinem Sitzsack Goliath in royalblauem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

der Sack ist schon am Dienstag angekommen!
Vor dem ersten Sitzen war ich etwas skeptisch, ob die weichere Schaumstofffüllung wirklich geeignet ist, bin jetzt aber davon überzeugt, daß der Sitzkomfort besser ist als nur mit Styroporkugeln.
Wahrscheinlich kommt demnächst noch ein zweiter Sack dazu.

Viele Grüße aus Dortmund,
Holger I.

------------------

Jürgen P. aus Bielefeld, 15. Dezember 2006, zu seinem Sitzsack Sunny in zinnoberrotem Microfaser-Polstermöbelstoff

Liebe Frau Dodel,

der Sitzsack ist gestern wohlbehalten geliefert worden, so dass ich mich jetzt schon für Ihre nette und sehr professionelle Abwicklung bedanken darf. Den Kaufpreis habe ich heute morgen zu meiner Bank gebracht.

Jetzt warte ich nur noch ab, ob meine Tochter meine Freude teilt (bin mir aber sicher).

Beste Grüße und eine schöne Zeit

Jürgen P.

------------------

Daniel M. aus Muggensturm, 10. Dezember 2006 - er hatte einen Sitzsack Relax in Microfaser-Polstermöbelstoff Kuh bestellt, und da er besonders freundlich und interessiert war, haben wir ihm gesagt, dass uns die Arbeit mit Kunden wie ihm besonders viel Spaß macht

Geht mir genauso.
Ich werde Sie auf alle Fälle weiterempfehlen, wenn ich die Gelegenheit dazu bekomme.
Kundenservice ist leider nicht mehr selbstverständlich. Und ich bin froh, dass dies bei Ihnen ganz groß geschrieben wird. Meiner Meinung nach ist das die wichtigste Eigenschaft, die ein Geschäftsinhaber haben muss. Das ist die halbe Miete, wie man so schön sagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel M.

------------------

Maryam L. aus Hamburg, 8. Dezember 2006, zu ihrem Sitzsack Relax aus mittelorangem Microfaser-Polstermöbelstoff

Guten Morgen Frau Dodel,

der Sitzsack ist da! Er kam gestern an. Zum Glück.

Ob er mir gefällt, wollte ich ja berichten. Ich gestehe, ich war etwas erschrocken über die Größe. Die hatte ich anders eingeschätzt. Ich habe eine kleine 1-Zimmer-Wohnung, da wirkt so ein Teil schnell sehr wuchtig. Die Farbe und Material sind ja wunderschön, es sitzt sich auch super drin.

Ich denke, ich werde am Wochenende in Ruhe rumprobieren, ob mein Zimmer sich entsprechend umräumen lässt, damit er nicht alles andere erschlägt. Sollte ich das nicht hinkriegen, kann ich ihn doch innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, das hab ich richtig verstanden, oder?

Erst mal vielen Dank und ein schönes Wochenende für Sie!

Herzlichen Gruß
Maryam L.

-----------------

Maryam L. aus Hamburg, 12. Dezember 2006

Liebe Frau Dodel,

Das «Bangen» kann nun enden, mein Sitzsack und ich haben uns gut angefreundet am Wochenende. Ich habe rumexperimentiert mit den verschiedenen Möglichkeiten, ihn zu knuffen - er ist ja sehr vielseitig. Und sehr schön.

Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Herzlichen Gruß
Maryam L.

------------------

Frank F. aus Radeburg, 7. Dezember 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

wieder mal möchte ich etwas bestellen, und zwar: 3 Stück Rückenkissen, 30 x 40 cm, wieder in zederngrün.

Besten Dank und viele Grüße, Frank F.

------------------

Adelheid S. aus Leutasch (österreich), 6. Dezember 2006, zu unserer Versandbestätigung Ihrer beiden Sitzsäcke Relax

S.g. Frau Inka Dodel!

Wahnsinn! Das ging ja blitzschnell! Die Sitzsäcke sollen ein Weihnachtsgeschenk werden, deshalb habe ich sie rechtzeitig bestellt. Daß es so schnell klappt, konnte ich kaum hoffen. Ganz toll - ich erwarte mit neugieriger Ungeduld die Lieferung.

Herzliche Grüsse aus Tirol
Adelheid S.

------------------

Manuela R. aus Monheim, 6. Dezember 2006

Hallo liebes Sitzsackteam,

nachdem ich letzten Monat einen Bambino Sitzsack für meinen Neffen als Taufgeschenk gekauft habe, steht auf dem Wunschzettel meines Sohnes (8 Jahre) ein Riesenkissen (1,50m Durchmesser) an erster Stelle. Da das Kissen in seinem Zimmer mit einigen Farben harmonieren soll, bitte ich Sie, mir die gewünschten Farbmuster zukommen zu lassen, damit wir Ihnen schnellstmöglich unsere Kissenbestellung aufgeben können.

vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße aus Monheim
Manuela R.

------------------

Elvira F. aus Bergisch Gladbach, 4. Dezember 2006, zu ihrem Sitzsack Relax aus terrakotta-farbenem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,
der Sitzsack ist eingetroffen und gefällt ausgesprochen gut. Er ist ein Geschenk für meinen Mann. Eine schöne Weihnachtszeit wünscht Ihnen
Elvira F.

------------------

Martina W. aus Mannheim, 2. Dezember 2006, zu ihrem Sitzsack Piccolo aus rotem Microfaser-Polstermöbelstoff (Zweiter Gewinn in unserem November-Gewinnspiel)

Sehr geehrte Frau Dodel,

über Ihre Mail habe ich mich sehr gefreut!!

Den Sitzsack Piccolo kann ich hervorragend gebrauchen, da ich für meinen kleinen Neffen bisher keine geeignete Sitzgelegenheit hatte. Er wird beim nächsten Besuch ganz sicher staunen.

Mit freundlichen Grüßen,
Martina W.

------------------

Ilker Y. aus Hebershausen, 20. November 2006, zu seiner quadratischen Spielwiese 200 x 200 cm in umbra Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,
sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin positiv überrascht, wie schnell Sie meine Bestellung bearbeitet haben und zum Versand fertig stellten.

Die freundliche und zügige Bearbeitung ist in meinen Augen nicht selbstverständlich. Deshalb möchte ich mich bei allen Mitarbeitern herzlichst bedanken. Auch die Pflegeanweisung auf Ihrer Homepage sowie die per Email zugesendeten Wohlfühltips sind brauchbares Material. So bleiben einem fast keine Fragen offen.

Ich freue mich auf die Spielwiese und die Zeit, die ich zusammen mit meiner Freunden und Freunden zum Relaxen darauf verbringen werde.

Mit freundlichen Grüßen,
Ilker Y.

------------------

Martin J. aus Dortmund, 19. November 2006, zu seinem lindgrünen Sitzsack Piccolo in Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank!

Der Sitzsack ist angekommen und ich freue mich riesig über ihn.

Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche.

Mit freundlichen Grüßen,

Martin J.

------------------

Sandra T. aus Hemer, 25. Oktober 2006, zu ihrer zederngrünen Sitzgondel New York in Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

die Gondel ist bei mir eingetroffen! Sie passt recht gut zur Couch und ich habe auch schon probegesessen. Es gondelt sich sehr bequem :)
Haben Sie herzlichen Dank für den tollen Gewinn und Ihre Bereitschaft, mir mit dem Farbwunsch entgegenzukommen. Ich werde Ihre Produkte auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche,
Sandra T.

------------------

Andreas B. aus Ilsede, 24. Oktober 2006, zu seinem Sitzsack Piccolo in sonnenblumengelb, orange, zinnoberrot und royalblau in Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

der Sitzsack ist am Freitag angekommen.
Wir sind sehr begeistert von den Farben, Verarbeitung und Material, einfach nur positiv überrascht.
Die Sitzsäcke sind zwar nicht unbedingt ein Schnäppchen, aber wenn man solche Qualität geliefert bekommt, gebe ich gern einen Euro mehr aus.

Vielen Dank und schöne Grüße in den Thüringer Wald.

Andreas B. + Familie

------------------

Jochen K. aus Trostberg, 6. Oktober 2006, zu einer 80 x 80 cm großen himmelblauen Hundekissenhülle in Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Fr. Dodel,

die Ware haben wir gestern erhalten. Sind auf den ersten Blick begeistert!

MFG
K.

------------------

Frank F. aus Radeburg, 2. Oktober 2006, zum Sitzsack Relax in zederngrün in Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

besten Dank für die Lieferung, sie ist wohlbehalten am Samstag angekommen und hat großen Beifall meiner Frau gefunden.

Nun haben wir noch eine Frage: Wir benötigen noch zwei Sitzkissen (40 x 40 cm) und ein Lehnkissen (40 x 100 cm), ebenfalls in zederngrün aus dem gleichen Material (Microfaser). Die Kissen sollen aber direkt als Sitzauflage auf einer Bank dienen und damit nicht die klassische Kissenform (an den Seiten niedrig und in der Mitte hoch) haben, sondern eher an allen Stellen gleichmäßig hoch sein.

Können Sie uns soetwas anfertigen?

Beste Grüße nach Sonneberg,

Frank F.

-----------------

Anmerkung von sitzsack.de:

Die Kissen wurden gefertigt und Herr F. ist sehr zufrieden damit.

------------------

Monika B. aus Wien, 29. September 2006, zur Qithan-Sitzkomfortfüllung

Liebe Frau Dodel,

vielen Dank für Ihre Mühe, das Paket am Montag so rasch zur Post zu schicken.
Es kam am Mittwoch an und meine Tochter hat sich gestern wirklich sehr über das Geschenk gefreut.
Ganz toll war auch die Vorfreude, was wohl in so einem großen Pakerl drinnen sein würde!
Danke noch mal aus Wien,
Monika B.

------------------

Sabine P. aus Berlin, 26. September 2006, zum Riesenkissen bordeauxrot 100 x 180 cm in Microfaser-Polstermöbelstoff als Geburtstagsüberraschung für ihren Sohn

Hallo zurück,

jiippiiii, alles ist gut. Er kam heute noch vor 10 Uhr an. Zum Glück war mein Mann da. Er sieht klasse aus (jedenfalls das Stück, was wir erblicken konnten, denn wir müssen ja auf der Hut sein). Super Stoff, ehrlich. Etwas fester hätte ich ihn gewollt, doch das ist eben Geschmackssache.

Mal sehen, was Sohnematz sagt. Über dieses Riesenpaket freut er sich jetzt schon. Ggf. müssen wir noch Füllzeug nachbestellen...

Viele Dank! Ich überweise gleich.
Gruß Sabine P.

------------------

Dr. Michael W. aus Mannheim, 25. September 2006, zum Sitzsack Sunny bordeauxrot in Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist bereits am Samstag bei uns angekommen - vielen Dank für die schnelle Lieferung. Er entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen (v.a. bzgl. Stoff, Farbe, Füllung, Verarbeitung). Unsere Kinder werden ihn ab 4.10. (Geburtstag) testen - wir «befürchten», dass wir dann evtl. noch einen weiteren bestellen müssen. Ein Digitalfoto werden wir Ihnen gerne zusenden.

Viele Grüße

Dr. Michael W.

------------------

Marc E. und Familie aus Lappersdorf, 11. September 2006, zu ihren zwei mittelorangen Sitzsäcken Goliath in Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

haben am Freitag die beiden Sitzsäcke bekommen!
Alles perfekt: von der durchdachten Verpackung bis hin zur perfekten Verarbeitung.
Wir sitzen superbequem auf den Goliaths.

Der einzige Nachteil: unsere beiden Kinder wollen zu Weihnachten auch noch zwei frago-Sitzsäcke:.)
Foto hoffe ich bald nachschicken zu können.

Viele Grüße

Marc E. und Familie

------------------

Christian B. aus München, 9. August 2006, zum Sitzsack Kid in Zebra-Plüsch

Liebes Sitzsack-Team,

Ihr Produkt wurde heute geliefert. Wir sind mit der Qualität des Sitzsacks sehr zufrieden! Werde in Kürze die Zahlung vornehmen.

MfG

Christian B.

------------------

Claudia S. aus Altdorf, 9. August 2006, zum zinnoberroten Sitzsack Bambino für ihre Tochter

Hallo Frau Dodel,

der Sitzsack ist angekommen und wird erst in 1 Woche «in Benutzung» gehen, er ist die Überraschung für den Umzug ins neue Haus. Das mütterliche Probesitzen hat aber stattgefunden und ich finde ihn toll!!!

Gruß

C. S.

------------------

Petra N. aus Augsburg, 16. Juni 2006, zur Nachbestellung von Füllung zu Ihrem altweißen Riesenkissen

Hallo Frau Dodel,

dankeschön für die zusätzliche Füllung fürs Riesenkissen. Das Einfüllen war ein Erlebnis ;-), aber nun fühlt es sich optimal an.

Wenn jemand einen Sitzsack braucht, werde ich FRAGO mit Überzeugung empfehlen können.

Freundliche Grüße

Petra N.

------------------

Kerstin W. aus Marl, 13. Juni 2006, zum Gewinn ihres Sitzsack Relax

Liebe Frau Dodel,

ein passendes Hochzeitgeschenk, wir haben in der vergangenen Woche geheiratet. Wir freuen uns riesig, gerade jetzt, wo wir in der Abendsonne noch ein bisschen relaxen können. Einen Farbfavoriten habe ich nicht, deshalb nenne ich Ihnen die Farben magenta und lindgrün. Ich lasse mich überraschen ;-)))).

Können Sie mir eventuell schon einen Liefertermin nennen?

Ich wollte schon immer so ein Kissen haben und bin total froh - vielen lieben Dank auch!

Liebe Grüße

Kerstin W.

------------------

Holger F. aus Kühlungsborn, 12. Juni 2006, zu seinem gewonnenen Sitzsack Piccolo

Hallo,

ich habe eben gesehen, dass ich diesen Monat einen Sitzsack Piccolo gewonnen habe und freue mich sehr darüber. Ich habe eine zweijährige Tochter, die sich bestimmt sofort über den Sitzsack hermachen wird, sobald dieser ankommt.
Ich wollte fragen, ob es möglich wäre, den Sitzsack in sonnenblumengelb zu bekommen, da meine Kleine diese Farbe total mag!
Ganz lieben Dank nochmals - echt eine tolle Seite mit guten Produkten!

Holger F. (aus Kühlungsborn)

------------------

Petra N. aus Augsburg, 9. Juni 2006, zu Ihrem Riesenkissen in altweiß

Hallo Frau Dodel,

das Riesenkissen ist gut angekommen, dankeschön für die schnelle Lieferung. Ich bin überrascht, wie man an einem simplen Kissen soviel gute Details finden kann: sorgfältige Verarbeitung, die gelungene Reißverschlussidee, die nicht-raschelnde Füllung - rundum ein cooles Teil.

Bei unserem Telefonat meinten Sie, ich könnte noch ein wenig Füllung haben. Im aufgestellten Zustand würde ich nach meinem Gefühl ein wenig fester sitzen/liegen wollen. Könnten Sie mir bei Gelegenheit noch Füllung nachsenden? Das wäre nett, Rechnung bitte beilegen.

Ich wünsche ein schönes Wochenende mit freundlichen Grüßen

Petra N.

------------------

Petra H. aus Jessen, 23. Mai 2006, zu Ihrem Sitzsack Kid in zederngrün

Sehr geehrte Frau Dodel,

den Sitzsack haben wir erhalten.
Suuuuuuuuuuper Qualität :), übertrifft unseren Erwartungen, einfach empfehlenswert!
Geld wird umgehend überwiesen.
Eine Frage: Ist es möglich, bei Ihnen den Polsterstoff zu beziehen? (eventuell für 4 Stühle)

Über eine Antwort würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Petra H.

------------------

Boris H. aus München, 9. Mai 2006, zu den speziell für seine Eck-Couch angefertigten Rückenkissen in tabak und beige

Liebes FRAGO-Team,

1000 Dank für die Kissen und die schnelle Lieferung. Die Kissen sind heute angekommen und sind SUPER!

Nochmals Danke,

Grüße aus München

Boris H.

------------------

Sabine und Dr. Jürgen H. aus Marburg/ Lahn, 29. März 2006, zu Ihren zwei Relax-Sitzsäcken in Kuh- und Zebra-Qualitätsplüsch

Liebe Frau Dodel,

die Sitzsäcke waren schon am Fr. den 17.03.06 bei uns. Wir finden die Sitzsäcke prima, sowohl flach zum Liegen als auch als eigentlicher Sitzsack. Unser kleinstes Söhnchen Paul (3) ist der Meinung: «Die sind toll!»

Also in diesem Sinne, bis zum nächsten Mal.

Schöne Grüße, Sabine und Jürgen H.

PS: Wir werden Sie weiterempfehlen.

------------------

Thomas K. aus München, 29. März 2006, zu seiner Sitzgondel Junior

Bin mit meiner ersten Sitzgondel, die ich bei Euch bestellt habe, sehr zufrieden.
Sehr bequem zu sitzen. Daher jetzt die nächste Bestellung. Könnten Sie mir die Sitzgondel so liefern, dass Sie entweder an einem Wochenende geliefert wird, bzw. wenn es geht, unter der Woche nach 17h.

Grüße
Thomas K.

------------------

Rainer K. aus Pfaffenhofen, 7. März 2006, zu seinem Sitzsack Herkules

Sehr geehrte Frau Dodel,

heute ist der Sitzsack eingetroffen.
Sehr schöne Farbe, hervorragende Qualität. Besser als alles, was ich mir bisher angesehen habe.
Vielen Dank für die Zusammenarbeit und Ihre kulante Vorgehensweise.

Die Bezahlung erfolgt sobald wie möglich. Teilen Sie mir bitte noch mit, wann und wie ich die Rechnung erhalte. Leider war bei der Lieferung KEINE Rechnung dabei.

MfG
Rainer K.

------------------

Thea M. aus Sinn, 5. März 2006, zu ihren Sitgondeln, Sitzwürfeln, Großkissen, Rückenkissen, Nackenrollen und Nackenkissen

Sehr geehrte Frau Dodel,

besten Dank für die schnelle Lieferung der Artikel. Wir alle sind sehr zufrieden und haben am Wochenende schon neue Interessenten für Ihre Sitzsäcke begeistern können.

Bei einem Kissen habe ich mich etwas verkalkuliert, gerade was die Dicke der Kissen anbelangt! Die Nackenrollen waren für den bestimmten Zweck zu dick und zu lang, haben aber einen wunderbaren anderen Platz gefunden. Können Sie die Nackenrollen auch in einer kleineren Version herstellen? Oder auch Kissen lang (ca. 1,80m), ca. 0,60m breit, jedoch nur 5 cm dick und ca. alle 30 cm einmal gesteppt??

Wie gesagt... wir sind alle begeistert!!! Und Sie werden sicherlich noch einige Kundschaft durch uns erhalten. Wer einmal mit einem Modell FATBOY vorlieb nehmen musste und dann Ihre Sitzgondeln zum Vergleich "genießen" darf..... ist einfach total begeistert. Übrigens... mein Kater findet die Kissen auch total genial... er nimmt etliche davon für sich in Anspruch!!

Nochmals vielen Dank, auch an den Chef des Hauses :-)

Ihrer Antwort entgegensehend verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen

Thea M.

------------------

Bettina B.-G. aus Shanghai, China, 28. Februar 2006, zu ihren zwei runden 140 cm Riesenkissen

Liebe Frau Dodel,

Gerade sind die Sitzsaecke angekommen!
Sehen sehr gut aus und sind supergemuetlich.
Die Kinder wollten direkt darauf schlafen (wir haben es 21.00 Uhr!).
Also ein voller Erfolg.

Vielen Dank fuer Ihren guten Service.

Gruesse aus Shanghai
Bettina B.-G.

------------------

Gabriele K. aus Uetersen, 19. Februar 2006, zu ihrem Sitzsack Relax, der am 16.02. versandt worden war

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist am 17.2.06 eingetroffen, rechtzeitig zum Geburtstag unseres Sohnes.
Wir sind sehr angenehm von der Qualität (Stoff, Farbe, Verarbeitung) überrascht, nachdem wir uns schon verschiedene Varianten in den gängigen Möbelhäusern angeschaut hatten, von denen wir nicht so begeistert waren.
Der Sitzkomfort ist ebenso angenehm, so dass wir uns sicher sind, die richtige Entscheidung getroffen zu haben.
Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Gabriele K.

------------------

Sven R. aus Weilheim, 19. Februar 2006

Gibt es Goliath / Herkules auch in der Plüschausführung?? Wie lange dauert die Anlieferung nach Eingang der Bestellung? Die Sitzsäcke schauen auf der Seite echt klasse aus.

-----------------

Unsere Antwort: 

Sehr geehrter Herr R.,

wir werden die gewünschten Qualitätsplüsch-Muster morgen, am Montag, an Sie versenden. Auch den Sitzsack Goliath und den Sitzsack Herkules fertigen wir in Plüschausführung. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserer Website.

Mit freundlichen Grüßen

Inka Dodel
Kundenbetreuung

------------------

Klaus R. aus Wien, Österreich, 15. Februar 2006

Hallo Herr Lange!

Besten Dank für Ihr wirklich ausführliches Feedback.

Werde nun gleich auf Ihrer Homepage die Variante 200 x 120 bestellen, auch wenn die 57,- Versand mein Börserl ziemlich fordern...

Alles Liebe aus Wien,
Klaus R.

-----------------

Unsere Antwort:

Sehr geehrter Herr R.,

vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihre freundlichen Worte.

Ihre Fragen beantworten wir direkt in Ihrem Text - zögern Sie bitte nicht, mir eventuelle weitere Fragen zu stellen oder sich an unsere Kundenberaterin, Frau Inka Dodel, Tel. 0049 03675 741 298, zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Frank Lange
Geschäftsführer

Frago GmbH | Die Sitzsack-Manufaktur
Oberlinder Straße 84
96515 Sonneberg

www.sitzsack.de
service@sitzsack.de

-----------------

Sehr geehrte Damen und Herren!

Zu allererst einmal Gratulation zu Eurer Homepage & zu Euren Produkten. Von der Homepage weiß ich, dass sie gelungen ist, von den Produkten nehme ich es an. Habe lange Zeit mit einem Fatboy geliebäugelt, bis ich beim Googlen auf eure Homepage gestoßen bin. Ich würde mir gerne ein Riesenkissen in kieselgrau bestellen, dazu hätte ich aber nun noch folgende Fragen.

1.) Gedacht ist das Kissen als Fernseh- und Kuschelnest für mich und meine Freundin. Wir sind beide relativ groß (1,84m bzw. 1,79m) und hätten es gerne gemütlich darauf. Daher meine Frage: Für angenehme Fernsehabende zu zweit auf dem Risenkissen, welche Größe empfehlen sie hier? 180x120? 200x120? Größer? Kleiner? Viel größer geht allerdings nicht mehr, da das Platzangebot beschränkt ist.

Mit einem 200x120 cm großen Riesenkissen werden Sie sehr viel Platz zum Kuscheln haben. In Anbetracht Ihrer Größe ist es dem 180er-Kissen vorzuziehen.

2.) Vor allem von den Fatboys (bereits probegelegen) kenne ich es, dass mir die meisten Sitzkissen zu prall gefüllt sind und sobald eine Person drinnenliegt, bleibt für die 2. Person nur mehr «ein harter Berg» zum drauflegen. Sollten wir hier eine extra weiche Füllung (sprich weniger Füllmenge) nehmen oder ist ihre Standardfüllmenge für den Betrieb mit zwei Personen (gemütlich!!!) gedacht?

Das ist eine interessante Beobachtung - erlauben Sie mir trotzdem, diese ein wenig zu korrigieren. Die fatboys sind unserer Ansicht nach nicht zu prall gefüllt. Sie enthalten nach Angaben dieses Wettbewerbers ca. 380 Liter EPS-Kügelchen mit einem Durchmesser von 5-10 mm. Wir bekommen regelmäßig fatboys mit der Bitte um Neubefüllung zugesandt - und wir füllen dann ca. 600 Liter Qithan-Sitzkomfortfüllung hinein. Der «harte Berg», den Sie kritisieren, ergibt sich aus dem verwendeten Material: Styropor an sich ist hart. Stellen Sie sich einen Styroporblock als Sofa vor: darauf würden wir beide nicht lange sitzen wollen. Man versucht nun, diese Härte des Materials durch gegeneinander rollende Kügelchen zu verringern. Das geht aber nur und auch nur in begrenztem Maße, solange die Kügelchen gegeneinander rollen. Genau das aber können sie nicht mehr, wenn zwei Personen auf dem Kissen sitzen. Die Qithan-Sitzkomfortfüllung hingegen besteht zu über 80% aus Schaumstoff-Flocken. Das ist ein ganz anderes Prinzip. Diese Füllung ist von Natur aus weich in jeder Lage. Daher raten wir Ihnen von weniger Füllung ab - denn zum einen füllen wir die Menge ein, die sich für die Mehrheit unserer Kunden als richtig erwiesen hat. Zum anderen ist es sehr leicht für Sie, etwas Füllung zu entnehmen. Überdies kann zu wenig Füllung bedeuten, dass Sie fast auf dem Fußboden sitzen.

3.) Ist es möglich, auch Ihre Riesenkissen (so wie den Fatboy) in alle mögliche Positionen & Stellungen zu bringen, oder ist es ein reines Kissen zum drauf liegen und aus?

Unsere Kissen lassen sich in genausoviele Positionen und Stellungen bringen wie der fatboy - vielleicht sogar in noch mehr Positionen, weil sowohl unser Stoff als auch unsere Füllung weicher sind. Bitte schauen Sie sich auf unserer Website die Fotos in den Rubriken Großkissen, Riesenkissen und Spielwiesen an.

4.) 1,8m bzw. 2m könnten an dem Ort, an dem das Sitzkissen hinkommen wird, gelegentlich stören. Ist das Kissen auch faltbar um z.B. zu Zeiten, wo es nicht verwendet wird, auf die halbe Stellfläche zu kommen?

Ja, es ist faltbar. Schauen Sie sich bitte auf sitzsack.de in der Rubrik «Rechteckige Riesenkissen» das an die Wand gelehnte bordeauxrote 160 x 120 cm große Riesenkissen an.

5.) Ich hätte gerne eine Lieferung nach Österreich/Wien --> Kosten?

Die Transportkosten nach Wien betragen 57,- Euro incl. Verpackung.

6.) Ist es möglich, einen Tag und eine genaue Uhrzeit +/- 1h als Anlieferzeit auszumachen, da ich berufstätig bin und nur ungerne in ein DHL-Lager fahre, um das Riesenkissen mit meinem (kleinen) Auto zu holen?

Ja, das ist möglich. Allerdings berechnet DHL uns hier deutliche Aufschläge, so dass sich dieser Express-Service nicht lohnt. Bitte tun Sie sich die Selbst-Abholung nicht an - für ein kleines Auto ist die Lieferung einfach zu groß und passt dort nicht hinein.

Gerne können Sie mir auch Feedback zu meinen obigen Fragen per Telefon geben. Ich bedanke mich im voraus für Ihre Antwort und sende liebe Grüße aus Wien!
Klaus R.

------------------

Familie van der K. aus Stuttgart, 15. Februar 2006, zu ihrem Großkissen 120 x 100 cm

Das Sitzkissen kam an, vielen Dank, es entspricht wirklich unseren Erwartungen! Wir hoffen natürlich, dass unser Geburtstagskind das auch findet!

Mit freundlichen Grüßen

Fam.van der K.

------------------

Annelore S. aus Berlin, 13. Februar 2006

Guten Tag Frau Dodel,

heute kam der sehnsüchtig erwartete Sitzsack Relax! Und wir sind total begeistert — besonders der siebzehnjährige Sohn, für den es ein nachträgliches Geburtstagsgeschenk ist.

Vielen Dank für den guten Service und das tolle Produkt.

Ihnen und allen Mitarbeitern wünschen wir weiterhin viel Erfolg mit den Sitzsäcken!

Alles Gute und viele Grüße,
Annedore S.

------------------

Nelli Z. aus Paderborn, 5. Februar 2006

Ich glaube, der Sitzsack ist entstanden, als ein Baumwollpflücker mal ganz müde seinen letzten Erntesack zum Lager getragen hat und unterwegs vor Ermüdung umgekippt und auf den Sack gefallen ist. Da hat er gemerkt, dass man super auf so einem Sack gefüllt mit weichem Material sitzen kann:-)

------------------

Hans G. aus Fürth, 4. Februar 2006, Sitzwürfelgewinner im Januar-Gewinnspiel

Sehr geehrte Frau Dodel,

Herzlichen Dank für Ihre erfreuliche Mail, ich war sehr überrascht.
Dieser Gewinn ist der Erste so lange ich denken kann und ich freue mich sehr darüber.

Die Wunschfarbe wäre «mitternachtblau», als Ersatzfarbe «nachtschwarz».

Herzlichen Dank
mit freundlichen Grüßen

Hans G.

------------------

Birgit K. aus Höchstadt/A., 2. Februar 2006

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich im Dezember letzten Jahres für meinen Sohn einen Sitzsack Goliath bestellt habe und ich dieses Teil unheimlich toll finde, möchte ich mir heute auch einen Sitzsack zulegen - einen Sitzsack Herkules mitternachtsblau.

Mit freundlichen Grüßen

Birgit K.

------------------

Daniela S. aus Bad König, 31. Januar 2006

Hallo liebes Team,

Ihr fragt, wodurch sich die Sitzsäcke auszeichnen? Nach meinen Erfahrungen dadurch, dass diese so bequem und groß sind, dass ein verliebtes Teenagerpärchen darauf zusammen Platz hat..*g* Seit einigen Wochen «muss» ich mir dies nun tagtäglich mit anschauen und immer weider schmunzeln. Beide lümmeln in dem riesigen Sitzsack und können die Hände nicht voneinander lassen - ein so süßes Bild! Da möchte man selbst nochmals jung sein...;o)

Es grüßt Euch,

Daniela S.

------------------

Mareen W. aus Hungen, Gewinnerin des Relax-Sitzsacks in unserem Dezember-Gewinnspiel,
6. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist heute wohlbehalten bei mir angekommen. Er hat ja wirklich eine tolle Qualität. Ich besitze schon einen mit Styroporkugeln gefüllten, der ist nicht halb so bequem. Vielen Dank für den tollen Gewinn.

Mit freundlichen Grüßen

Mareen W.

------------------

Eva D. aus K., 6. Januar 2006

Die Korrespondenz mit Frau D. zeigt beispielhaft die erfolgreiche Umsetzung eines besonderen Kundenwunsches.

Wenn Sie sich das Ergebnis dieser Zusammenarbeit ansehen wollen, klicken Sie bitte auf Foto Herzkissen mit Bestickung.

Frau Eva D. aus K.

-----------------

Freitag, den 6. Januar 2006

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Mann hat sich vor Jahren 16 kg Qithan-Füllmaterial übers Internet bestellt, weil er sich in den Kopf gesetzt hatte, selbst einen Sitzsack zu nähen. Da dies allerdings bis heute nicht geschehen ist, will ich nun die Sache in die Hand nehmen und ihn zum Geburtstag mit einem Sitzsack überraschen. Wie bereits erwähnt, verfüge ich über die Füllung und bräuchte lediglich eine geeignte Hülle für drumherum.

Nähen Sie auch Sitzsackhüllen auf Wunsch? Ich dachte an ein großes Herz, dass sowohl als «Liegefläche» dient, wenn es flach auf dem Boden liegt, als auch im «zusammengeknautschten» Zustand als Sessel (ähnlich Debonair nur eben mehr in Herzform) benutzt werden kann.

Wäre dies möglich und wieviel würde so eine Hülle kosten?

Über eine Nachricht von Ihnen würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Eva D.

-----------------

Dienstag, den 10. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir nähen Sitzsackhüllen und auch alle anderen Arten von Hüllen auf Wunsch. Das Projekt, das Sie beschreiben, geht ein bisschen in Richtung Sitzinsel. Bitte schauen Sie sich diese auf unserer Website www.sitzsack.de an. Sie hat einen Durchmesser von 115 cm, ist 50 cm dick, wiegt ca. 16 kg und kostet 284,- Euro incl. Mwst. Die Hülle allein kostet 171,- Euro incl. MwSt.

Auf den Fotos sehen Sie auch schön, dass Ihre Idee, das Herz sowohl flach als auch hochkant zu benutzen, sehr gut funktioniert.

Auf der Grundlage der Sitzinsel - wenn Sie diese auch als Grundlage sehen - müssten Sie uns die Form des Herzens genau aufgeben, insbesondere, wie die Spitze unten und die Wölbungen des Herzens oben aussehen sollen. Hierzu ist anzumerken: je ausgeprägter diese Rundungen sind, umso weniger bequem ist das Sitzmöbel und umso seltsamer sieht es aus. Die Herz-Wölbungen sollten daher eher nur angedeutet sein.

Unser Sessel Debonair ist unserer Ansicht nach nicht so gut geeignet, um sich seitlich daraufzulegen, weil er zu wenig seitliche Fläche hat.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir einen solchen Auftrag nur gegen Vorkasse ausführen können und dass eine Rückgabe nicht möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel Kundenbetreuung

-----------------

Dienstag, den 10. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank Für Ihre Rückmeldung.

Nachdem ich nun einige Zeit auf Ihrer Homepage zugebracht habe, bin ich zu dem Entschluss gekommen, den Sessel «Debonair» als Geburtstagsgeschenk zu nehmen.

Obwohl ich gerne ein Geschenk mit «eigener Note» gehabt hätte, denke ich, dass ich mit diesem Sessel am besten beraten bin. In Anbetracht dessen, dass ich außer Mails schreiben und im Web surfen am PC nicht gerade die Fitteste bin und ich ohne die Mithilfe meines Mannes Ihnen keinen Entwurf per E-mail hätte zukommen lassen können (...und dann wäre ja die ganze Überraschung futsch!!!) und außerdem die Zeit knapp wird, wird dies wohl das Beste sein.

Nun ist es ja so, dass ich bereits 16 kg Qithan-Füllmaterial hier habe, der Debonair allerdings 21 kg wiegt. Wäre es dann möglich, ihn mit 5kg anzufüllen und ich fülle den Rest hier dazu?
Ist es überhaupt möglich, ohne entsprechendes Equipment einen solchen Sessel zu befüllen? Ich dachte an das Befüllen mit einem Staubsauger.

Hat der Sessel einen Reißverschluss oder wird er anderweitig verschlossen?

Ich habe von Ihren neuen Stoffen gelesen. Worin unterscheiden sie sich von den herkömmlichen Microfaser-Stoffen?

Da wir kleine Kinder haben, muss der Stoff sehr strapazierfähig sein und weitestgehend schmutzunempfindlich. Unterscheiden sich die Stoffe auch im Preis?

Als Farbe gefällt mir das «Zinnoberrot» sehr gut, da es zu unserer Einrichtung prima passen würde.

Könnten Sie mir bitte ein Angebot für diesen Sessel machen und eine ungefähre Angabe über die Lieferzeit? Mein Mann hat am (Angabe gelöscht) Geburtstag, hoffentlich reicht das noch...
Ich dachte evtl. noch an eine Bestickung, um dem Ganzen doch noch einen Hauch Persönlichkeit zu verleihen. Ist das bei diesem Sessel überhaupt möglich und welche Mehrkosten kämen hinzu? Oder würde das die Lieferzeit enorm verzögern?

Wie Sie sehen, Fragen über Fragen! Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen!

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.

-----------------

Mittwoch, den 11. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

wir wollen Ihnen auf jeden Fall helfen, ein Geschenk mit eigener Note für Ihren Mann zu bekommen.

Die Qithan-Füllung für den Eigenbedarf ist geeignet, wenn Sie z.B. einen Sitzsack füllen möchten. Sehr viele unserer Kunden tun das. Hier lässt man die Flocken einfach nur in die Hülle rieseln.

Wenn Sie allerdings ein Möbelstück wie unseren Debonair füllen möchten, dann benötigen Sie spezielle Anlagen. Wir schicken die Schaumflocken mit 10 atü in die Sesselhülle, damit der Debonair die geforderte Festigkeit erhält. Ich befürchte, dass Sie mit einem Staubsauger die notwendige Kraft nicht werden erzeugen können.

Wenn Sie also Ihr Füllmaterial verwendet haben wollen, dann sollten Sie es uns schicken.

Der Sessel hat einen Reißverschluss, und zwar einen doppelten, so dass man gegen die Neugier von Kleinkindern gut geschützt ist.

Die neuen Stoffe sind auch Microfaserstoffe, aber strukturiert. Sie sehen in den Augen mancher Kunden noch etwas edler aus und fühlen sich noch einen Tick weicher an. Gern schicken wir Ihnen Muster und bitten Sie, diese über unser Musterbestellformular anzufordern. Die Stoffe unterscheiden sich nicht im Preis.

Bitte schauen Sie sich auf unserer Website www.sitzsack.de auch die Rubrik 'Pflegetips' an. Hier können Sie lesen, wie schmutzunempfindlich der Stoff ist. Dieser Microfaserstoff wird in der Polstermöbelindustrie für hochwertige Möbel eingesetzt und ist sehr strapazierfähig.

Wenn Sie an eine Bestickung in der Richtung denken, dass es sich z.B. um den Namen Ihres Mannes oder um eine aus ganz wenigen Worten bestehende Widmung handelt, dann ist das für uns leicht und schnell durchführbar. Die Kosten betragen 4,- Euro pro Wort incl. MwSt. In unserer Rubrik 'Bestickung' beschreiben wir, welche Informationen wir von Ihnen benötigen.

Wenn Sie eine Logo-Bestickung wünschen, dann ist das ganze nicht so schnell zu machen. Da wir unseren Kunden nur Top-Ergebnisse senden, arbeiten wir bei komplizierteren Bestickungen mit Fachbetrieben.

Lassen Sie mich bitte wissen, ob Sie uns die Füllung senden wollen oder wie Sie die Sache angehen möchten. Ich werde Ihnen dann genau die Kosten aufgeben. Wenn wir die Bestickung selbst vornehmen oder Sie auf die Bestickung verzichten, wird es mit dem 28. Januar überhaupt kein Problem geben.

Gern beantworten wir Ihnen weitere Fragen. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen sehr guten Service zu bieten - besonders in einer Zeit, in der Service zunehmend klein geschrieben wird.

Mit feundlichen Grüßen,

Inka Dodel Kundenbetreuung

-----------------

Donnerstag, den 12. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

herzlichen Dank, dass Sie sich soviel Zeit für mich nehmen!

Habe selten einen so wunderbaren Kundenservice erlebt! Ein ganz dickes Lob an Sie!!! Meine Gedanken über das Projekt «Sitzsack» lassen mich nachts fast nicht mehr zur Ruhe kommen (da wir zwei kleine Kinder haben, bleibt am Tage keine Zeit zum Nachdenken... :o)).

Ich versuche mir das Ganze bildlich vorzustellen, aber es will mir nicht so recht gelingen. Schade, dass es mit dem Debonair nicht klappt, aber das Material an Sie zu schicken würde das Ganze nochmal verteuern. Aber auf alle Fälle schreibe ich ihn mir auf den Wunschzettel fürs neue Wohnzimmer!!!

Aber ich habe schon wieder eine neue Idee!

Wäre es denn nicht möglich, dieses Herz als Riesenkissen zu nähen? Da könnte man sich wunderbar «draufkuscheln» oder eben auch ’reinsetzen, wenn es hochkant gestellt wird (So wie es die Abbildungen in der Rubrik «Riesenkissen» zeigen).

Ich denke, da könnte man doch die 16 kg Qithan gut unterbringen. Das Einfüllen dürfte hier bestimmt auch kein Problem darstellen, oder?

Bei der Form des Herzens würde ich ganz auf Ihren guten Geschmack vertrauen. Ich denke, dass eine bauchige Form am geeignetsten wäre, damit eben eine größtmögliche Liegefläche entsteht (damit wir auch mal zu zweit bzw. zu viert drauf passen :o)).

Als Bestickung hatte ich ungefähr an soetwas wie «Dein ist mein ganzes Herz» gedacht. Muss aber nochmal eine Nacht darüber schlafen bzw. grübeln, vielleicht fällt mir noch was Besseres ein. Schrifttyp gebe ich noch an.

In welcher Farbe? Vielleicht schwarz, würde gut zu zinnoberrot passen, oder was meinen Sie? Aber wohin mit dem Text, das weiß ich noch nicht!?! Vielleicht können Sie mir da ja auch eine guten Tipp geben.

Haben Sie schon eine vage Vorstellung, wie es preislich aussehen wird? Könnten Sie mir bitte noch ein Stoffmuster des strukturierten Stoffes in zinnoberrot zukommen lassen?

Für Ihre Bemühungen recht herzlichen Dank!!!

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.

-----------------

Donnerstag, den 12. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die uns ein Ansporn sind, unsere Kunden weiterhin so gut wie möglich zu beraten und uns richtig anzustrengen.

Ihre Idee, das Herz als Riesenkissen zu nähen, ist klasse. Denn Riesenkissen werden nicht prall, sondern sehr locker gefüllt - so können Sie den Füllvorgang selbst vornehmen. Wenn wir das Herz auf der Basis eines runden Riesenkissens mit 140 cm Durchmesser entwerfen, dann kommen Sie mit Ihren 16 kg Füllung gut hin. Wir werden die Form des Herzens dickbauchig designen - es wird sich also um ein stilisiertes Herz handeln, das eine schön große Liegefläche bieten wird.

Wir schlagen als Basis ein rundes Riesenkissen mit 140 cm Durchmesser vor, weil die Stoffbreite ca. 145 cm liegt. Auf diese Weise hätten Sie ein Herz ohne Nähte auf der Liegefläche. Allerdings können wir auch ein größeres Maß zugrunde legen - unsere Nähte stören normalerweise überhaupt nicht. Eher trifft sogar noch das Gegenteil zu, weil unsere Doppelsteppnähte wirklich edel aussehen.

Ab einer gewissen Größe werden Sie dann allerdings mit Ihren 16 kg Füllung nicht mehr hinkommen. Wir müssten Ihnen dann noch ein wenig Extra-Füllung beilegen.

Entscheidend ist letztendlich aber natürlich die Größe der Personen, die sich auf diesem Riesenkissen wohlfühlen sollen.

Das Einsticken von «Dein ist mein ganzes Herz» oder eines ähnlichen Textes ist kein Problem. Sie müssten uns nur die Position, ggf. den Umbruch und die ungefähre Größe angeben. Die Position ist absolut Geschmackssache. Manche Kunden bevorzugen eine dezente Positionierung, so dass man die Bestickung fast entdecken muss. Als Farbe für die Bestickung ist schwarz auf zinnoberrotem Stoff mit Sicherheit eine gute Wahl, denn schwarz wirkt hier einfach gediegen. Unsere Erfahrung ist, dass sich eine zu große Bestickung weit weniger gut macht, als man es sich vorstellt.

Bitte lassen Sie uns die Größe des runden Riesenkissens wissen, das wir als Basis verwenden sollen. Dann können wir Ihnen den Preis genau aufgeben. Als Anhaltspunkt gebe ich Ihnen den Preis für die Hülle eines Herzkissens auf Basis 140 cm an - er beträgt 122,- Euro incl. MwSt plus Bestickung.

Für die Schrifttype der Bestickung werden wir Ihnen Beispiele per E-Mail senden und die Stoffmuster müssten schon unterwegs an Sie sein.

Sobald wir Ihre endgültigen Anweisungen haben, werden wir das Herz fertigen. Bevor wir diese Hülle an Sie versenden, werden wir sie zunächst einmal vollständig befüllen, denn wir wollen sichergehen, dass Sie auch rundum zufrieden sein können mit unserem Design. Die Füllung werden wir vor dem Versand wieder entnehmen.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

-----------------

Sonntag, den 15. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

das hört sich alles ganz prima an! So langsam nimmt die Sache Gestalt an. Ich bin schon ganz «hippelig», weil der Tag X immer näher rückt und ich mir nicht sicher bin, ob das zeitlich wirklich hinhaut...

Das ganze Wochenende war ich am Grübeln, hab hin und her überlegt, abgewägt, ausgemessen und mir Muster in Form von Bettlaken auf den Fußboden drapiert (...und beinahe wäre alles aufgeflogen, weil mein Mann unverhofft reinplatzte! Aber er dachte wohl, unser Sohnemann war wieder mal kreativ beim Spielen... :o) )... Nur damit ich mir das Ganze einigermaßen vorstellen kann. Wenn ich doch nur mal Probeliegen/-sitzen könnte!!! Das würde vieles einfacher machen.

Unser derzeitiges Wohnzimmer ist nicht gerade das Größte (ca. 16/ 18qm) (ein wirklich großes ist allerdings in Planung!) und da das Kissen aber natürlich schon sofort genutzt werden soll, darf das Herz diesen Raum natürlich nicht «erschlagen». Von daher tendiere ich auch zum 140 cm Durchmesser. Schön finde ich auch, dass dann das Herz aus einem Stoff ist.

Von den Bildern her zu urteilen erscheint mir aber das etwas größere Kissen (150cm) irgendwie bequemer/komfortabler. Aber vielleicht erscheint das ja auch nur so? Machen die paar Zentimeter wirklich so viel aus?

Am Volumen allerdings würde sich doch dann einiges ändern. Welches Fassungsvermögen haben denn die beiden Varianten?

Ich denke, dann fällt mir die Vorstellung etwas leichter, da ich ja den Umfang meiner beiden 8 kg Säcke kenne. Gehen die 16 kg komplett in das 140 cm Kisen oder bleibt da etwas übrig? Werden die Kissen durch die Doppelsteppnähte, im Fall dass ich mich doch für die größere Variante entscheide, etwas kompakter? Sind Kissen ohne Nähte langlebiger? Würde es das Herzkissen aufwerten, würde es edler wirken oder sollte es doch besser «aus einem Guss» sein?

Liebe Frau Dodel, sie tun mir echt leid, ich bin wirklich kein leichter Fall, oder!?

Wenn ich mich nur mit Entscheidungen nicht immer so schwer tun würde!!! Auf manchen Bilder wirken die 150 cm Kissen ja wirklich monströs! Wie hoch sind die denn im befüllten Zustand? Wie hoch sind die 140er?

Also, das Kissen sollte auf alle Fälle mir und meinem Mann ausreichend Platz bieten. Wir beide sind aber nicht gerade die Größten...(beide knapp 170cm) und Dicksten. Schön wäre es natürlich, wenn wir alle vier draufpassen würden... aber wie oft kommt das schon vor... die Kinder sind ja eh immer am «Wuseln»...

Könnte man die Doppelsteppnaht beim 140er Kissen auch farblich akzentuieren (in schwarz) oder würden Sie davon eher abraten?

Der Text «Dein ist mein ganzes Herz» wird es wohl werden, bisher ist mir kein Geistesblitz mehr gekommen.

Als Platzierung dachte ich an den linken Herzbogen (oben links) - dem Bogenverlauf folgend. Ich denke, den Schriftzug über das ganze Kissen zu ziehen, wäre ein wenig aufdringlich und hätte so einen «Lebkuchenherz-Charakter»... und darauf zu liegen wäre bestimmt auch nicht ganz so bequem...

Oder spricht etwas gegen diesen Platz (im Bogen)? Die Größe der Buchstaben dürfte ungefähr 5cm betragen - muss eben irgendwie in Relation zum Gesamtbild passen.

So, ich glaube meine Punkte habe ich nun alle durch.

Ich freue mich, wieder von Ihnen zu hören/ lesen! Ich denke, dass ich bis spätestens Mittwoch definitiv Bescheid geben kann. Dann wird auch die Stoffprobe eingetroffen sein und ich hoffentlich hier nicht wieder vor der Qual der Wahl stehen...

Ganz herzliche Grüße

Eva D.

-----------------

Montag, den 16. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

das 150 cm Kissen ist in der Tat deutlich bequemer als das 140 cm Kissen. Gerade wenn das Kissen nicht riesengroß ist, macht jeder cm mehr etwas aus - vor allem, wenn Sie bequem zu zweit darauf ruhen möchten. Allerdings können nur Sie beurteilen, welche Größe in Ihre Wohnung passt.

Wir haben in der Zwischenzeit Versuche gemacht auf der Basis des diesem E-Mail beigefügten Herz-Layouts. Es hat sich klar gezeigt, dass dieses bauchige Design im Gegensatz zu einem schmaleren, länglicheren, spitzeren Design klar vorzuziehen ist. Je größer das Kissen, umso seltsamer sieht das spitzere Design aus.

Die Höhe des Kissens hängt von der Füllmenge ab - im Durchschnitt liegt die Höhe wohl bei 30 cm. Eine Mindestdicke ist aber auch notwendig, denn sonst würden Sie zu hart liegen.

Wegen der Dicke muss ich an dieser Stelle eine meiner Angaben im vorigen Mail präzisieren: auf eine Naht auf dem Kissen können wir wir bis 140 cm *Stoffbreite* verzichten. Wenn das Kissen dann allerdings genäht und gefüllt ist, dann ist die Fertigmaßbreite natürlich deutlich geringer und liegt bei ca. 120 - 125 cm. Allerdings sind unsere Ziernähte auf dem Kissen von unseren Kunden nie als ein Problem betrachtet worden - im Gegenteil: wir erhalten viele Bestellungen, in denen die Kissen absichtlich geviertelt in Auftrag gegeben werden.

Mit der Farbe des Fadens würde ich nicht experimentieren wollen: wenn der Faden die Farbe des Stoffes hat, dann sind Sie immer auf der sicheren Seite. Gerade weil die Herzform den Gesamteindruck dominieren und nichts von der Bestickung «Dein ist mein ganzes Herz» ablenken soll, rate ich Ihnen von einer anderen Fadenfarbe ab. Aber natürlich nähen wir das Herz auch gern in einer anderen Farbe.

Ihre Frage, ob von den 16 kg Füllung etwas übrig bleiben wird bei einem 150 cm Herz oder nicht, kann ich Ihnen leider nicht beantworten. Wir haben die Herzform noch nie gefertigt und wissen es daher nicht. Und es hängt davon ab, wie fest Sie das Kissen haben wollen. Allerdings ist auch das eigentlich unproblematisch: bleibt etwas übrig, dann haben Sie Material zum Nachfüllen, denn auch die beste Füllung verliert mit der Zeit Volumen. Haben Sie das Gefühl, die Füllung reicht nicht, so werden Sie zunächst trotzdem so bequem liegen wie auf wohl keinem anderen Kissen und können in der Zwischenzeit noch etwas Füllung nachbestellen.

Kissen ohne Doppelsteppnähte sind nicht langlebiger. Wenn Sie sich auf sitzsack.de die Beschreibung unserer Doppelsteppnähte anschauen, dann sehen Sie, dass die Nähte wahrscheinlich reißfester als der Stoff selbst sind - und der Stoff ist schon sehr reißfest. Dies hängt damit zusammen, dass auf der Innenseite der Hülle unter der Doppelsteppnaht ein superhaltbares Verstärkungsband verläuft.

140er und 150er Kissen sind in befülltem Zustand gleich hoch.

Wir haben für Sie heute einige Schrifttypen für die Bestickung auf unsere Webseite in die Rubrik «Bestickung» eingestellt. Mit diesen Schrifttypen besticken wir unsere Produkte selbst. Wie bereits erwähnt, geben wir kompliziertere Bestickungen an einen Fachbetrieb. Das kostet natürlich viel Zeit. In unserer Rubrik Funktionskissen/ Rückenkissen sehen Sie zum Beispiel das Kissen, das eine Klasse ihrem Lehrer zum Geschenk gemacht hat. Dieses Kissen haben wir selbst bestickt. Das Kissen mit den chinesischen Schriftzeichen hingegen haben wir nicht selbst gestickt.

Die Doppelstepp-Nähte sind sehr edel. Sie werden bei den Ledersitzen in teuren Autos vernäht. Das ist Spitzenklasse - uns ist nicht bekannt, dass andere Großkissenhersteller diese Doppelstepp-Nähte verwenden.

Ich stimme Ihnen zu, dass es keine gute Idee ist, den Schriftzug über das ganze Herz hinweg verlaufen zu lassen. Das sähe ziemlich aufdringlich aus. Wir nähen grundsätzlich Großbuchstaben nicht höher als 3 cm, denn gerade das Dezente macht die Bestickung zu etwas Besonderem und hochwertig. Wir werden die Bestickung dem Herzbogen folgend vornehmen können - allerdings werden die einzelnen Worte selbst jeweils gerade sein. Je größer die Buchstaben, desto weniger fließend wird der Eindruck sein.

Ich hoffe, dass die Stoffpobe in der Zwischenzeit bei Ihnen eingegangen ist. Natürlich verstehe ich, dass Sie gern probesitzen würden. Allerdings ist es ja leider so, dass der Handel 100% aufschlagen muss, um auf seine Kosten zu kommen, und dann wäre selbst so ein besonderes Kissen ein wirklich teures Vergnügen.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der weiteren Planung.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

-----------------

Mittwoch, den 18. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

nochmals vielen Dank für die viele Mühe, die sich mit mir machen! Ich werde Sie im Bekanntenkreis ganz bestimmt wärmstens empfehlen!!! :o)

Die Stoffmuster sind gestern bei mir eingetroffen. Ich entscheide mich für den strukturierten Microfaserstoff («Zinnober»), da er mir etwas fester und robuster erscheint, was in einem Haushalt mit kleinen Kindern bestimmt nicht von Nachteil ist... :o). Außerdem sieht er wirklich sehr edel aus, auch wenn mir das Zinnoberrot des anderen Stoffmusters einen Tick besser gefällt.

Die Herzform, die Sie entworfen haben, gefällt mir sehr gut! So in etwa habe ich es mir vorgestellt.

Ich denke, mit der Stoffbreite von 140 cm werden wir doch nicht hinkommen. Gut, dass Sie nochmal darauf hingewiesen haben, dass das gefüllte Kissen dann um einiges kleiner wird. Ich entscheide mich deshalb für eine Liegefläche von 150 cm (wie die Abbildungen unter der Rubrik «runde Riesenkissen mit 150cm Durchmesser») mit edlen Doppelsteppnähten. Eben richtig schön groß und gemütlich. Denn wenn schon Riesenkissen, dann sollte es auch seinem Namen alle Ehre machen, oder? :o)

Bestickt werden soll das Kissen mit dem Satz: Dein ist mein ganzes Herz (in «Schrifttype 6»). Plazierung links oben, dem Bogenverlauf des Herzens folgend. Bei der Schriftgröße verlasse ich mich (mal wieder) ganz auf Ihren guten Geschmack. Das mit den 3 cm für die Großbuchstaben hört sich gut an; wenn Sie allerdings der Meinung sind, dass dadurch kein fließender Eindruck entsteht, machen Sie es ruhig etwas kleiner. Ich lasse Ihnen da ganz freie Hand.

Ich stelle mir das Ganze in etwa so vor, daß der Schriftzug erst bei näherem Hinsehen als solcher zu erkennen ist und von weitem eher als Strich erscheint, der die Rundung des Herzbogens optisch unterstreicht bzw. plastisch hervorhebt. Ich kann das nicht so recht in Worte fassen, aber ich hoffe, Sie wissen was ich damit meine?!

Bei den Doppelsteppnähten höre ich auf Ihren guten Rat und belasse sie in derselben Farbe wie den Stoff - also zinnober.

Ich denke, nun müssten alle Punkte besprochen sein und Sie können endlich mit der Produktion beginnen.

Falls es noch irgendwelche Fragen gibt, dann melden Sie sich bitte nochmal.

Meine Lieferanschrift lautet:

Eva D.
[Straße]
[PLZ] K.

Nachdem Sie mir den genauen Betrag mitgeteilt haben, werde ich das Geld an Sie überweisen.

Mit den besten Wünschen für ein gutes Gelingen grüße ich sie ganz herzlich!

Eva D.

-----------------

Mittwoch, den 18. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und dass Sie uns weiterempfehlen wollen.

Ich denke auch, dass wir nun in allen Punkten Klarheit haben und wir werden das Herzkissen so nähen, wie schriftlich besprochen. Der 28.1. als Liefertermin wird eng, aber es müsste klappen. Für die Herzkissen-Hülle mit Text werden wir Ihnen 139,- Euro incl. MwSt. plus 7,- Euro für Verpackung und Versand berechnen und hoffen, dass Sie damit einverstanden sind. Bitte geben Sie uns Ihr ok. Wir werden dann beginnen, einen Prototypen zu nähen und füllen und - wenn er uns nicht gefällt, was leider so gut wie immer der Fall bei einem neuen Modell ist - eine zweite Hülle nähen und dabei die Erfahrungen des Prototypen einfließen lassen.

Den Protoypen stellen wir Ihnen selbstverständlich nicht in Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

-----------------

Donnerstag, den 19. Januar 2006

Sehr geehrte Frau Dodel,

wie alles bisher ist auch der Preis einsame Spitze! Nun kann ja nur noch das Endergebnis alles toppen und ich bin mir sicher, das wird es auch! Ich bin ja schon soooo gespannt!!!

Klasse wäre es, wenn das Kisssen schon am Freitag nächster Woche eintreffen würde, dann könnte ich es über Tag (während mein Mann noch auf der Arbeit ist) in aller Ruhe befüllen. Bei uns ist es nämlich Tradition, dass wir uns immer schon nachts Punkt 0:00 Uhr beschenken.

Sollte das aber zeitlich nicht hinhauen, ist das auch nicht tragisch. Machen Sie sich deswegen nur keinen Stress, die Tradition kann durchaus auch mal gebrochen werden.

Einen Punkt hatte ich in meiner letzten Mail vergessen: die Farbe (schwarz), in der die Bestickung vorgenommen werden soll. Aber ich glaube, das ging ja schon mehr oder weniger aus den vergangenen Mails hervor.

Denken Sie, dass die 150 cm ein gutes Maß für das Kissen sind, oder sollte ich es noch größer wählen?

Auf dem 150er haben doch mindestens wir zwei Erwachsene schön Platz und die Kiddies (zumindest solange sie noch so klein sind...) bestimmt auch, oder?

Wünsche gutes Gelingen!!!

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.

Bitte teilen Sie mir noch Ihre Bankverbindung mit, damit ich das Geld an Sie überweisen kann. Oder schicken Sie doch auf Rechnung?

-----------------

Donnerstag, den 19. Januar 2006

Sehr geehrte Frau D.,

gut, dass Sie noch einmal auf die Farbe für den Schriftzug hingewiesen haben. Ich bin zwar auch von schwarz ausgegangen, aber jetzt ist es ganz eindeutig.

Wir werden uns anstrengen, Ihren Terminwünschen voll zu entsprechen. Allerdings sind wir uns bestimmt einig, dass Spitzenqualität Vorrang hat - ich freue mich, dass wir im Notfall einmal mit Ihrer Tradition brechen können.

Natürlich verkaufe ich Ihnen gern eine größere Hülle, aber unsere Erfahrung besagt, dass Kunden oftmals nicht richtig einschätzen können, wie groß bereits 150 cm in Wirklichkeit sind. Deshalb lautet meine Empfehlung, dass wir bei den 150 cm bleiben sollten.

Wenn Sie sich auf unserer Website www.sitzsack.de noch einmal die Fotos aller runden Riesenkissen anschauen, dann können Sie ganz genau sehen, wie man auf diesen zu zweit ruhen kann. Ob dann noch kleine Kinder mit auf das Kissen passen, ist eine Frage, die man nur selbst beantworten kann. Ich für mich würde diese Frage mit ja beantworten, weil man sich ja ohnehin eng aneinander kuscheln will. Schauen Sie sich bitte das letzte Foto mit dem kleinen Luis bei den runden Riesenkissen und den Leserbrief dazu an - das gibt die Kundenmeinung 1:1 wieder.

Wir drücken uns selbst auch die Daumen, dass wir ein wunderschönes Herzkissen für Sie zaubern werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

-----------------

Donnerstag, den 19. Januar 2006

Liebe Frau Dodel,

es bleibt bei den 150 cm!!!!

Viele Grüße,

Eva D.

-----------------

Dienstag, den 24. Januar 2006

Liebe Frau D.,

wir werden unseren Zeitplan einhalten können - spätestens am 26.1. vormittags werden wir den fertigen Bezug an Sie versenden. Da DHL für die Lieferung in 95% der Fälle einen Tag, in Ausnahmefällen zwei Tage benötigt, wird Ihr Herzkissenbezug am 27.1. oder 28.1. bei Ihnen eintreffen.

Mit gleicher E-Mail übersende ich Ihnen unsere Rechnung und bitte Sie um umgehende Überweisung.

Am Tage des Versands senden wir Ihnen noch ein urzes Versandbestätigungsmail.

Bitte senden Sie uns nach Erhalt Ihres Herzkissens eine E-Mail, damit wir wissen, ob Sie mit dem Kissen auch rundherum zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

-----------------

Dienstag, den 24. Januar 2006

Liebe Frau Dodel,

das sind ja tolle Nachrichten!!! Nur noch eine Frage: Sie fertigen die Hülle doch aus dem strukturierten Stoff, oder? Bin ein wenig verunsichert, da in der Rechnung nur «aus Microfaser» steht.

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.

-----------------

Dienstag, den 24. Januar 2006

Hallo Frau Dodel,

ich habe das Geld eben überwiesen!

Gruß

Eva D.

-----------------

Mittwoch, den 25. Januar 2006

Liebe Frau D.,

wir haben Ihre Hülle heute an Sie versandt - vielleicht trifft sie schon morgen ein.

Es hat sich bei der Bestickung des strukturierten Stoffes gezeigt, dass der Stoff für die Bestickung nicht so gut geeignet ist, da man durch die Struktur die Bestickung nicht mehr richtig sehen kann. Um auf jeden Fall den Termin einzuhalten, haben wir unseren regulären Microfaser-Polstermöbelstoff genommen. Das ist von der Sache her richtig - falsch ist, dass wir nicht vorher Ihr OK eingeholt haben. Dafür entschuldigen wir uns vielmals.

Daher bieten wir Ihnen an, dass, wenn Ihnen das Herz mit unserem regulären Stoff - der von 95% aller Kunden bevorzugt wird - nicht gefällt, Sie uns die Hülle kostenfrei zurücksenden können und wir überweisen Ihnen sofort Ihr Geld zurück.

Ich hoffe, dass Sie jetzt nicht enttäuscht sind - warten Sie bitte, bis die Hülle bei Ihnen eintrifft und schauen Sie sich diese in Ruhe an. Vielleicht gefällt Sie Ihnen mit dem Wildleder-Look sogar besser als strukturiert.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

-----------------

Dienstag, den 31. Januar 2006

Liebe Frau Dodel,

endlich finde ich Zeit, um mich bei Ihnen zu melden.

Ehrlich gesagt, ein wenig geschockt war ich schon, nachdem ich Ihre letzte Mail erhalten hatte. Aber ich hatte mir bei der Auswahl des Stoffes schon gedacht, dass es mit der Bestickung Probleme geben könnte... und dann hatte ich auch noch die Nacht vor Ihrer Mail einen Traum, dass das Kissen in einer falschen Farbe geliefert wurde... allerdings war es im Traum blau-weiß gestreift... witzig, oder?

Aber als es dann hier angekommen war, habe ich mich gleich in das Kissen «verliebt»! Das Befüllen hatte ich mir zwar etwas leichter vorgestellt, aber als das Werk endlich vollbracht war, war ich echt überwältigt!

Es ist ja sooooo wunderschön geworden!!! Genau, wie ich es mir vorgestellt habe, wenn nicht sogar noch besser!!!

Und es passt (aufgestellt) sogar in unser Wohnzimmer! Es fügt sich so harmonisch ein, als ob es schon immer seinen Platz hier hätte! Mein Mann war echt platt, damit hatte er nicht gerechnet!

Und Dank Ihrer Blitzarbeit konnte es ja sogar traditionsgemäß überreicht werden!!! Wir haben gleich alle Varianten ausprobiert. Sessel, Sofa, Liegewiese, ja sogar zum «Piratenschiff» (Lieblingsvariante unseres Sohnes :o)) lässt es sich umfunktionieren. Ich habe mir nicht vorstellen können, wie vielseitig so ein Riesenkissen doch sein kann!!!

Nun fehlt nur noch der passende Sitzwürfel, zum Beine drauflegen, dann ist die Sache perfekt!!! Der steht schon auf der Wunschliste für Weihnachten... :o)! Aber vielleicht meint es ja auch «Fortuna» gut mit mir... ich habe nämlich am Gewinnspiel teilgenommen... mal sehen!

Auf alle Fälle sitzt niemand mehr auf dem Sofa, seit das Kissen da ist :o)! Manchmal werden sogar richtige Gefechte darum ausgeführt!

Mein Mann ist der Meinung, dass zum optimalen Sitzkomfort noch ein paar Kilo Füllmaterial fehlen. Ich denke, mit 5 Kilo müssten wir hinkommen, dann wären es insgesamt 21 kg. Wieviel steckt denn normalerweise in Ihren 150er Kissen?

Beim Befüllen habe ich allerdings festgestellt, dass Sie ein viel feineres Füllmaterial verwendet haben, als unseres. Es handelt sich hierbei zwar auch um Qithan aus Sonneberg, es ist aber schon gut vier Jahre her, dass es mein Mann bestellt hat.

Vielleicht haben Sie es ja in der Zwischenzeit verbessert. Unseres besteht aus ziemlich groben Stücken und «modelliert» sich beim Draufsetzen nicht ganz so gut an. Aber ich denke, wenn wir noch etwas Feineres beimischen, wird das auch besser.

Wieviel Kilo wiegt denn so ein 100 Liter-Sack, den Sie anbieten? Dann habe ich eine bessere Vorstellung davon, wieviel Säcke wir benötigen.

So, nun habe ich aber genug gequasselt... langer Rede kurzer Sinn: das Kissen wird definitiv nicht zurückgeschickt!!! ...das geben wir nämlich nicht mehr her :o))))!!!

Einen Nachteil hat das Kissen aber doch... mein Mann schläft die halbe Nacht im Wohnzimmer... es ist eben einfach zu bequem... :o)

Nochmals ganz herzlichen Dank, für die viele Mühe, die Sie sich mit mir gemacht haben und dass das Kissen zum Wunschtermin fertig wurde!

Ein großes Lob an Sie, Frau Dodel, für den hervorragenden Kundenservice und an alle fleißigen Hände, die meine Idee in die Tat umgesetzt haben! Das war einsame Spitze!!!!

Viele Grüße nach Sonneberg!!!

Eva D.

-----------------

Mittwoch, den 1. Februar 2006

Liebe Frau D.,

wir sind glücklich, dass Sie sich in Ihr neues Kissen gleich verliebt haben und dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit und unserem Service sind. Die Entwicklung einer Maßanfertigung, bei der auch wir etwas tüfteln müssen, verläuft nie ganz geradlinig - wenn aber eine Kundin wie Sie auf der einen Seite genau weiß, was sie will und auf der anderen Seite Ratschläge annimmt, dann ist ein gutes Ergebnis fast vorprogrammiert.

In der Tat haben wir unsere Sitzsack-Füllung laufend verfeinert. Ob die Flocken allerdings deutlich kleiner sind als vor einigen Jahren, ist nicht leicht zu sagen. Wir hatten Ihnen ja gesagt, dass wir Ihr Herzkissen füllen würden um sicherzustellen, dass Sie maximalen Komfort haben werden. Allerdings haben wir die Füllung dann wie gewünscht wieder entfernt und nur die kleinsten Restpartikel sind innen an der Hülle haften geblieben. Daraus können wir aber nicht auf die Größe der regulären Flocken schließen.

Wenn Sie noch ca. 5 kg Sitzsack-Füllung benötigen, dann wären 200 Liter die richtige Menge. Wir versenden die Füllung in 100-Liter-Beuteln. Unsere runden 150 cm Kissen enthalten ca. 800 Liter Füllung. Ihr Herzkissen ist jedoch größer geworden als unsere normalen Kissen.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel

Kundenbetreuung

-----------------

Donnerstag, den 2. Februar 2006

Liebe Frau Dodel,

bitte schicken Sie mir noch 200 Liter Qithan-Füllmaterial zu. Soll ich den Betrag per Vorkasse an Sie überweisen, oder schicken Sie mir die Säcke auf Rechnung? Hier nochmal meine Lieferanschrift:

Eva D.
[Straße]
[PLZ] K.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Eva D.

P.S.: Wann kann man denn auf Ihrer Gewinnspielseite lesen, wer gewonnen hat? Ich bin doch sooooo gespannt!!!

-----------------

Donnerstag, den 2. Februar 2006

Liebe Frau D.,

wir senden Ihnen Ihre 200 Liter Qithan-Sitzkomfortfüllung gern per Rechnung. Morgen geht die Füllung an Sie heraus. Die Gewinner unseres Januar-Gewinnspiels werden in den nächsten Tagen ermittelt und bekannt gegeben. Wir haben zur Zeit soviel zu tun, dass wir bei der Ziehung und Bekanntgabe leider immer ein bisschen hinterherhinken.

Es ist schön, dass Sie auch mit der Bestickung «Dein ist mein ganzes Herz» zufrieden sind und dass Sie uns dort ziemlich freie Hand gelassen hatten. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei der Ziehung zu unserem Gewinnspiel - sollte Fortuna Ihnen dieses Mal nicht hold sein, dann versuchen Sie es einfach im Februar oder/ und in den Folgemonaten erneut. Das machen viele unserer Kunden und Sitzsack-Freunde.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2005
------------------

Harald S. aus Breitenbach am Herzberg, 30. Dezember 2005, zu seinem Sitzsack Relax

Hallo,

vielen, vielen Dank für diesen superschnellen Service. Mein Sitzsack ist heute angekommen und die Familie ist begeistert. Für diesen tollen Service bin ich auch gleich zur Bank und habe die Rechnung beglichen. Macht weiter so, denn ich werde Euch weiterempfehlen.

Viele Grüße aus Breitenbach am Herzberg an das ganze Team und einen guten Jahresabschluss wünscht

Harald S. und Familie

------------------

Hans-Joachim M. aus Gau-Odernheim, 25. Dezember 2005

Er ist da!

Dank ihrer schnellen Herstellung und Lieferung kam der gewünschte Sitzsack »Relax« in Plüsch Ozelot rechtzeitig bei uns an.

Am Heiligabend konnte ich dann meine Frau Gudrun damit überraschen. Danach war ich sehr überrascht - sie fand ihn so bequem und hübsch, dass sie darin schlafen wollte. Nur mt großer Mühe konnte ich sie davon überzeugen, doch lieber im normalen Bett zu schlafen. Ich kann es nur noch mal sagen: »Relax« ist ein voller Erfolg gewesen.

Liebe Grüße

Hans-Joachim M.

------------------

Sylvia G. aus Hürth-Stotzheim, 22. Dezember 2005, zu ihren zwei Relax-Sitzsäcken

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Sitzsäcke sind vorgestern wohlbehalten bei uns angekommen. Sie gefallen uns sehr gut und ich denke, die Kinder werden Weihnachten auch begeistert sein. Es hat alles wunderbar geklappt. Sollten wir noch einmal etwas in der Art benötigen, so werden wir uns bestimmt auch wieder an Sie wenden. Das Geld müsste ebenfalls in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto sein.

Wir wünschen Ihnen ein Frohes Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch ins Neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen

Sylvia G.

------------------

Wolfram V. aus Korntal-Münchingen, 22. Dezember 2005, zu seinem Sitzsack Relax mit Sitzwürfel

Sehr geehrte Frau Dodel,

besten Dank! Der Sitzsack und das Fußkissen sind gestern angekommen.

Es freut uns sehr, dass Sie uns mit Ihrer schnellen Lieferung die Möglichkeit gegeben haben, unserer Tochter eine Freude bereiten zu können, obwohl wir mal wieder viel zu spät dran waren.

Auch Ihnen schöne Feiertage und ein gutes Neues Jahr

Mit freundlichen Grüßen

Wolfram V.

------------------

Andreas H. aus Mönchengladbach, 21. Dezember 2005

Guten Tag,

habe Ihren Sitzsack Relax erhalten und muss sagen: das ist geiles teil *g*, super Qualität vom Stoff und ich finde prima, dass der Sitzsack einen doppelten Reißverschluss hat. Bin sehr zufrieden und werde Ihre Firma weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas H.

------------------

Andreas L. aus Sonneberg, 20. Dezember 2005

Lieber Herr Lange,

übrigens noch herzlichen Dank für die schnelle Begleichung der Rechnung. Schön, dass man in heutigen Zeiten trotzdem noch Menschen findet, denen - ebenso wie mir - das alte Prinzip: »Ein Mann, ein Wort!« noch etwas gilt.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas L.

------------------

Tanja D. aus Igis (Schweiz), 15. Dezember 2005

Sehr geehrte Frau Dodel,

Vielen herzlichen Dank für den super Service! Der Sitzsack ist perfekt und wir freuen uns jetzt schon sehr, ihn an unsere Geschwister zu verschenken:-)

Schöne Festtage und ein gutes neues Jahr!

Freundliche Grüße

Tanja D.

------------------

Ulla S. aus Schönberg, 14. Dezember 2005

Hallo, liebe Hersteller von Sitzsäcken etc. in Sonneberg,

meine Tochter Nele (9 J.) wünscht sich zu Weihnachten einen Sitzsack. Aber Ihre Riesenkissen finde ich viel praktischer, deshalb bekommt sie jetzt so eines von ihrer Patentante geschenkt. Größe rund 130 cm Durchmesser.

Ich habe einige Tage ihre Homepage immer wieder gelesen und bin begeistert von ihren Produkten. Die Zuschriften anderer Kunden, die schon eins Ihrer Kissen oder Säcke besitzen, haben mich überzeugt. Auch die Füllung und die Stoffe, die Sie benutzen, finde ich überzeugend.

Jetzt hoffe ich nur, dass Sie meine Bestellung noch rechzeitig zu Weihnachten liefern können.

Vielen Dank im voraus.

Ulla S.

------------------

Doris R. aus Aachen, 14. Dezember 2005

Liebes Frago-Team,

wir haben heute unser Riesenkissen per Paketpost erhalten. Die Farben des Kissens entsprechen genau den Mustern und die Verarbeitung ist spitzenmäßig.

Wir bedanken uns für diese tolle Abwicklung, hervorzuheben ist die superschnelle Fertigstellung, obwohl wir erst nach Weihnachten mit dem Kissen gerechnet haben!

Es wird bestimmt nicht unsere letzte Bestellung gewesen sein, denn wenn unsere Bekannten und Verwandten das Kissen erst mal kennen, dann gibt es immer einen Kampf um diesen einzigen Platz!!

Wir wünschen Ihnen allen schöne Weihnachten und einen guten Rutsch.

Mit vielen Grüßen aus Aachen

Doris R.

------------------

Wolfgang und Alexander B. aus Berlin, 13. Dezember 2005

Hallo Frau Dodel,

wir haben heute unser Großkissen von Ihnen erhalten.

Es ist genau so, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir, mein Sohn und ich, haben eines Ihrer Großkissen beim Geburtstag meiner Schwester gesehen. Und da wir ein neues Kissen brauchten, kam uns Ihre Internetadresse gerade recht. Flugs auf die Seite, Muster bestellt, Farbe ausgesucht, Kissen bestellt und kurz gewartet. Schon war unser Kissen da. Alles sehr schön, wir werden Sie bei Gelegenheit gerne weiterempfehlen.

Vorweihnachtliche Grüße aus Berlin

Wolfgang und Alexander B.

------------------

Frank H. aus Berlin, 12. Dezember 2005

Ein Adventsgruß nach Sonneberg!!

Hallo Frau Dodel, es hat mit der Lieferung des «Goliath» doch noch an diesem Samstag geklappt!

Also, der Sitzsack sieht sehr hochwertig aus, es sitzt sich prima drin und man(n) kommt auch wieder in die Senkrechte! Der Stoff fühlt sich sehr samtig an, ein tolles Produkt, ich bin sehr begeistert und zufrieden. Ich denke, meine Tochter wird es genau so gehen!!

Meine Empfehlung ist Ihnen und Ihren «Säcken» sicher!!

Mit freundlichen Grüßen

Frank H.

------------------

Babette B. aus Mainz, 11. Dezember 2005

Hallo,

der Sitzsack ist angekommen und ist wunderbar bequem. Das Material ist auch sehr angenehm. Also alles bestens.

Vielen Dank und herzliche Grüße

Babette B.

------------------

Gerd T. aus Bonn, 10. Dezember 2005

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Sitzsack ist bereits angekommen und er entspricht «rundum» unseren Vorstellungen. Rechnungsbetrag wurde bereits angewiesen. Voller Begeisterung nun noch eine «Nachbestellung». Wir hoffen, dass der Sitzwürfel auch noch vor Weihnachten da ist.

Viele Grüße aus dem Rheinland!

Gerd T.

------------------

J. A. aus Aschheim, 9. Dezember 2005

Wow, Herr Lange, Sie lassen sich wirklich ständig etwas Neues einfallen! Der Sitzsack Romeo ist ja eine SUPER Idee! Endlich kann man einen Sitzsack auch als vollwertiges Sofa nutzen - zu zweit, zum liegen oder einkuscheln.... und dabei sieht es total gemütlich aus. Vorbei sind die Zeiten, wo man sich um den einzigen Sitzsack streiten mußte...:-) Und bei DER Qualität muss man keine Angst haben, dass die Füllung nach dreimaligem Liegen den Geist aufgibt. Klasse! Weiter so! Ich wünsche Ihnen noch ganz viel Erfolg mit Ihren tollen Produkten!

------------------

Christian U. aus Heilbad Heiligenstadt, 7. Dezember 2005

Hallo Frau Dodel!

Ich bin von der Schnelligkeit der Kundenbetreuung in ihrem Unternehmen schwer beeindruckt... das findet man wirklich nicht häufig! Danke dafür!

Ich kann mich aber auch noch gut an den letzten Auftrag vor drei Jahren erinnern, der ebenfalls bestens erledigt wurde - die damals Beschenkte erfreut sich noch immer an ihrem Sitzsack und wird auch ständig darauf angesprochen.

Nun aber zum aktuellen Auftrag. Ich möchte den Sitzsack ungern online bestellen, da ja noch die Bestickung dazu kommt und ich überzeugt bin, dass Sie den Auftrag ebenso in die Produktion weitergeben können.

Für meine Nichte möchte ich bei Ihnen folgenden Sitzsack bestellen.

Kleinkinder-Sitzsack Piccolo
Farbe: silbergrau

Bestickungstext:
Giulia
(Bitte beachten Sie die Schreibweise!!)

Farbe der Bestickung:
magenta

Stelle der Bestickung:
an der Seite des Sitzsackes mittig

Größe der Bestickung:
Höhe: der höchste Buchstabe etwa 3 cm
Breite: ergibt sich aus dem Text und der Schriftart.

Schriftart der Bestickung:
die geschwungene Schrift (als Anhang in Ihrer mail die Nummer vier)

Ich hoffe, dass die Lieferung entsprechend Ihrer Zusage noch bis Weihnachten erfolgen kann.

Sollten noch Fragen bestehen, bin ich jederzeit telefonisch zu erreichen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen und angenehme Feiertage für Sie und Ihre Kollegen!

Mit freundlichen Grüßen

Christian U.

------------------

Klaus H. aus Hiddenhausen, 4. Dezember 2005

Hallo und guten Tag.

Mein Favorit ist das Riesen-Chillkissen 120x140 cm. Es ist unglaublich vielseitig und super bequem.

Ich habe es nun seit drei Tagen und muss mir den Platz auf diesem Kissen erkämpfen, denn mein Sohn und meine Frau finden es genauso toll wie ich. Da werden wir wohl bald eine neue Bestellung rausschicken...!

Grüße aus Hiddenhausen sendet
Klaus H.

------------------

Sandra N. aus Tegernheim, 28. November 2005

Hallo liebes Frago-Team,

wir möchten uns herzlich für das Grosskissen bedanken. Unsere Tochter hat es gesehen und ist sofort darauf herumgesprungen. Es hat sich voll gelohnt, dieses Kissen zu kaufen. Jeden Abend kuscheln wir jetzt auf dem Kissen und lesen ein Buch, bevor sie schlafen geht. Sarah freut sich jedenfalls sehr über ihr Kissen.

Vielen Dank

Sandra N.

------------------

Christian R., 26. November 2005

Hallo,

nachdem ich nun sehr viele Sitzkissenseiten gesehen habe, muss ich sagen, dass Ihre Produkte den hochwertigsten Eindruck machen.

Allerdings kann ich mich mit den angebotenen Formen nicht so recht anfreunden, da ich ein grosses rundes Sitzkissen mit ordentlicher Sitzhöhe und «Lehnenhöhe» suche. (Ich würde an eine Sitzkugel mit etwa 120-140cm Durchmesser denken.)

Daher meine Frage: würden Sie auch Sitzsäcke nach Wunschspezifikationen fertigen, oder ist Ihr Angebot auf die ausgestellte Produktpalette beschränkt?

Ich freue mich auf Ihre Antwort und Ratschlag.

Mit freundlichem Gruß

Christian R.

-----------------

Unsere Antwort:

Sehr geehrter Herr R.,

wir freuen uns, dass wir Sie in Bezug auf die Hochwertigkeit unserer Produkte bereits überzeugen konnten. Es ist unser erklärtes Ziel, die hochwertigsten Sitzkissen Deutschlands zu fertigen, und wir arbeiten täglich daran, unsere Produkte weiter zu verbessern.

Gern designen wir Ihr rundes Sitzkissen nach Ihren Wunschspezifikationen. Das haben wir bereits für viele Kunden getan. Senden Sie uns Ihre Zeichnung oder Ihr Schnittmuster oder rufen Sie uns ab Montag an (Tel 03675 741 298) und besprechen Sie Ihre Wünsche direkt mit unserem Designer - wenn ein Sitzkissen überhaupt gefertigt werden kann, dann können Sie sicher sein, dass wir es für Sie fertigen werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Frank Lange

Geschäftsführer

------------------

Sybille S. aus Wolfsburg, 21. November 2005

Hallo Frau Dodel,

der Sitzsack wurde pünktlich geliefert und gefällt uns super! Obwohl er farblich tatsächlich nicht genau zum Vorhandenen passt, erfüllt er voll und ganz unsere Erwartungen!

Mit freundlichen Grüßen!

Sybille S.

------------------

Barbara O. aus Düsseldorf, 21. November 2005 - aus Ihrer Bestellung:

Der Sitzsack soll zweifarbig werden, und zwar in zinnoberrot und mittelorange. Danke!

Kann ich über Rechnung bezahlen? Ich hatte bereits 1994 einen Sitzsack bei Ihnen bestellt.

Herzliche Grüße

Barbara O.

------------------

Frank H. aus Berlin, 11. November 2005

Ein Hallo an das Sitzsack-Team

Tolle Ideen zum Sitzen, schnelle Reaktion auf Kundenwünsche/ Fragen!!!!
Schon immer einen edlen »Sack« gesucht, nun bei Ihnen gefunden!
Ich wünsche Ihnen gute Geschäfte!!

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

Frank H.

------------------

Tanja B. aus Timmendorfer Strand, 1. September 2005

Sehr geehrter Herr Lange!

Ihre Homepage ist wirklich sehr gut! Übersichtlich, sehr informativ und super Bilder! Ich glaube, ich brauche auch bald so einen Sack oder Gondel oder Wiese!!!

Die Gewinnspielfrage ist allerdings wirklich nicht sehr leicht zu beantworten, wenn man sich noch nicht mit Sitzsäcken auseinandergesetzt hat!

Würde gerne mal ihre Sitzsäcke ausprobieren! Ist das möglich?

Liebe Grüße

Tanja B. aus Timmendorfer Strand

------------------

Birgit M. aus Köln, 26. August 2005

Sehr geehrter Herr Lange,

Ihre Lieferung ist angekommen und hat bereits die erste Wäsche bestens überstanden. Es ist genau wie ich es wollte.

Ich bedanke mich nochmals für den perfekten Service. Dies ist heute nicht mehr selbstverständlich! Sobald ich die Gelegenheit bekomme, werde ich sie gerne weiterempfehlen!

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!

Birgit M.

------------------

Petra E. aus München, 20. August 2005

Hallo Frau Dodel,

nachdem wir im Juni schon ein Riesenkissen bei Ihnen bestellt haben ("Wiese und Himmel", das auf Ihrer Homepage ist) und soooo zufrieden sind damit, möchten wir nun ein Kissen zu einer Hochzeit verschenken.

Wir sind uns bei den Farben nicht ganz sicher und würden uns freuen, wenn Sie uns wieder ein paar Stoffmuster zukommen lassen könnten! Wir interessieren uns hauptsächlich für orange, mittelorange und zinnoberrot. Könnten Sie uns da etwas schicken?

Vielen Dank im Voraus und herzliche Grüße aus München, Petra E.

------------------

Katharina W. und Familie aus Düsseldorf, 18. August 2005

Hallo liebes Frago-Team,

heute, bereits 2 Tage nach meiner Bestellung, ist die Qithan-Sitzfüllung angekommen. Respekt!

Das Material ist nach der ersten Beurteilung und Probesitzen echt klasse. Wenn die Füllung das verspricht, was laut Beschreibung versprochen wird, habt Ihr auf jeden Fall eine neue und vor allem treue Kundin gewonnen :-)

Grüße aus Düsseldorf

Katharina W. und Familie

------------------

Tom S. aus Hamburg, 26. Juli 2005

Hallo Ihr Lieben,

na, da sind sie doch tatsächlich nach 3 Tagen eingetroffen, meine neuen Lümmelkissen (Ø 140 cm), und ich bin echt begeistert.

Sie sind groß, sehr bequem, sehr gut verarbeitet und haben ein tolles Design. Da sie ja keine Perlen, sondern homogenes Füllmaterial beeinhalten, eignen sie sich sowohl zum Liegen als auch zum aufrechten Sitzen.

Ich bin vollstens zufrieden und hoffe, dass sich diese Idee des Wohnens weiter herumspricht, denn sie sind eine 100% Alternative zu herkömmlichen Sesseln (und sie sehen besser aus).

Noch ein großes Lob der telefonischen Bestellannahme: ich bin wohl selten so herzlich am Telefon beraten worden - mercy...

Bitte stellen sie meine Mail auf Ihre Seite.

Tom aus Hamburg

------------------

Wolfgang H. aus München, 16. Juli 2005

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin seit längerem auf der Suche nach einem «guten» Sitzsack, wurde aber bisher nicht nicht so richtig fündig. Deshalb bin ich von Ihrem Angebot sehr angetan.

Könnten Sie mir bitte folgende Stoffmuster zusenden - Tabak - Nachtschwarz - Umbra?

Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen

Wolfgang H.

------------------

An Johann S. aus Aystetten, 16. Juni 2005

Sehr geehrter Herr S.,

gerne teilen wir Ihnen mit, dass Sie der Gewinner unseres Gewinnspieles Monat Mai sind.
Herzlichen Glückwunsch zu einem Sitzsack "Relax" in Microfaser blau.
Die Lieferung erfolgt in der 25. KW. an unten stehende Adresse.

Mit freundlichem Gruß
Inka Dodel
Kundenbetreuung

-----------------

Sehr geehrte Frau Dodel,

das ist ja eine ganz tolle Meldung. Ich freue mich schon sehr auf den Sitzsack. Ich komme immer wieder gerne auf Ihre Seite und sehe mir die schönen Sitzsack-Modelle an. Meiner Tochter hat es der Kater Bommel und der süße Hund auf dem Tierkissen angetan. Eine gute Idee ist das mit den Tiermodels.
Ich habe noch eine Bitte, wenn es möglich ist, hätte ich gerne die Farbe royalblau.
Vielen Dank im voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Johann S.

------------------

Dr. Fritz K. aus Berlin, 11. Juni 2005

Liebe Frau Dodel,

Die bei Ihnen bestellte Lieferung des Bodenkissens ist heute bei uns eingetroffen. Alles in bester Ordnung.
Wir werden künftighin Sie und Ihren Betrieb zu rühmen wissen!!
Die Rechnung wird ja in den nächsten Tagen per Post gesondert eintreffen.

Also, nochmals besten Dank.

Hochachtungsvoll, Dr. Fritz K.

------------------

Franz-Josef B. aus der Eifel, 2. Juni 2005

Sehr geehrte Damen und Herren,

der bestellte Sitzsack Herkules ist bei uns wohlbehalten eingetroffen. Ohne Probleme haben wir das separate Füllmaterial einfüllen können.

Wir sind mit dem Artikel überaus zufrieden, auch mit Ihrem Service und der problemlosen schnellen Lieferung.

Wie abgesprochen werde ich Ihnen einige schöne Fotos und Kurzbericht für Ihre Homepage zukommen lassen.

Mit den besten Grüßen aus der Eifel, Franz-Josef B., für den S.D. der W.W. gGmbH.

------------------

Margret G. aus Lampertheim, 18. Mai 2005

Sehr geehrte Frau Dodel,

Ihr Anruf heute war wirklich eine sehr schöne Überraschung! Ich konnte es kaum glauben. Aber mein Name steht wirklich als Gewinnerin auf Ihrer Homepage. Ich freue mich sehr!

Mein Farbwunsch für den Sitzsack ist «royalblau», wenn es möglich ist.

Vielen Dank und liebe Grüße an Sie und Ihre ganzes Team.

Ihre

Margret G.

------------------

Jens-Uwe T. aus Leer, 3. Mai 2005

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich freue mich nicht nur über den wunderschönen Diplomaten aus Ihrem Haus, sondern auch über Ihre excellente Kundenbetreuung.

Hiermit schlage ich Sie zur "Mitarbeiterin des Monats" vor :-)

Vielen Dank.

Mit freundl. Gruß

Jens-Uwe T.

P.S.: Dies wird bestimmt nicht der letzte Sitzsack sein, welchen wir bei Ihnen bestellt haben!!!

------------------

Tanja S. aus Halstenbek, 18. April 2005

Liebes Frago-Team,

vielen Dank für das tolle Stillkissen.

Warum ich es gerne weiterempfehle:

- der abwischbare Microfaserstoff im Gegensatz zum herkömmlichen Baumwoll-Stillkissen, da es in den ersten Wochen des Babys zu vielem Gekötzel kam, was ich somit schnell beheben konnte;

- die Größe des Stillkissens, da es höher und breiter geschnitten ist als die normalen Stillkissen und unsere kleine Charleen darauf besser liegt und ich sie dadurch besser anlegen kann;

- das Schaumflocken-Füllmaterial, da es sich in meinem Rücken besser anschmiegt als mein anderes Stillkissen mit all den Styropor-Kügelchen und sich der Inhalt damit auch gleichmäßiger verteilt.

Ich freue mich sehr, dass ich das Qithan-Stillkissen mit Charleen genießen kann.

Liebe Grüße,

Tanja S.

------------------

Dagmar von L. aus Herzogenaurach, 12. April 2005

Liebes Qithan-Team,

ich bin begeistert über den Service! Am Samstag Abend gegen 20.00 Uhr habe ich eine Anfrage wegen Füllmaterial für Sitzsäcke per mail gestartet und bin höchstens 10 Minuten später zurückgerufen worden und habe eine super Beratung bekommen. Weiter so, das ist Service am Kunden!!

Danke und beste Grüße

Dagmar v. L.

------------------

Sven-Jorge N. aus Offenbach, 9. April 2005

Sehr geehrte Frau Dodel,

gestern habe ich das bestellte Chillkissen erhalten und bereue es kein Stück. Ich liebe es. Ich komme zwar kaum aus dem Kissen raus, wenn es hochkant steht - aber wer will das schon…

Gruß

Sven-Jorge N.

------------------

Carola R. aus Berlin, 17. März 2005

Guten Tag, Frau Dodel!

Der Sitzsack ist gestern am späten Nachmittag doch gekommen. Da war meine Ungeduld wohl doch recht groß. Wir sind mit dem Sitzsack sehr zufrieden und haben uns ausgiebig darin "gelümmelt". Meine Tochter ist happy!

Selbstverständlich werde ich mich in Ihr Gästebuch eintragen, damit auch die "noch nicht Kunden" in ihrem Kaufvorhaben unterstützt werden.

Nun bedanke ich mich bei Ihnen und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg beim Verkauf Ihrer Ware.

Mit freundlichen Grüßen
Carola R.

------------------

Hartmut D. aus Mettmann, 5. März 2005

Hallo FRAGO,

Danke für die schnelle Fertigung und Lieferung. Der Sitzsack ist heute eingetroffen. Wir sind von der Verarbeitung und der Qualität begeistert. Ihre Leistung ist absolut empfehlenswert. Vielen Dank für die unkonventionelle rasche Fertigung des Geburtstagsgeschenks.

Mit freundlichen Grüßen
Hartmut D.

------------------

Katrin M. aus Berlin, 9. Februar 2005

Hallo Frau Dodel,

die Lieferung hat super geklappt - der Sitzsack ist gut bei uns angekommen. Er passt sowohl von der Größe als auch von der Farbe super in unser Wohnzimmer und ist auch sehr schön bequem (er wurde am Wochenende schon ausgiebig genutzt und auch von den Gästen bestaunt...).

Ich möchte mich gerne bei Ihnen für die schnelle Lieferung und die gute Betreuung (Zusenden der Stoffmuster, Info zum Versand... ) bedanken!

Das Geld habe ich gleich am Montag überwiesen und es dürfte bald bei Ihnen ankommen.

Nochmals vielen Dank!

Gruß
Katrin M.

------------------

Gudrun B. aus Essen, 2. Februar 2005

Hallo,

und erstmal danke für die Sitzgondel, die letzte Woche eingetroffen ist.

Unser Sohn ist superzufrieden. Leider muss er sie nun immer gegen Fremdsitzer verteidigen, weil auch Erwachsene ihn toll finden. Auch die Farbe ist dank der guten, telefonischen Beratung genau richtig. Die gute Verarbeitung lässt hoffen, dass er dieses Teil noch mitnimmt, wenn er mal auszieht.

Dieses Teil scheint jeden Cent wert und ist mit allen Sitzsäcken, die ich mir vorher angesehen habe, nicht zu vergleichen. Ich finde am besten, dass er nicht so eklig knirscht und quietscht wie die, die mit Styropor gefüllt sind.

Ich bitte um Entschuldigung, dass ich erst jetzt die Überweisung gemacht habe, aber die Lieferung kam unglücklicherweise zu Omas 81. und so war es etwas hektisch hier.

Bis bald,

Gudrun B.

------------------

Florian G. aus Berlin, 6. Januar 2005

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für die Lieferung der Sitzkissen - wir sind begeistert! Deshalb würden wir gerne noch ein weiteres (in denselben Maßen) bei Ihnen bestellen:

1 Stück Bodenkissen 40x42x12cm, Microfaser grün

Eine Lieferung müsste allerdings bis 12.01.05 erfolgen. Das ganze bitte per Rechnung.

Viele Grüsse aus der Hauptstadt

Florian G.

IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2004
------------------

Beate M., 23. Dezember 2004

Hallo Frau Dodel,

die Sitzgondel ist gerade angekommen. Unser Postbote hat ganz schön geschnauft. Kurz und gut: ausgepackt und ich bin begeistert. Die hellere Farbe passt noch besser als der von mir ursprünglich ausgesuchte Farbton.

Also manchmal ist es doch gut, wenn in einem Auftrag "der Wurm" drin ist. Auch, dass sie mir die 50 l Füllung kostenfrei mitgeliefert haben, finde ich sehr, sehr nett.

Ich wünsche Ihnen ein gesegnetes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen,

Beate M.

PS: Ich bin mir sicher, dass die Sitzgondel meinem Mann gefallen wird. Die Überweisung geht selbstverständlich sofort nach den Feiertagen raus!

------------------

Tim R., 22. Dezember 2004

Hallo Frau Dodel,

der Sitzsack ist gestern angekommen. Tolles Produkt, super Service.

Besten Dank & fröhliche Weihnachten

Tim R.

------------------

Heidi O. aus Bad Ischl im Salzkammergut, 18. August 2004

Lieber Herr Lange und Mitarbeiter,

Ich sitze gerade auf meinem absoluten Lieblingsplatz (Ihr Sitzsack), Füße gemütlich auf der Ablage, Notebook auf den Oberschenkeln...
Und da ist mir eingefallen, dass ich mich noch nicht so wirklich für Ihren ausgezeichneten Service und die Qualität Ihrer Ware bedankt habe. Also hiermit ein herzliches Dankeschön. Ganz speziell noch ein Dankeschön für den Anruf, dass es vielleicht doch gescheiter ist, den Goliath zu wählen - er ist einfach optimal. Und ein spezielles Dankeschön für die tolle Verarbeitung. Ich hatte ja doch einige Bedenken: ein Sitzsack in meinem Alter (43 Jahre)? Ein Sitzsack - ein Stauberzeuger?

Jedenfalls: seit ich den Sitzsack habe, ist die Couch passé, zumindest was das Sitzen betrifft. Es ist einfach herrlich gemütlich, warm, keine Rückenschmerzen... Ich bin wirklich begeistert.

Stauberzeuger? Jedenfalls nicht mit Lederbezug. Was mir beim Wechsel der Füllung bevorsteht, ist mir klar, weil ich mir am 1. Tages des "Sitzsackbesitzes" eingebildet habe, ich müsse da etwas Füllung herausnehmen (Geduld ist nicht meine Stärke - 1 Woche später habe ich eh gewußt, dass das unnötig war). Nur: die Sache ist es wert.

Sowie ich meine Kamera unter Kontrolle habe, werde ich Ihnen einige Bilder schicken. Es sollen ja schöne Bilder werden, mit Langzeitbelichtung und so, damit die Gemütlichkeit auch richtig herauskommt.

Vielen Dank noch einmal und viele Grüße aus Bad Ischl im Salzkammergut

Heidi O.

------------------

Ulrich H. aus dem Schwarzwald, 1. August 2004

Einen schönen guten Tag!

Ich besitze bereits einen Sitzsack Yak von Ihnen, mit dem ich - und Freunde und Verwandte, die mich besuchen - äußerst zufireden bin!

Nun habe ich einmal wieder auf Ihrer Seite gestöbert und bin auf das bisher auf Ihrer Homepage leider nur stiefmütterlich behandelte Modell „Ottomane“ gekommen, das wie eine Recamiere aussieht und wohl auch dessen Funktion erfüllt, und mir sehr gefällt.

Ich würde mich sehr freuen, bald mehr Infos über dieses Modell lesen zu können, mitsamt den bestellbaren Größen mit Abmessungen und weiteren Abbildungen! Da ich ein 2-Meter-Mann bin, sind die Größen bzw. erhältlichen Abmessungen sehr wichtig für mich!
Vielen Dank schon einmal!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Schwarzwald

Ulrich H.

------------------

Frank G. aus Bonn, 25.Juli 2004

Lieber Herr Lange,

die 14 Kissen sind am Freitag bei uns eingetroffen, und sie passen jetzt ganz genau in Größe, Füllung, Farbe und Form. Wie gut, daß sie uns vorab das Probekissen haben zukommen lassen.

Wir sind sehr zufrieden, auch mit der Qualität, und bedanken uns ganz herzlich.

Mit freundlichen Grüßen

Frank G.

------------------

S. P. aus München, 25.Juni 2004

Liebe Frau Dodel,

ich möchte mich nochmals ganz herzlich für die schnelle Lieferung und Ihr Entgegenkommen bedanken, den Sitzsack Abraham zum gleichen Preis zu liefern wie Balou.

Ich kann Ihnen nur eines sagen: Der Kunde ist BEGEISTERT!!!!!!

Ich nehme an, Ihre Internetseite wurde gestern mehrmals besucht und ich könnte mir vorstellen, dass es einige Bestellungen geben könnte - wahrscheinlich direkt an Sie und nicht über mich - denn diese Relax-Ecke mit Ihrem Abraham wird in etwa 200 - 300 Leuten wechselweise zur Verfügung gestellt!

Ich wünsche Ihnen noch eine angenehme Arbeitswoche und werde Ihnen in Kürze ein paar Fotos (wie längst versprochen) senden.

Mit besten Grüßen

S. P.

------------------

K.R. aus Frankfurt/Main, 23. Juni 2004

Betr. Bestellung 400 Liter QITHAN-Sitzkomfort-Füllung

Hallo, ich hoffe wirklich, die Ware hält auch, was sie verspricht. Ich habe vor kurzem einen "Fatboy" (sorry, von der Konkurrenz halt) gekauft, die Styroporkugeln darin sind nämlich schon nach 2 Monaten total platt - taugt also garnix...

------------------

K.D. aus Berlin, 23. Juni 2004

Wir haben auch einen Sitzsack mit Styroporkügelchen, die ihren "Geist" aufgegeben haben, und nun sitzt man förmlich auf der Erde. Da Ihre Ausführungen sehr gut waren, hoffen wir nun mit Ihrem Produkt auf bessere Qualität!

------------------

Imke J. aus Clausthal-Zellerfeld, 23.Juni 2004

Liebes "Sonneberg-Team"!

Leider kann ich über die reguläre Email-Adresse nicht schreiben - liegt irgendwie an meinem System. Aber so geht's ja hoffentlich auch.

Ich habe Ihre Internetseite durchstöbert, die natürlich Begehrlichkeiten weckt. Ich bin durch das "Universum" in Bremen auf Sie gekommen, wo ich mich in einem Ihrer gemütlichen Sitzsäcke entspannen durfte - genial!!!

Nun zu meiner Frage: Kann ich auch direkt nach Sonneberg kommen, um mir etwas auszusuchen? Ich weiß nämlich gar nicht so richtig, welches Modell für mich "das Richtige" ist. Haben Sie dort eine Ausstellung der verschiedenen Kissen/Sitzsäcke?

Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen.

Herzliche Grüße,

Imke J.

------------------

André W. aus Jena, 29. Mai 2004

Lieber Herr Lange,

meine Mail kommt zwar etwas spät, aber vielen Dank für den Sitzsack. Der Neuankömmling ist weich, gemütlich und ich will am liebsten nicht mehr 'raus. Er gefällt mir sehr sehr gut.

Dem anderen Kind gefällt er auch. Meine Oma findet ihn klasse und will den Sitzsack gar nicht mehr hergeben. Nochmals vielen Dank.

Viele Grüße an Euch und an die anderen Sitzsackhersteller.

Euer André

------------------

Dr. Matthias M. aus Böblingen, 3. Mai 2004

Sehr geehrte Damen und Herren,

Gerade ist mein Gewinn aus der letzten Woche eingetroffen. Ich bin begeistert. Vielen Dank! Und natürlich wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg. Ich werde Ihr Unternehmen fleißig weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Matthias M.

------------------

Jürgen B., 19. April 2004

Sehr geehrter Herr Lange,

vielen herzlichen Dank, für die beiden Sitzsäcke. Meiner kam heute per Post bei mir an und der Sitzsack für die Tannenhagschule erreichte diese schon am Freitag. Der Rektor dieser Schule hat sich telefonisch bereits bei mir gemeldet und bedankt sich ebenfalls sehr. Er hat mich für die nächsten Wochen zu einem Besuch in seiner Schule eingeladen. Vielleicht mache ich dort ein Foto, welches ich Ihnen dann zukommen lasse.

Ihre telefonische Nachricht erreichte mich in unserer Partnerstadt Polozk in Weißrussland, wo ich mich aufgehalten habe, um mit meinen Beziehungen zur dortigen Universität und Industrie die Anbahnung erster Industriekontakte zu begleiten. Unsere Hauptarbeit dort ist aber das Thema ‚Humanitäre Hilfe’: Medizinische Hilfe, Kleiderspenden, Geldspenden, Kontakte zu gemeinnützigen Vereinen. Unter anderem unterstützen wir dort auch einen Verein für Eltern mit behinderten Kindern. Für ihn konnten wir schon eine ganze Reihe von persönlichen Patenschaften vermitteln. Die Not dort ist groß und man kann alles brauchen. Aus diesem Grund wird ‚mein’ Sitzsack wahrscheinlich im August auf den Weg nach Polozk gehen, um die therapeutische Arbeit in der Kinderpolyklinik zu unterstützen.

Noch einmal vielen Dank für die beiden Sitzsäcke. Hoffentlich haben Sie noch mehr solche guten Ideen.

Freundliche Grüße vom Bodensee

Jürgen B.

------------------

A. H. aus Wien, Österreich, 1. April 2004

Gewinnspiel 14. Kalenderwoche

Die Nummer, die der hellgrauen Farbe zugeordnet ist, lautet "132"!

Ich möchte meine egoistischen Beweggründe nicht mindern, aber die Idee Ihres Gewinnspiels halte ich für eine absolut unterstützenswert, vor allem, da ich ja auch schon eine Einrichtung im Sinn habe, die für diese Art von Komfort für diverse Klientinnen einfach nicht genug Geldmittel aufbringen kann!

(Ich hoffe, mein Wohnort schmälert nicht meine Gewinn-Chance)

------------------

Anita W.-Z., Leiterin der Spendenabteilung, aus Kernen, 31. März 2004

Gewinn eines Sitzsackes durch die Vermittlung von Frau L. aus Weinstadt.

Sehr geehrter Herr Lange,

in der Zwischenzeit kam der Sitzsack bei uns an. Wir danken Ihnen sehr herzlich dafür.

Der Sitzsack wurde mit großer Begeisterung bei uns aufgenommen. Unsere Bewohner genießen die Bequemlichkeit, die er bietet. Sie können sich entspannen und kommen zur Ruhe.

Der Sitzsack ist sehr gut zur Lagerung von geistig und körperlichen Menschen geeignet und bringt auch eine Entlastung der "rollstuhlgeplagten" Körperteile wie Rücken und Gesäß.

Lieber Herr Lange, nochmals besten Dank.

Wir möchten Ihnen auch eine kleine Freude machen und legen Ihnen einige Zeichnungen von unseren Künstlern unter unseren Schülern der Sonderschule für geistig behinderte Menschen bei.

Nun wünschen wir Ihnen einen schönen Frühling und grüßen Sie herzlich aus Kernen.

Ihre Anita W-Z.

------------------

S.O. aus Darmstadt, 23. März 2004

Gewinnspiel 13. KW: "Madi" heißt der kleine Racker.

Das sieht bei der Größe wirklich besonders gemütlich aus.

Viele Grüße und eine wirklich tolle Idee, einen Sitzsack an eine Behinderteneinrichtung zu senden.

------------------

Britta N. , 16. Januar 2004

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich möchte mich noch mal bei Ihnen für den Sitzsack bedanken, den ich vor Weihnachten bei Ihnen bestellt habe.

Äußerst gemütlich... auch die Farbe passt hervorragend in unsere Wohnung.

Ihnen ein schönes Wochenende und einen guten Start in die nächste Woche.

Mit freundlichem Gruß,

Britta N.

IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2003
------------------

Heike K. , 23. November 2003

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Sitzsäcke sind angekommen, vielen Dank.

Der Raum, den wir mit diesen Sitzsäcken einrichten, wird sehr gemütlich. Ich denke, Sie werden nichts dagegen haben, wenn wir Sie im Bedarfsfall weiter empfehlen werden.

Mit freundlichen Grüßen

Heike K.

------------------

Sabine P. und Kaj K. , 19. November 2003

Hallo liebes Qithan Team,

wir sind sehr zufrieden mit unseren Sitzsäcken. Sie sind äußerst bequem und der Stoff sehr angenehm. Damit sie mal sehen können, wie gut ihre Sitzsäcke aussehen, anbei ein Bild von unseren Säcken. Hoffe es gefällt Ihnen.

Es werden sicher nicht die letzten Kissen sein, die wir bei ihnen kaufen werden - und die Werbetrommel wird auch ordentlich gerührt.

Mein Mann und ich wünschen Ihnen ein stressfreies, erholsames Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Viele Grüße,

Kaj K. und Sabine P.

------------------

Jennifer E. aus Saarbrücken, 30 September 2003

Liebe Frau Dodel,

das Kissen ist gerade bei mir angekommen - es ist superschön geworden!!!!! Bin total froh, im Internet auf Sie gestoßen zu sein!!! Das Geld habe ich soeben online an Sie überwiesen... und Ihre Seite schon an mehrere interessierte Freundinnen weitergeleitet...

Beste Grüße

Jennifer E.

------------------

Sabine F., 26. September 2003

Danke für die superschnelle Lieferung. Der Sitzsack ist toll und der neue Lieblingsplatz meiner Tochter.

Mit freundlichen Grüßen

Sabine F.

------------------

U.H. aus Lahn, 7.September 2003

Hallo Frau Dodel!

Vielen Dank für Ihre letzte Mail!

Und tatsächlich hat es noch geklappt, daß der Sitzsack am Freitag geliefert wurde! Der Yak ist ein tolles Stück und hat beim Herrenabend am Wochenende etliche "Neider" in meinem Freundeskreis hervorgebracht.!:)

Darf ich Sie lediglich noch um einen kleinen Gefallen bitten: ich würde gerne noch mehr Füllung einfüllen, um noch etwas höher und fester zu sitzen. Wenn Sie mir bitte, wie auf der Homepage angeboten, noch mehr Füllung zuschicken möchten?

Die Lieferanschrift bleibt die gleiche wie beim Yak.

Schon einmal herzlichen Dank und bis dann, wenn ich meine Zimmerausstattung mit Qithan-Sitzgelegenheiten weiter aufstocke.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Schwarzwald,

U.H.

------------------

Andreas S. aus Berlin, 25. Juli 2003

Sehr geehrte Mitarbeiter der Firma QITHAN,
sehr geehrter Chef,

herzlichen Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Nachlieferung des Füllstoffes.

Nach dem Auffüllen des Sitzsackes hat er nun die für uns notwendige Festigkeit und einen angenehmen Sitzkomfort.

Wir möchten Ihnen ein großes Lob für Ihren Service und für die Qualität und Ausführung Ihres Produktes aussprechen. Gerne werden wir Sie weiterempfehlen, wenn Freunde den Sitzsack "probesitzen" und sich ebenfalls darin wohl fühlen.

Mit freundlichem Gruß

Andreas S.

------------------

E. D. aus Wien, 2. Juni 2003

Sehr geehrte Frau Dodel,

Die Lieferung nach Wien hat prima geklappt und der wirklich tolle Sitzsack hat viel Freude ausgelöst. Haben Sie nochmals herzlich Dank für die freundliche Bedienung und Abwicklung. Und: das Geld ist natürlich auch schon überwiesen.

Beste Grüße

E.D.

------------------

T. T. aus Lüneburg, 11. April 2003

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Bestellung des Sitzsackes bei Ihnen ist ein echter Notfall;-)

Nachdem unsere Tochter einen Sitzsack zu Ihrem Geburtstag bekommen hat und davon total begeistert ist, versucht Ihr kleiner Bruder ständig, diesen in sein Zimmer zu entführen. Zum Glück hat er am 24.4. Geburtstag und wir sehen die Chance, spätestens dann den Hausfrieden wieder herzustellen.

Nun wäre es aber natürlich extrem wichtig, dass das Geschenk tatsächlich spätestens bis zum 23.4. da ist. Sie haben die 17. Kalenderwoche avisiert. Das passt ja im Prinzip. Könnten Sie es bitte so einrichten, dass dieses schöne Geschenk pünktlich bei uns sein wird?

Im übrigen auch von uns Erwachsenen ein großes Kompliment für dieses schöne Produkt.

Mit freundlichem Gruß,

T.T.

------------------

Claudia G. aus Weil am Rhein, 14. Februar 2003

Guten Tag, liebes Qithan-Team,

ich möchte mich nur ganz herzlich für das gestern gelieferte Lümmelkissen bedanken! Es ist viel viel schöner, als ich es mir vorgestellt habe und soooo bequem! Und so riesig! Super!

Ich hätte nicht gedacht, dass es etwas gibt, worauf ich mich wohler fühle als im eigenen Bett.

Vielen Dank!!

Herzliche Grüße,

Claudia G.