Ihre E-Mails von 2008 bis 2012

IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2012
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Neu ab 2012 ist, dass wir Ihnen an dieser Stelle auch einige der Anfragen, die wir täglich erhalten, mit unseren Antworten präsentieren.

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Alexandra K. aus Obing, 28. Dezember 2012, zu ihrer Spielwiese 140x200 cm aus orangem und purpurrotem Microfaser-Polstermöbelstoff beidseitig quer halbiert, gefüllt mit Qithan-Füllung

Hallo Frau Julia Blinzler,

Danke für die unerwartete schnelle Bearbeitung meines Auftrages.
Ich melde mich noch einmal, wenn die Lieferung eingetroffen ist.

Ich bin schon jetzt begeistert, allein über die schnelle und freundliche Korrespondenz mit Ihnen.

Macht ein echt gutes Gefühl für mich, als Kundin.

Ich wünsche Ihnen ein segensreiches und lichtvolles Jahr 2013 und natürlich der ganzen Firma frago Manufaktur.

Alexandra K.

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Beate S. aus Leipzig, 27. Dezember 2012, zu ihrem Sitztier Löwe

Werte Frau Blinzler,

wir hatten bei Ihnen das Sitztier Löwe bestellt.
Dieses ist inzwischen in den treuen Händen unseres 5-jährigen Sohnes und ein besseres Geschenk hätte es für ihn nicht gegeben. Er ist seit Heilig Abend nur noch mit seinem "Malik" unterwegs, in seinem Bett ist es jetzt eng geworden und der Löwe wird gekämmt und bekuschelt. Wir Eltern freuen uns über die super Qualität und die Freude, die wir verschenken konnten. Vielen Dank Ihnen für die Möglichkeit der individuellen Anpassung und die unkomplizierte Beratung und Bestellung sowie die rasche Herstellung und Versand.

Wir wünschen Ihnen ein gutes neues Jahr und Ihrer Firma viel Erfolg

Familie S.

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Andrea K. aus Purkersdorf, Österreich, 22. Dezember 2012, zu ihrem Sitzsack Bambi zinnoberrot, gefüllt mit Qithan-Füllung

Der Sitzsack ist heute, und somit rechtzeitig fürs "Christkind" angekommen. Großes Lob an das ganze Team dafür, daß es so schnell geklappt hat! Danke!

Mit freundlichen Grüßen

Andrea K.

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Sabine M. aus Horw, Schweiz, 21. Dezember 2012, zu ihrmen Sitzsack Fun mandarin orange, gefüllt mit Qithan-Füllung

Liebe Frau Blinzler

Es ist alles gut angekommen!
Am Montag wird Freude in strahlenden Kinderaugen zu sehen sein . . .
Ganz herzlichen Dank und Ihnen allen FROHE WEIHNACHTEN!
Sabine M.

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Ulrike P. aus Lauenbrück, 17. Dezember 2012, zu ihren Sitzsäcken Kid und Sitzwürfeln 40cm aus Microfaser-Polstermöbelstoff, gefüllt mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Blinzler,

um 7.15 Uhr heute Morgen wurde unsere bestellte Ware angeliefert. Besonders der Stoff und die Farben gefallen mir sehr gut. Wir werden in den nächsten Tagen einen geeigneten Platz frei räumen und dann können die Kinder nach Herzenslust ausprobieren.

Vielen Dank und gesegnete Weihnachten nach Thüringen.

Mit freundlichen Grüßen

Urike P.

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Petra B. aus Brake, 13. Dezember 2012, zu ihrem Riesenkissen ca. 120 x 180 cm aus nachtschwarzem Microfaser-Polstermöbelstoff, gefüllt mit Qithan-Füllung

ICH BIN SCHON JETZT TOTAL BEGEISTERT - DAS KISSEN IST DA!!!!!
Vielen, vielen Dank für diesen Super-Service - und wir werden ein Foto vom (hoffentlich begeisterten) Kind mit dem Sitzsack senden :-) - aber erst nach Weihnachten.
Das war ein Super-Service: vielen Dank!

Liebe Grüße

Petra B.

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Julia W. aus Heidelberg, 11. Dezember 2012, zu ihren zwei unifarbenen, runden und ca. 110 cm großen Großkissen aus royalblauem und zinnoberrotem Microfaser-Polstermöbelstoff, gefüllt mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Blinzler,

Die Großkissen kamen heute schon an und den Rechnungsbetrag habe ich soeben überwiesen!

Bisher war ich mit allem sehr zufrieden! Schnelle Bearbeitung des Auftrags und schnelle problemlose Lieferung! Die Kissen sind toll, genauso habe ich sie mir vorgestellt. Kräftige Farben, wie im Internet abgebildet. Das Material ist richtig schön kuschelig und auch die Verarbeitung sehr hochwertig! Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
Da die Kissen als Familiengeschenk, hauptsächlich für meine Töchter zu Weihnachten gedacht sind, musste ich sie leider wieder wegpacken. Aber nach Weihnachten sende ich Ihnen gerne ein Foto zu!

Ich hoffe, dass wir lange Freude mit den Kissen haben werden.

Schöne Grüße und schonmal schöne Weihnachtstage!

Julia W.

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Dana R. aus Neubrandenburg, 20. Oktober 2012, zu ihrem Sitzsack Herkules in Zebra schwarz-weiß, gefüllt mit Qithan-Füllung, den sie vor einigen Tagen erhalten hat

Wir sind sehr begeistert vom Sitzsack Herkules und möchten gleich noch einen bestellen.

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Familie H. aus Heidenau, 29. Juli 2012, zu ihrem zwei-farbigen Sitzsack Relax aus Microfaserfaserpolstermöbelstoff tabak und zederngrün, beidseitig je zweifarbig geviertelt, mit Innenhülle aus Mischgewebe und gefüllt mit Qithan-Füllung

Guten Tag,

ganz lieben Dank für die schnelle, problemlose Erledigung unseres Sitzsacks.

Der Sitzsack ist wirklich toll, wobei wir uns die Farbe tabak schon noch etwas dunkler vorgestellt haben, aber das grün ist spitze, also nochmals vielen Dank für die schnelle Bearbeitung - Donnerstag bestellt und Samstag sitzen wir schon drauf, was will man mehr.

Danke!!!

LG Fam. H.

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Susanne H. aus Wächtersbach, 28. Juni 2012, zu ihren drei Rückenkissenhüllen 50x50 cm aus Microfaserfaser-Polstermöbelstoff magenta

Hallo Frau Dodel,

heute sind die umgeänderten Kissen (neuer Reißverschluss + Verkleinerung) bei mir angekommen. Jetzt sind sie einfach perfekt!!!

Vielen Dank nochmals für Ihre Mühe!

LG

Susanne H.

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Paul H. aus Genf, 20. Juni 2012, zu seinen zwei Großkissen aus Luxury Leder, quadratisch, ca. 50 x 50 cm, ein Kissen in camel, ein Kissen in nachtschwarz, mit Innenhülle aus Mischgewebe und Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für Ihre Lieferung. Die Lieferung und Ihre Kissen sind einfach perfekt!

Die Farbe und Material entsprechen der Beschreibung auf Ihrer Website und die Kissen sind sehr groß!

Ich möchte nicht versäumen, Ihnen zu sagen, dass ich von Ihrem Service in Zukunft gern wieder Gebrauch machen werde, und ich werde Sie meinen Freunden weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen aus Genf,

Paul H.

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Richard E. aus Weer, Österreich, 19. Juni 2012, zu seinem ca. 100 cm breiten Club Lounger, den beiden Sesseln Debonair und seinem Sitzquader in Microfaserpolstermöbelstoff altweiß und beige, alle gefüllt Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Möbel sind gestern eingetroffen und ich bin begeistert.
Die Verpackung war vorbildlich. Die Möbel muss man gesehen, angefühlt und drauf gesessen haben....einfach spitze.

Mit freundlichen Grüßen,

Richard E.

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Katharina M. aus Berlin, 1. Juni 2012, zu ihrer Spielwiese ca. 140 x 180 cm aus Baumwolle Bunte Kreise auf lindgrün mit Innenhülle aus heller Baumwolle gefüllt mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich möchte Ihnen nun einmal Rückmeldung geben. Die Liegewiese 180 x 140 ist vor knapp 2 Wochen nach sehr kurzer Transportzeit hier eingetroffen. Die zusätzlichen Säcke mit Füllmaterial waren so üppig, daß ich noch einige übrig habe und schon ein paar kleine Kissen damit gefüllt habe.

Man weiß ja vorher nie, wie sich solch ein ungewöhnliches und großes Möbelstück dann im Raum macht und wie man es nutzen kann. Die Liegewiese «sitzt» aufrecht, wenn sie gerade nicht gebraucht wird und fällt im 30 qm Zimmer so kaum auf. Als Sessel ist sie wunderbar bequem, längs aufrecht als Relax-Liege für eine Person und ausgebreitet als Liegewiese für 2 Personen.

Der Entspannungseffekt bei Sessel und Liege ist enorm, weil durch die weiche und doch stabile Qithan-Füllung jeder Teil des Körpers aufgefangen und abgestützt wird und sich somit spontan entspannt. Meine Befürchtung, daß das Füllmaterial starke Ausdünstungen haben könnte (wie es offensichtlich laut Internet bei vielen anderen Sitzsäcken ist) hat sich nicht bestätigt. Kurz nach dem Nachfüllen roch es ein wenig nach dem Schaumstoff und dem Styropor, aber das hat sich dann gleich wieder gegeben durch Lüften.

Der Baumwoll-Außenstoff ist sehr angenehm, das Stoffmuster (Kreise auf lindgrün) wirkt frisch und lebendig.

Kurzum, ich bin sehr zufrieden mit der Liegewiese und werde Ihre Firma weiterempfehlen.
Vielen Dank für den guten Service (wir haben ja auch einen Probesitz-termin mit freundlichem Personal vor Ort gemacht) und
freundliche Grüße von
einer zufriedenen Kissennutzerin

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Frank K. aus Neu Wulmstorf, 5. Mai 2012, zu seiner Spielwiese ca. 140 x 200 cm aus Microfaser-Polstermöbelstoff kaffeebraun und sand beidseitig je zweifarbig längs gedrittelt und gefüllt mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Pakete sind schon gestern bei mir angekommen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Ihr Stoff gefällt mir wirklich gut.

Vielen Dank

Frank K.

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Katrin L. aus Karlsruhe, 16. April 2012, zu ihrem mit Qithan-Füllung befüllten Sitzsack

Sehr geehrte Frau Dodel,
das riesige Paket kam schon heute an und ich bin rundum zufrieden!
Vielen Dank!
Ein gescheites Foto muss auf sich warten lassen, da ich z.Zt. keinen Fotografen im Hause habe...
Nochmals danke, dass alles so reibungslos geklappt hat!
Mit freundlichen Grüßen aus Karlsruhe,
Katrin L.

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Matthias H. aus Lilienthal, 15. April 2012, zu seinem Riesenkissen rechteckig, ca. 120 x 200 cm, aus Microfaser-Polstermöbelstoff strukturiert tabak und terrakotta, mit Innenhülle aus Mischgewebe und gefüllt mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich danke ihnen für die schnelle Abwicklung meines Auftrages. Das Sitzkissen entspricht zu 110% meinen Erwartungen. Ich weiß gar nicht, wie ich so lange ohne Riesensitzkissen auskommen konnte. Die Beschaffung eines kleineren Kissens zur Komplettierung der Sitzgruppe ist bereits in Planung.

Mit begeisterten Grüßen

Matthias H.
Lilienthal bei Bremen

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Evelyn R. aus Bad Waldsee, 10. April 2012, zu ihrem Sitzsack Relax aus Microfaser-Polstermöbelstoff zinnoberrot mit Innenhülle aus Mischgewebe und gefüllt mit Qithan-Füllung

Hallo Frau Dodel,

vielen Dank nochmals für die prompte Erledigung. Die Lieferung war bereits am Mittwoch bei uns im Haus.

Der Sitzsack ist super angekommen und unsere Kinder haben wirklich viel Freude damit.

Mit freundlichen Grüßen / Best regards

i. A. Evelyn R.

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Heidi A. aus Wallerfangen, 15. März 2012, zu ihrem Sitzquader aus Microfaser-Polstermöbelstoff strukturiert gold und tabak geviertelt und gefüllt mit Qithan-Füllung

Wir sind mit dem Sitzsack sehr zufrieden. Mit freundlichem Gruß Heidi Angel

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Gertrud L. aus Wallerfangen, 15. März 2012, zu ihrem Sitzquader aus Microfaser-Polstermöbelstoff strukturiert gold und tabak geviertelt und gefüllt mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Damen und Herren,

der bestellte Sitzquader ist bei mir eingetroffen. Er ist ziemlich groß und dick gefüllt. Daran muss ich mich noch gewöhnen, zumal mein bisheriges Sitzkissen kleiner war. Aber man sitzt sehr gut darauf. Auch die Farben sind sehr schön und passen genau in meine Wohnung. Gelegentlich werde ich ein Foto machen und es Ihnen zukommen lassen.

Bis dahin, vielen Dank für die Fertigung und problemlose Lieferung.

Mit freundlichem Gruß

Gertrud L.

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Rainer H. aus Bad Oeynhausen, 8. März 2012, zu seinen vier Rückenkissen ca. 50 x 50 cm aus Mikrofaser-Polstermöbelstoff strukturiert, je zwei strohgelb und zwei aprikose, mit Innenhülle aus Mischgewebe und mit Qithan-Füllung, denn diese Kissen sollten für Sofa-Zwecke extra-fest sein

Sehr geehrte Damen und Herren,

auf diesem Wege möchte ich mich bei Ihnen für die schnelle Lieferung bedanken. Die Qualität der Kissen entspricht genau unseren Erwartungen. Den Rechnungsbetrag habe ich bereits gestern an Sie überwiesen.

Ihr zufriedener Kunde

Rainer H.

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Der Ehemann von Claudia M. aus Köln, 17. Februar 2012, zu ihrer Spielwiese quadratisch, ca. 220 x 220 cm, aus Microfaser-Polstermöbelstoff strukturiert aprikose und schokobraun (eine Farbe pro Seite) mit Innenhülle aus Mischgewebe und Qithan-Füllung

Hallo Frau Dodel,

tut uns Leid, dass wir uns erst so spät melden.

Das Produkt war zuvor schon unangefochten, vergleichbar mit Apple und Windows, einfach außerplanetarisch. Es macht uns und vor allem unseren Kinder sehr viel Spaß (3 1/2 und 2) und wird auch unserem Neuankömmling sicher viel Freude bereiten. Die Kids können darauf toben, drauf springen, rollen, Hügel erklimmen, Tunneln, sich reinwerfen, zudem ist es einfach ein Augenfänger, ob nun gut und schön, das liegt sicher im Auge des Betrachters. Ich hatte ein Jahr immer wieder darauf gedrungen, bzw. es Claudia gezeigt und vorgeschlagen. Bis zuletzt war Sie sehr skeptisch. Nun es ist nicht so ein hübsches Mobiliar, wie der Mensch das so gewohnt ist, so herkömmlich, eckig à la Sofa, Couch und Co. Sogar als es da war, fand Sie es immer noch gruselig :)). Inzwischen ist Sie damit warm geworden und sieht einfach, wieviel Spaß die Kinder und ich damit haben und wie sie toben können, ohne sich zu verletzen bzw. das Mobiliar auf Dauer zu beschädigen.

Der Stoff und die Verarbeitung sucht seinesgleichen, dies hat JEDER gesagt, der bei uns war und die Wiese begutachtet hat. Inzwischen denken einige Familienmitglieder über eine Spielwiese bzw. einen Sitzsack nach, nicht zuletzt, weil sie die Verarbeitung und Qualität des Produktes überzeugt hat. Ein F****y ist nicht mal in Gedanken einen Vergleich wert bzw. spottet jeder Vernunft. Wären wir nicht so ausgelastet mit Umzug, Firma, Studium, Examen, 2 Kindern und Schwangerschaft, dann hätten wir sicherlich schon Rückmeldung und Fotos gesendet. Für uns ist Frago in einer Liga mit Billi Bolli Betten und Apple, Qualität, soweit das Auge reicht und darüber hinaus.

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Vielen Dank hierfür. Auch das zeigt uns, dass wir uns richtig entschieden haben und bestätigt unsere Ansicht, dass Sie ein absoluter Qualitätshersteller sind, der seinesgleichen sucht, diese aber wohl nur außerhalb der eigene Branche findet, wie z.B. Billi Bolle und Apple.

So, und da fällt mir auf: in der gesamten iPhoto Datenbank habe ich kein Photo von der Spielwiese. Ich mache welche und sende Euch diese noch zu. Falls Ihr Auszüge aus dem Text oben veröffentlichen wollt bzw. wir irgendwie/wo Bewerten/Empfehlen sollen/können/dürfen, nur her damit.

Grüße aus Kölle Alaaf, hier ist 5. Jahreszeit bis Mittwoch, Alaaaf

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Hallo Herr M.,

vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung.
Es freut uns und zeigt uns, dass wir uns nicht umsonst alle Mühe geben, die bestmögliche Qualität herzustellen.
Gerne werden wir Auszüge aus Ihrer Mail auf unserer Internetseite veröffentlichen. Vielen Dank für die Erlaubnis.
Wenn Sie uns dazu tatsächlich noch das eine oder andere Foto mailen, wäre die Sache perfekt.
Viel Spaß weiterhin mit Ihrer Spielwiese und eine närrische 5. Jahreszeit.

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Melanie V. aus Riegersdorf, Österreich, 14. Februar 2012, zu ihrem gebogenen Stillkissen ca. 190 cm, Ø ca. 30 cm aus Qualitätsplüsch Kuh schwarz-weiß (kurzhaarig) mit frago Mischung aus Schaumflocken + Polyesterwatte und mit Innenhülle aus heller Baumwolle uni-farben, normal gestopft/ gefüllt (für Babies)

Sehr geehrte Frau Dodel!

Ich habe vor ein paar Wochen mein Stillkissen bekommen und bin total zufrieden.

Ich habe nur eine Frage - die Außenhülle ist Qualitätsplüsch Kuh schwarz weiß kurzhaarig, kann ich diese Hülle waschen? Wenn ja, wie?

Mit freundlichen Grüßen
Melanie V.

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Am 15.02.2012 um 11:35 schrieb frago Sitzsack-Manufaktur:

Sehr geehrte Frau V.,

vielen Dank für Ihre netten Zeilen.

Sie können sowohl den Bezug, also die Außenhülle allein, als auch bei Bedarf die Innenhülle mitsamt Füllung bei 30°C mit einem Feinwaschmittel in der Waschmaschine waschen.

Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem frago Stillkissen.

Mit freundlichen Grüßen aus Sonneberg,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Susanne M. aus Bremen, 7. Februar 2012, zu ihrem Riesenkissen orange aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzkomfortfüllung

Hallo FRAGO!

Herzlichen Dank für den TOLLEN Service - sehr persönlich und auch immer telefonisch erreichbar!
Das Riesenkissen ist klasse - unser Sohn hat sich sehr gefreut zu Weihnachten, und auch alle anderen Familienmitglieder sitzen total gerne darin oder darauf. Rundum spürbar gute Qualität. Natürlich auch nicht ganz billig... Aber dafür hoffentlich langlebig.

Viele Grüße!

Susanne M. aus Bremen

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Uta K., 6. Februar 2012, zu unserer Antwort auf ihre Anfrage

Guten Abend,

und herzlichen Dank für Ihre schnelle, sehr sympathische und hilfreiche Antwort. Die kleinen Großkissen habe ich trotz ausgiebigem Stöbern ja völlig übersehen! Eine wunderbare Lösung! Ich werde eins über Ihre Website bestellen, wenn wir uns mit der Größe klar sind. Die 50-cm-Variante scheint mir sehr geeignet, aber wir nehmen zur Sicherheit erst einmal Maß.

Ganz herzlichen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Uta K.

P.S.: Lassen sie den Kleinen nicht "Hündchen" hören ;-)! Er ist ein Tierschutz-Hund, der den harten Überlebenskampf auf der Straße überstanden hat.

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Gerd M. aus Siegburg, 5. Februar 2012

Sehr geehrte Frau Dodel,

Danke für Ihre prompte Rückantwort vom 2.2 12.

Wir haben jetzt alles ausgemessen und würden gerne bestellen:

1.) 1 x Riesenkissen mit Innenhülle 160cmx140cm Preis 313,-€

2.) das Kissen am liebsten mit einer extra Füllung Qithan befüllt Preis 22,95€

3.) 1 x Rückenkissen 65cmx50 cm incl. Füllung Preis 24,95€

Alle Kissen im Microfaserstoff Umbra.

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Danke für Ihre großartige Qualität, das alte Kissen sieht immer noch wie neu aus.

mit freundlichen Grüßen

Gerd M.

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Anne J. aus Frankfurt, 2. Februar 2012, zu ihren Sitzsäcken Herkules royalblau und zinnoberrot aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Liebe Frau Dodel,
vielen Dank nochmal für die schnelle Lieferung! Die Sitzsäcke sehen toll aus, die Kinder spielen sehr gerne damit. Sie springen vom Stockbett oder im hohen Bogen von der Türrahmenschaukel aus hinein, sie spielen, die Sitzsäcke seien Meteoriten, die in die Wohnung eingeschlagen wären oder wahlweise Vogelnester, in denen man sitzen und piepen muss. Die Kinder schleppen die riesigen Teile durch die ganze Wohnung und fallen auch zwischendurch immer mal wieder kopfüber in die farbige Pracht. Wir freuen uns sehr über unsere neuen Mitbewohner und haben uns an deren Ausmaße gut gewöhnt.
Super Job!
Allerbeste Grüße aus Frankfurt sendet
Anne J.

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Moritz W. aus Zürich, 26. Januar 2012, zu seinem Sitzsack Romeo & Julia im Powerstripe-Design toffee/ beige/ toffee aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung und zu einem Fehler, den wir gemacht und dann kreativ gelöst haben

Sehr geehrte Frau Dodel

Danke für die Rechnung. Ich werde den Betrag am Monatsende überweisen.

Ich finde Ihre schnelle Reaktionszeiten und die effiziente Erledigung des Fehlers sehr professionell. Es macht Spass, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Ich kann Sie nur weiterempfehlen. Auch die Qualität Ihres Produkts hat mich bis anhin überzeugt, obwohl wir es natürlich noch nicht ausführlich gebraucht haben.

Freundliche Grüsse

Moritz W.

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Britta L. aus Rot am See, 26. Januar 2012, zu ihren Sitzsäcken Little in verschiedenen Farben mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

die ersten beiden Säcke sind bei uns angekommen und haben Begeisterung ausgelöst. Leider habe ich Ihnen eine falsche Adresse genannt: es ist die ...! nicht ..., sorry.

Wir freuen uns auf die weiteren Säcke (die Postbotin glaube ich nicht so.)

Mit freundlichem Gruß, Britta L.

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Melanie .. aus Thedinghausen, 19. Januar 2012, zu ihrem Sitzsack Kid's Joy Little aus zederngrünem Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

im Alltagstrubel mit krankem Kind war die Rechnung tatsächlich untergegangen, dafür möchte ich mich vielmals entschuldigen.
Ich habe die Überweisung eben per Onlinebanking abgeschickt.
Vielen Dank für Ihre Mühe, wir sind mit dem Sitzkissen sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen,
Melanie ..

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Iris B. aus Köln, 11. Januar 2012, zu ihrem Gewinn im frago-Gewinnspiel: einem Sitzsack Relax hellblau aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Hallo Frau Dodel,

der Sitzsack ist eingetroffen und wir haben schon mehrmals mit unserer Tochter (14 Monate) darauf gekuschelt.

In den nächsten Tagen kommt dann auch ein schönes Foto und unser Testbericht!

Herzlichen Dank nochmal,

Iris B.

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Am 11.01.2012 schrieb Marianne B.:

Wieviel Füllmaterial brauche ich für ein Kissen von 40 mal 60 cm? Welches Material ist ideal, wenn man stark schwizt?

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Unsere Antwort:

Sehr geehrte Frau B.,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Unseren Schätzungen zufolge benötigen Sie ca. 25 Liter Füllung. Aus der Ferne ist solch eine Schätzung jedoch mit Vorsicht zu genießen. Unsere kleineste Füllungsbeutel-Einheit liegt bei 50 Liter.

Bei einem Kissen kommt es zunächst auf die beabsichtigte Nutzung an, wenn die Füllung bestimmt werden soll. Als Kopf- oder Rückenkissen empfehlen wir Ihnen die frago-Mischung, als Sitzkissen kommt auch die Qithan-Füllung in Frage.

Wenn man stark schwitzt, müssen zunächst Innen- und Außenhülle so beschaffen sein, dass sie den Schweiß aufnehmen. Dazu eignet sich Baumwolle sehr gut. Da dann aber auch Schweiß in die Füllung geht, ist es sehr wichtig, dass es sich nicht um eine natürliche Füllung wie z.B. Dinkelspelz handelt, weil diese Materialien schnell schimmeln können. Außerdem macht es natürlich Sinn, wenn das gesamte Kissen incl. Füllung waschbar ist - am besten in der Waschmaschine bei 30°C oder 60°C.

Dies ist bei den oben empfohlenen Füllungen möglich und auch im Wäschetrockner gehen diese Füllungen nicht kaputt.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Am 11.01.2012 schrieb Martin D.:

Hallo,

als Bauchschläfer brauche ich ein extrem flaches Kopfkissen (1-2cm hoch), das gleichzeitig den Kopf etwas weicher bettet als es der Fall wäre, wenn ich den Kopf direkt auf die Matratze lege. Bei einem Kissen mit Synthetikflocken habe ich den Nachteil, dass ich dann nur so wenige Flocken verwenden darf, dass diese im Kissen rasch verrutschen, so dass keine gleichmäßige Höhe entsteht.

Ideal wäre eine Art Watte oder Vlies. Normaler Polstervlies aus dem Möbelbau drückt sich zu leicht zusammen und dämpft nicht mehr.

Welches Material aus Ihrem Sortiment würden Sie mir als Kissenfüllung empfehlen?

Gruß
Martin D.

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Unsere Antwort:

Sehr geehrter Herr D.,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir empfehlen Ihnen unsere frago-Mischung. Auf sitzsack.de schreiben wir dazu:

"Als Füllung für kleinere Kissen wie z.B. Baby-Kissen, Stillkissen oder Rückenkissen muss die Füllung im Gegensatz zu Sitzsäcken und Riesenkissen wegen des viel geringeren Gewichts, das auf ihnen ruht, so weich wie möglich sein und so hohe Rückstellkräfte wie möglich haben. Da ist eine Mischung aus Schaumstoff-Flocken und feiner Polyesterwatte ideal.

Die frago Schaumflocken-Polyesterwatte-Mischung als High-Tech-Füllung ist am besten geeignet und besteht aus Schaumstoff-Flocken, die aus öko-Tex-zertifizierten Schaumstoffen hergestellt sind und aus hochwertiger Polyesterwatte, die natürlich auch Öko-Tex-zertifiziert ist."

Diese Füllung ist in der Theorie daher sehr gut geeignet, genau die Probleme zu lösen, die Sie beschreiben. Nach unserem Wissen sind wir die einzigen in Deutschland, die solch eine Mischung überhaupt herstellen (können). Allerdings muss ich betonen, dass ich Ihnen keine Garantie dafür geben kann, dass unsere Füllung Ihr Problem genau in Ihrem Sinne lösen wir. Da kommt es leider auf einen Versuch an.

Die frago-Mischung können Sie bestellen auf sitzsack.de in 50- und 100-Liter Beuteln.

Gern beantworte ich Ihnen weitere Fragen. Sollten Sie sich zu einer Bestellung entschließen, sind wir natürlich sehr auf Ihr Feedback gespannt.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Ute M. aus Lübeck, 10. Januar 2012, zu ihrem Sitzsack Relax bordeauxrot aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Liebe Mitabeiter der frago Manufaktur,

der Sitzsack erfreut sich großer Beliebtheit und muss von meiner Tochter ständig gegen die Geschwister verteidigt werden - auch die Farbe passt perfekt zum Teppich!

Viele Grüße aus Lübeck

Ute M.

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Peter C. aus München, 9. Januar 2012, bestellt nach Jahren einen weiteren Sitzsack Goliath aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

Herzlichen Dank für Ihre rasche und zuverlässige Antwort.

Ich würde gern einen zweiten Sitzsack Goliath in Microfaser in mitternachtsblau bestellen.

Die Lieferung sollte in der ersten Februarwoche nach ...erfolgen. Die Rechnung können Sie gern im Voraus an die gleiche Adresse senden.

Mit freundlichen Grüße n

Peter C.

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Daniel S.. aus Düsseldorf, 7. Januar 2012, zu seinem Sitzsack Fun weinrot aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Liebe Frau Dodel,

heute ist der Sitzsack angekommen. Wir sind sehr zufrieden!! Die Farbe ist wunderschön. Er riecht kaum und das Beste, er ist super bequem!!!
Es war eine gute Entscheidung, ihn letztlich bei Ihnen gekauft zu haben.

Mit besten Grüßen

Daniel S.

PS: Der zweite Sitzsack wird schon sehnsüchtig erwartet. -:)

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Iris B. aus Köln, 2. Januar 2012, zu ihrem Gewinn im frago-Gewinnspiel: einem Sitzsack Relax hellblau aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

das Jahr könnte gar nicht besser anfangen!!! Wir freuen uns riesig!!!

Bitte nehmen Sie als Versandadresse folgende Anschrift:

Iris B.
...

Herzliche Grüße aus Kön & ein erfolgreiches 2012 für Sie und Ihr Unternehmen

Iris B.

IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2011
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Kay H. aus Hürtgenwald, 29. Dezember 2011, zu seinem Sitzsack Relax silbergrau anthrazit im Powerstripe-Design aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Hallo Frau Dodel,

vielen Dank für die umgehende Korrektur. Wir freuen uns schon auf den neuen Sitzwürfel.
Der Sitzsack ist seit Weihnachten hart von allen Familienmitgliedern incl. Tieren umkämpft. Er ist an Bequemlichkeit einfach nicht zu toppen.

Danke
Kay H.

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Martin E. aus Berlin, 27. Dezember 2011, zu seinem Sitzsack Fun blaugrau aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

der bestellte Sitzsack Fun kam pünktlich und unbeschädigt bei uns an. Er entspricht in Form, Farbe und Qualität unseren Vorstellungen. Danke!

Viele Grüße

Martin E.

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Alexandra D. aus Berlin, 26. Dezember 2011, zu ihrem Sitzsack Fun orange aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Haltegriff und Seitentasche mit Styropor-Perlen

Liebe frago Manufaktur,

vielen Dank für die schnelle und zuverläässige Lieferung.
Der Sitzsack ist großartig angekommen, meine Tochter verlässt ihn nur noch zum Essen.
Wenn sie was geworden sind, können wir Ihnen noch ein Foto hinterher schicken.

Viele Grüße,
Alexandra D.

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Silke H. aus Eibau, 21. Dezember 2011, zu ihrem Riesenkissen rechteckig, ca. 120 x 180 cm, aus Microfaser-Polstermöbelstoff strukturiert schokobraun und Qithan-Füllung

Ich bin begeistert - am 12.12.11 bestellt - am 20.12.11 geliefert. Sehr schönes Riesenkissen, super weich und bequem. Es wäre für mich aber besser gewesen, ich hätte ein Katzenkissen bestellt. Kater Pauli war der erste, der das Kissen genutzt hat! Das Produkt hat mich überzeugt, auch die Füllung. Ich kann dies nur empfehlen.

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Lisa C. aus Chur, Schweiz, 20. Dezember 2011, zu ihrem Stillkissen ca. 170 cm, Ø ca. 30 cm aus Baumwolle (Bunte Kreise auf beige) mit frago-Mischung

Guten Tag

Ich möchte mich herzlich für das Kissen bedanken! Es ist super. So bequem und die Qualität ist super! Vielen Dank und freundliche Grüsse

Lisa C.

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Sybille B. aus Versailles, Frankreich, 15. Dezember 2011, zu ihren zwei Sitzsäcken Relax aus Microfaser-Polstermöbelstoff bzw, Kuh Plüsch schwarz-weiß mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

heute sind uns die Sitzsäcke seitens der französischen Post noch rechtzeitig zugegangen. Die Ware ist gut angekommen und meine Töchter, die ihr Weihnachtsgeschenk schon vorab in Besitz nehmen durften, sind mit dem Aussehen und Sitzkomfort höchst zufrieden.

Meine Frage wäre nur noch, ob Sie empfehlen, die Säcke mit einem handelsüblichen Möbelspray zu imprägnieren, um sie gegen Verschmutzung und Sonnenlicht zu beschützen, oder ob das wegen der Füllung vielleicht nicht ratsam ist.

Mit freundlichen Grüßen

Sybille B.

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Unsere Antwort:

Sehr geehrte Frau B.,

wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat und Sie und Ihre Töchter so zufrieden sind.

Das Imprägnieren mit einem handelsüblichen Möbelspray ist eine gute Idee. Unsere Stoffe sind zwar bereits imprägniert, aber eine Imprägnierung kann ja auch regelmäßig aufgefrischt werden. Auch für die Füllung ist ein Möbelspray unproblematisch.

Mit freundlichen Grüßen,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Andrea B. aus Naumburg, 14. Dezember 2011, zu ihrem zweifarbigen Riesenkissen rechteckig, ca. 120 x 180 cm aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Füllung

Hallo Frau Dodel,

vielen Dank für Ihre Bemühungen. Unsere Tochter wird sich freuen.

Ich wünsche noch eine schöne vorweihnachtliche Zeit und verbleibe mit freundlichen Grüßen aus Naumburg

Andrea B.

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Andreas V. aus Weiler, Österreich, 13. Dezember 2011, hat die Bestellung seiner drei Sitzsäcke Relax aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Füllung in Bezug auf die Farbe noch kurzfristig geändert und bekommt die Sitzsäcke trotzdem noch rechtzeitig zu Weihnachten geliefert

Sehr geehrte Frau Dobel,

na, dies ging ja nun prompt. Besten Dank schon mal – ganz besonders noch bzgl. der kurzfristigen Farbanpassung.

Super, dass es nun mit dem Weihnachtsgeschenk klappt.

Beste Grüsse,

Andreas V.

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Jan F. aus Berlin, 9. Dezember 2011, zu seiner Polyesterwatte

liebe frau dodel,

abgesehen davon, dass das paket unglaublich schnell hier war, bin ich auch ausserordentlich zufrieden mit dem material! ich wäre ohne weiteres auch mit nur einem 100 liter sack ausgekommen ( ich habe damit mehr kissen befüllen können, als ich dachte ). selbstverständlich werde ich die zweiten hundert liter behalten, verwendung dafür finde ich allemal!

vielen dank,

mit freundlichen grüssen

jan f.

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Norbert K. aus Tübingen, 9. Dezember 2011, zu seiner Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

wie auch schon bei meiner letzten Bestellung ist Ihre Kundenbetreuung «grenzenlos» gut.

Herzlichen Dank,
mit besten Grüßen aus Tübingen

Norbert K.

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Anja S. aus Bretten, 10. November 2011, zu ihrem zweifarbigen Großkissen rund, Ø ca. 60 cm, aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

besten Dank für IHre Versandbestätigung. Das Kissen ist bereits gestern (09.11.) bei mir eingegangen. Da es ein Weihnachtsgeschenk ist, kann ich Ihnen derzeit kein Bild zukommen lassen. Ich habe es mir nur grob angesehen und muss sagen, es entspricht genau meinen Erwartungen, es ist einfach SSSSSSSSUUUUUUUUUPPPPPPPPPPPPEEEEEEEEERRRRRRRRRR! Die Investition hat sich wahlich gelohnt. Ich werde Ihr Unternehmen wärmstens weiter empfehlen. Für die schnelle Bearbeitung darf ich mich bedanken.

Mit freundlichen Grüßen

Anja S.

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Heike M. aus Zwickau, 25. Oktober 2011, zu ihrem Preisbrecher-Stillkissen 150 cm gebogen aus Microfaser-Polstermöbelstoff abrikot mit Bestickung und frago-Mischung

Sehr geehrte Frau Dodel,

das Stillkissen kam heute wohlbehalten bei uns an, herzlichen Dank für die prompte Erledigung unseres Auftrages!

Die Stickerei wirkt sehr edel, tolle Schrift!

Morgen wird es seiner Nutzerin übergeben, das wird eine tolle &Uuuml;berraschung. Sobald Fotos vorliegen, bekommen Sie welche zugeschickt, versprochen.

Toller Service, den Sie da bieten! Weiter so, wir werden Sie auch gern weiter empfehlen.

Herzliche Grüße

Heike M.

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Florian S. aus Panketal, 25. Oktober 2011, zu seinem zweifarbigen Riesenkissen rechteckig, ca. 120 x 200 cm, aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Füllung

Hallo Frau Dodel,

bis heute hat es gedauert, dass ich mich bei Ihnen für Ihre Mühe bedanke. Alles ist nun angekommen und ich habe mich sehr gefreut.

Vielen Dank nochmal.

Hat eigentlich schon ein Kunde mal die Idee gehabt, dass man an die Sitzwürfel auf einer Seite eine kleine Trageschlaufe annähen könnte? Das wäre vielleicht ganz praktisch.

Schönen Dank nochmal und freundliche Grüße aus dem Raum Berlin!

Florian S.

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Sandra M. aus Luxemburg, 16. September 2011, zu ihrem zweifarbigen Hundekissen, ca. 80 x 100 cm, aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Bestickung und mit Qithan-Füllung

Hallo,

ich wollte Bescheid geben, dass das Hundekissen angekommen ist und dass es super schön und sehr bequem ist, sobald wir unseren neuen Welpen haben, schicke ich Ihnen ein Foto.
MfG
Sandra M.

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Alexandra R. aus Zweibrücken, 14. September 2011, zu dem Umstand, dass wir ihren mitternachtsblauen Nackentroll aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Bestickung umgehend gefertigt haben

Das ist super! Danke für den tollen Service.

Mit freundlichen Grüßen

Alexandra R.

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Gabriele H. aus Wien, 31. August 2011, zu ihren Styropor-Perlen S.E.

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich habe die Styroporperlen heute bekommen - und den Polster bereits befüllt - so wie von Ihnen empfohlen. Hat sehr gut funktioniert - und ich bin hochzufrieden!

danke nochmals, mit lieben Grüssen
Gabriele H.

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Daniela K. aus Wien, 27. August 2011, zu ihrem Sitzsack Kid aus Microfaser-Polstermöbelstoff bordeauxrot und Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist nun (endlich) bei uns eingetroffen, alles in Ordnung, ist sehr bequem.

Vielen Dank nochmals

Liebe Grüße aus Wien

Daniela K.

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Anmerkung von frago:

Wir bemühen uns stets um zügige Fertigung. Allerdings haben wir auf die Dauer des Versandweges nach Österreich leider keinen Einfluss.

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Ursula L. aus Duderstadt, 26. August 2011, zu ihren Styropor-Perlen S.E.

Danke für Ihre schnelle und kompetente Bearbeitung und den Tipp fürs Öffnen. Ich werde immer wieder bei Ihnen bestellen und Sie selbstverständlich gerne weiterempfehlen.

Herzlichen Gruß und schönes Wochenende

Ursula L.

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Heidrun B. aus München, 26. Juli 2011, zu ihrem VolksSack 140 x 180 cm OHNE Steg, eine Seite royalblau, andere Seite mitternachtsblau, mit Styropor-Perlen S.E.

Sehr geehrte Damen und Herren,

besten Dank für die prompte Lieferung. Der Sitzsack ist super und schon ständig in Benutzung.

mfg

Heidrun B.

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Der Freund von Kerstin H., den diese mit einem frago Riesenkissen 120 x 200 cm aus Microfaser-Polstermöbelstoff sand und Qithan-Sitzkomfortfüllung überrascht hat, indem wir es ihm einfach nach B. zusenden sollten. 25. Juli 2011

Hallo Herr Lange,

das war ja mal 'ne Überraschung, die Kerstin mir da beschert hat. Sorry, wenn ich so "unförmlich" bin, aber wir leben die meiste Zeit im Südpazifik und Neuseeland. Da hat man's nicht so mit dem "SIE".

Jetzt sind wir aber die nächsten Monate erst mal hier in Deutschland und auf so ein tolles Produkt habe ich auch hoffentlich ein paar passende deutsche Worte.

frago - noch nie gehört? - FEHLER!!!

Als sich die ersten Neandertaler zusammensetzten, um die deutsche Sprache zu erfinden, gab es die frago Riesenkissen noch nicht und somit gab es auch keinen Anlass, ein Wort zu erfinden, das den unvergleichlichen Komfort eines Sitz-/Liegemöbels beschreibt. Daran hat sich bis heute nichts geändert, denn es soll immer noch Höhlenmenschen geben, die in ihrer Behausung ohne frago-Möbel auskommen. Jetzt wird es aber Zeit, ein solches Wort in der deutschen Rechtschreibung fest zu verankern - und das ist gar nicht so schwierig.

Wer sich einmal in ein solches Meisterwerk fallen lassen hat, weiß was es heißt, fragolisch gut zu sitzen oder zu liegen. Hört sich alles nach billigem Werbeslogan an? Probiert es aus - ihr könnt es ja zurückschicken, wenn es euch nicht gefällt. Aber ich schwöre, das wird nicht passieren. Als ich dieses Riesen-Etwas geschenkt bekam und auspackte, habe ich mich gefragt, was das ist und wo ich damit hin soll.

Hätte es nicht so unverschämt gut ausgesehen, wäre es gleich wieder in der Kiste verschwunden und zum Schöpfer zurückgegangen. Man nannte mir den Zweck und die Versuchung war dann doch zu groß, sich da reinzulegen. Sofort kamen diese fragolische Wohlfühligkeit (auch ein neues Wort) und ein neuer Gedanke: Ich stehe nie wieder auf, und es wird sich auf jeden Fall ein geeigneter Platz finden.

Dafür können auch andere große unnütze Teile aus der Wohnung entsorgt werden (Bett, Kühlschrank, die prähistorischen Sitzmöbel, von denen man immer annahm, sie seien bequem) - fange ich jetzt an zu übertreiben? Keineswegs - die Sache ist ernst, nur habe ich jetzt ein Problem - ich brauche mehr Freizeit und ratet mal, was ich dann mache.

So, ihr Neandertaler, zum Schluss noch die Pros und Kontras zum Riesenkissen:

Pro: Sorry, mein Wortschatz und das Internet sind zu klein, ein solch gutaussehendes, perfekt verarbeitetes, fragolisch bequemes, . . . Riesenteil würdig zu beschreiben. Darum fange ich erst gar nicht damit an.

Kontra: Der Name Riesenkissen. Was für ein banales Wort!!! Noch habe ich zwar keinen perfekten Namen entdeckt, aber ich arbeite dran. Riesenkissen nenne ich es sicher nicht, das hätten selbst die ersten Neandertaler besser gekonnt! Gutes Teil, du hast wirklich einen passenderen Namen verdient. Bei uns heißt es zurzeit nur: "Ich gehe wieder ins Nest."

Ratet mal, wo ich diese Mini-Beurteilung geschrieben habe? Nein, ich bin kein Mitarbeiter der Fragonen, ich bin einer der Privilegierten, die sich jetzt nicht mehr Neandertaler nennen müssen. So, das musste mal raus.

Euer Nesthocker

PS: ich gebe nur sehr ungern meine Daten im Internet weiter. Falls Ihr mir versichert, dass meine Daten nicht weitergegeben werden und dass ich auf Eurer website nur unter meinem neuen Namen "Nesthocker" genannt werde, dürft Ihr den Text da oben auch gerne veröffentlichen.

PS2: Noch 'ne Idee. Was haltet Ihr von einem Sacktisch? Der Name ist noch nicht der Hit, aber Ihr könnt Euch sicher vorstellen was gemeint ist. Bei Interesse könnte ich Euch gerne mehr Details dazu geben. So'n Teil hab ich bisher noch nicht entdeckt.

Jetzt hab ich soviel geschrieben, dass ich keine Zeit mehr für Fotos habe. Bin im Moment etwas in Zeitnot. Ein paar Aufnahmen werde ich aber noch machen und Euch als jpegs schicken, sobald ich etwas Zeit habe. Das habt Ihr Euch verdient.

Danke und Tschüß

Euer Nesthocker

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Claudia F. aus Aarau, 22. Juli 2011, zu ihrem Sitzsack Relax aus Plüsch Ozelot mit Qithan-Sitzsackfüllung

Guten Tag
Heute haben wir den Sitzsack (ein Geburtstagsgeschenk) ausgepackt und alles ist tipptopp!
Freundliche Grüsse
Claudia F.

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Auf unseren Dank schrieb Frau F. dann noch:

Guten Tag Her Lange
Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Das Geburtstagskind hatte "Mega-Freude" und das jüngere Geschwister hat soeben seinen Wunschzettel um einen Sitzsack ergänzt! Die Kunden werden Ihnen also nicht ausgehen:-). Nochmals herzlichen Dank für alles
Claudia F.

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Kerstin H. aus Bünde, 20. Juli 2011, zu ihrem Riesenkissen 120 x 200 cm aus Microfaserpolstermöbelstoff sand mit Qithan-Sitzkomfortfüllung

Hallo Herr Lange,

vielen Dank für den superschnellen Versand. Die Pakete sind ja wirklich noch rechtzeitig angekommen.
Der Karton mit dem Riesenkissen wurde beim Transport beschädigt. Das Paket wird erst morgen früh verschenkt und geöffnet. Was ich aber so durch die Löcher sehen kann, scheinen am Riesenkissen keine Beschädigungen entstanden zu sein. Ich gehe also davon aus, das alles in Ordnung ist und freue mich einfach nur über die perfekte Abwicklung.

Anfang nächster Woche kann ich mich nochmal melden. Vorher sind wir nicht erreichbar. Auf jeden Fall werden wir über die (sicherlich guten) Erfahrungen mit dem Riesenkissen und Ihrem erstklassigen Service schreiben und auch ein paar Fotos mailen.

Weiter empfehlen werde ich Ihre Firma aber bestimmt, obwohl ich vermute, dass das Riesenkissen an sich die beste Empfehlung sein wird. Also nochmals vielen Dank für alles und...

Beste Grüße aus Bünde

Kerstin H.

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Roswitha S. aus Nürnberg, 12. Juli 2011, zu ihren zwei Sitzkissen Kid's Joy aus orangem Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Also Sie sind ja echt Klasse, freut mich sehr und meine Kids wahrscheinlich noch viel mehr. Werde Sie ganz bestimmt weiter empfehlen. Vielen Dank!

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Karin M. aus Klingelbach, 25. Juni 2011, zu unserer Beratung

Sehr geehrte Frau Dodel,
ganz herzlichen Dank für die sehr gute Beratung und die Zusendung der Stoffmuster. Beide Farben sind klasse und so war die Entscheidung gar nicht so einfach. Wir haben uns jetzt auf das etwas ruhigere rauchblau geeinigt. Ich würde also gerne hiermit den Herkules-Sitzsack in rauchblau bestellen.
Herzliche Grüße und vielen Dank,
Karin M.

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Heike W. aus Zwickau, 10. Juni 2011, zu ihrem Sitzsack Relax Power Stipe sand und lindgrün und ihrem Sitzwürfel 40x40x40 cm sand und lindgrün aus Microfaser-Polstermöbelstoff und Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

wir haben uns unheimlich darüber gefreut, wie schnell die Lieferung vonstatten ging, damit hatten wir echt nicht gerechnet! Bereits heute vormittag kamen unsere beiden Pakete an, herzlichen Dank!!!

Bislang haben wir nur den Sitzwürfel begutachtet und sind voll begeistert! Tolle Farben, tolles Material!

Das Riesenpaket mit dem Sitzsack wird unser Sohn als Erster auspacken, wenn er am Donnerstag Geburtstag hat. Die Vorfreude ist schon groß, zumal er bisher noch absolut nix ahnt.

Natürlich schicken wir Fotos, versprochen!

Wir sagen nochmals herzlichen Dank und wünschen ein schönes Pfingstfest

Fam. M.

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Gudrun W. aus Essen, 5. Mai 2011, zu ihrem Lesekissen Big Schmöky (Ø 38 cm, ca. 20 cm breit) aus zinnoberrotem Microfaser-Polstermöbelstoff mit Bestickung und Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

noch einmal ganz herzlichen Dank, dass das so rasch geklappt hat. Ich bin überzeugt, meine Mutter wird begeistert sein!

Mit lieben Grüßen nach Sonneberg

Gudrun W.

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Simone K. aus Bremen, 15. April 2011, zu ihrem Großkissen ca. 100 x 140 cm aus Microfaser-Polstermöbelstoff - eine Seite sand, eine Seite kaffeebraun, mit Innenhülle und Qithan-Sitzkomfortfüllung

Liebes Frago-Team,

vielen Dank für mein tolles neues Sitzkissen (100x140 cm).

Ich kann trotz Gelenkbeschwerden prima darauf sitzen, da sich das Kissen dem Körper sehr gut anpasst und ihn super stützt. Die vielen verschiedenen möglichen Sitzpositionen sind ebenfalls ein Pluspunkt - Sessel in der gleichen Preisklasse können das nicht.

Toll ist auch, dass das Kissen (anders als Sofas oder Sessel) sich der Körpergröße anpasst. Zu weit entfernte Rückenlehnen gehören damit der Vergangenheit an. Nicht so "ergo" ist lediglich das Aufstehen: für Personen, die Schwierigkeiten haben, vom Boden hochzukommen, könnte die niedrige Sitzhöhe ein Problem sein. Da das bei mir noch gut geht, bin ich rundum glücklich, dass die lange Suche nach einer bezahlbaren und bequemen Sitzgelegenheit endlich ein Ende hat!

Schöne Grüße

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Tina I. aus Essen, 15. April 2011, zu ihrem Riesenkissen 120 x 240 cm aus bordeauxrotem Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,
vor ca. einer Woche haben wir unser Riesenkissen und das als Rückenlehne genutzte Stillkissen erhalten. Unsere Couch hat nun ausgedient und wurde durch diese Kombination ersetzt. Wunderbare Entscheidung! Wir konnten unseren Rücken keine größere Freude machen und der Gemütlichkeit kommt das Riesenkissen allemal zu Gute. Es entspricht auf jeden Fall allen Erwartungen und ich denke, dass wir bestimmt noch das eine oder andere "Sitzmöbel" aus Ihrem Hause erwerben werden.
Jetzt weiß ich auch, wie bequem es unser Hund, der vor einigen Jahren ein extra angefertigtes frago-Hundekissen bekommen hat, die ganze Zeit hatte!
Fazit: Wir sind begeistert!

LG
Tina I.

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Frank E. aus Lenningen, 13. April 2011, zu unserem Service rund um seine frago Sitzsäcke Herkules und Romeo & Julia

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für die schnelle Antwort und ein weiteres, größeres, Dankeschön für den tollen Service. Ich werde Sie mit der größten Freude weiterempfehlen.

Noch mal Danke.

Viele Grüße

Frank E.

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Askin C. aus Wiesbaden, 13. April 2011, zu seinem Sitzsack Goliath tabak aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Der Sitzsack ist angekommen und ist perfekt, meine Neffen sind überwältigt!
Bitte fangen Sie umgehend mit der Fertigung des Zweiten an.

Vielen Dank,
Askin C.

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Ralf B. aus Walldorf, 7. April 2011, zu seinem zinnoberroten Sitzsack Relax aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrtes frago Team,

Danke für die schnelle Lieferung (angekommen 06-04-2011), sieht klasse aus und man sitzt sehr bequem darin. Geld ist schon angewiesen. Bild kommt noch, wenn Juniors Zimmer fertig ist.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf B.

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Claudia P. aus Hamburg, 31. März 2011, zu ihren frago Schaumstoff-Flocken pur

Hallo Frau Dodel,

Juhu, das Paket ist angekommen!
Werde den Betrag umgehend überweisen.
Gruß aus Hamburg
C.P

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André S.aus Niederkorn, Luxemburg, 26. März 2011, bestellt über sitzsack.de einen Sitzsack Relax Microfaser-Polstermöbelstoff anthrazit und Qithan-Sitzkomfortfüllung und kommentiert:

Grüsse Sie,

Wäre es möglich den Sitzsack erst ab dem 15. April zu liefern? (Dann wäre jemand zu Hause um den Sack in Empfang zu nehmen)

Beste Grüsse,
André S.

P.S. Ich habe seit 3 Jahren ein grooosses Sitzkissen von Ihnen und bin überaus zufrieden! Exzellente Qualität! Mein Rücken dankt!

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Stefanie S. aus Stuttgart für eine große deutsche Werbeagentur, 22. März 2011, zu ihren 19 Meditationskissen aus zinnoberrotem Microfaser-Polstermöbelstoff und Qithan-Sitzkomfortfüllung

Guten Morgen Frau Dodel,

vielen Dank für die schnelle Zusendung der Rechnung. Wir waren sehr zufrieden mit den Meditationskissen, vielen Dank!

Liebe Grüße
Stefanie R.

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Michael T. aus Fürth, 19. März 2011, zu seinem Sitzsack Goliath aus Microfaser-Polstermöbelstoff terrakotta und Qithan-Sitzsackfüllung

Liebe Frau Dodel,

herzlichen Dank für die super schnelle Lieferung - der Sitzsack kam bereits am 17.03.2011 bei mir an!
Der Sitzsack ist wirklich klasse und paßt sehr schön in mein Wohnzimmer (siehe Photos anbei)! Der Microfaser Polstermöbelstoff (terrakotta) fühlt sich fast wie Nappaleder an, der Sitzsack ist super verarbeitet (Made in Germany...).
Ich bin froh, dass ich den Sitzsack Goliath und nicht Relax genommen habe, da die Größe perfekt ist (ich bin 1,89m groß).
Sie dürfen die Bilder (bereits komprimiert) und dieses e-mail gerne auf Ihrer Seite veröffentlichen.

Herzliche Grüsse
Michael T.

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Karoline W. aus Düsseldorf, 13. März 2011, zu ihren zwei Rückenkissen

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich habe die Kissen heute erhalten und sie gefallen mir sehr gut! Die Schlaufen sind auch sehr gut gelungen und entsprechen meinen Vorstellungen! Fotos folgen, sobald die Kissen montiert sind.

Viele Grüße

Karoline W.

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Britt S. aus Hatten, 24. Februar 2011, zu unserer Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrter Herr Lange,
danke für die super schnelle Lieferung, werde mich mit einer schnellen Rechnungsbegleichung revanchieren. Habe gestern den ersten Pouf gefüllt und bin mit der Sitzqualität sehr zufrieden.
Freundliche Grüße
Britt S.

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Tatiana S. aus Gilching, 22. Februar 2011, zu unserer Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrter Herr Lange,

heute habe ich die Füllung für den Sitzsack meines Sohnes erhalten.

Wir haben uns auch gleich darangemacht, die platte Sitzsackhaut wieder zu befüllen.

Es war gar nicht so leicht, aber es hat sich gelohnt: herrlich bequem!

Vielen Dank für die schnelle Lieferung.

Tatiana S.

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Robert K. aus Brühl, 18. Februar 2011, hat eine Frage zu unseren Kissenhüllen

Guten Morgen, wir sind absolut von Ihrer Ware begeistert, top Qualität und schneller Versand. Eine Frage hätten wir noch: fertigen Sie auch Kissenhüllen ohne Füllung an?

Antwort: Ja. Den Preis finden Sie im Bestellformular des jeweiligen Kissens. Sprechen Sie uns aber auch gern per Telefon oder E-Mail an.

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Stefan H., 13. Februar 2011, hat eine Frage zu unseren Hundekissen

Hallo frago-Team,

wieso bieten Sie bei den Hundekissen keine Innenhülle an? Wäre es nicht gerade bei solchen Kissen sinnvoll, die Außenhülle bequem waschen zu können? Oder denken Sie, das Kissen wäre dann zu hart?

Beste Grüße,
Stefan H.

PS: Ich bin auch nach mehreren Jahren Benutzung noch höchst zufrieden mit meinem Riesenkissen - vielen Dank :-).

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Unsere Antwort:

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Riesenkissen auch noch nach Jahren zufrieden sind. Das ist unser Ziel und deshalb verwenden wir die besten Materialien, die wir bekommen können.

Wir bieten unsere Hundekissen mit verschiedenen Innenhüllen an. Diese können Sie im Bestellformular auswählen. Ich finde auch, dass die Innenhülle bei Hundekissen sinnvoll ist. Denn gerade bei Hundekissen wird die Außenhülle ja doch öfters gewaschen. Nicht jeder Kunde denkt jedoch so, und daher haben wir die Vor- und Nachteile unter http://www.sitzsack.de/innenhuelle/coID41.html zusammengefasst.

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Margit M. aus München, 13. Februar 2011, bestellt einen Sitzsack Sunny in bordeauxrotem Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung nach

Sehr geehrte Damen und Herren,

es wäre wunderbar, wenn wir den Sitzsack bis spätestens 5. März bekämen.
Vielen herzlichen Dank. Unsere Kinder und wir sind sehr zufrieden mit unserem bisherigen Sitzsack und freuen uns schon auf den nächsten.
Margit M.

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Sabine H., 5. Februar 2011, erkundigt sich über unsere Qithan-Sitzsackfüllung

Ich habe vor ca 3 Monaten einen Sitzsack gefüllt mit Styroporkügelchen gekauft - aber nicht bei Ihnen. Der Inhalt ist nun schon über die Hälfte zusammengeschrumpft, und die ursprüngliche Form ist nicht mehr erkennbar. ich würde ihn gern auffüllen. Kann ich die Qithanfüllung zu den Styroporkugeln dazugeben, so daß sich beides mischt oder muß der komplette Inhalt ausgetauscht werden? Kann man die Fuuml;llung auch abholen? Sonneberg ist nicht allzuweit von uns entfernt?

Unsere Antwort:

Sie können die Füllungen mischen oder auch die alte Füllung austauschen. Bedenken Sie, dass eine geschrumpfte Styropor-Kügelchen-Füllung zu einem großen Teil aus Staub besteht und überlegen Sie sich, ob Sie diesen in ihrem Sitzsack "lagern" wollen. Nach Voranmeldung können Sie die Füllung gern bei uns in unserer Fertigung abholen.

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Tina A. aus Heidelberg, 1. Februar 2011, zu ihren fünf Sitzsäcken Goliath aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung nach

Guten Tag Frau Dodel,

Sitzsäcke sind heute eingetroffen! Bis auf einen haben wir schon alle ausgepackt, sind auch alle in Ordnung und wurden schon fleißig als Sitzgelegenheit gebraucht. Die Säcke sind wirklich sehr bequem :-)

Auf unserer Homepage können Sie auch die Sitzsäcke in Anwendung betrachten: Bsp. http://www.kabelbw.de/kabelbw/cms/InternetUndTelefon/SingleFlat/.

Herzliche Grüße aus Heidelberg!

Tina A.

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Doris R. aus Elzach, 26. Januar 2011, bestellt Qithan-Sitzsackfüllung nach

Möchte jetzt eine Füllung für mein grosses Sitzkissen bestellen. Das Kissen wurde seinerzeit nach Aachen geliefert und ist noch immer top in Aussehen und Funktion - ein super Kauf in toller Qualität!

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Thomas H. aus Berlin, 21. Januar 2011, zu seinem Riesenkissen 120 x160 cm aus beigem Microfase-Polstermöbelstoff mit Qithan mit Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,
vielen herzlichen Dank nicht nur für diese schnelle, sondern auch sehr kulante Reaktion, die ich sehr zu schätzen weiß. Gerne sende ich Ihnen ein Foto "vorher-nachher", auch, um Ihnen die Gewissheit zu geben, dass meine Anfrage ihre Berechtigung hatte. Ich freue mich schon, dann noch entspannter der Musik lauschen, lesen oder schlicht relaxen zu können.

Mit freundlichen Grü&szlgi;en

Th. H.

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Ulrich K. aus Wuppertal, 20. Januar 2011, zu seinem Sitzsack Lazy mit Qithan-Sitzsackfüllung

Hallo Frau Dodel,

Sie haben sich um den Unfrieden in unserer Familie verdient gemacht. Ich komme nicht mehr aus dem Sitzsack raus und lasse mir alles bringen.
Spaß beiseite. Form, Material und Verarbeitung sind wirklich ihr Geld wert. Wir sind sehr zufrieden und können Sie ruhig weiterempfehlen.

Liebe Grüsse aus Wuppertal

Ulrich K.

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Iris H. aus Schorndorf, 20. Januar 2011, zu ihrem Sitzsack Lazy mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

entschuldigen Sie bitte die Verspätung und Danke für die Erinnerung!
Ich habe die Überweisung gerade durchgeführt.
Der Sitzsack gefällt unserer Tochter sehr gut und nicht nur ihr....
Wir haben ihre Internetseite bereits weiterempfohlen.

Mit freundlichen Grüßen
Iris H.

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Beatrix H. aus Hamburg, 19. Januar 2011, zu ihren zwei roten Sitzsäcken Fun mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

haben Sie vielen Dank für die prompte Erledigung und die schnelle Lieferung der zwei Sitzsäcke Fun. Ich habe mich sehr gefreut, dass es so kurz vor Weihnachten so super geklappt hat und meine Enkelkinder ebenfalls. Sie waren restlos begeistert. Die Sitzsäcke sind hervorragend, sowohl vom Bezugsstoff, der Farbe als auch der Füllung. Sie haben der gesamten Familie sehr gut gefallen. Also noch einmal vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Beatrix H.

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Anka D. aus Neuss, 10. Januar 2011, zu ihrem mehrfarbigen und bestickten Sitzquader

Hallo Frau Dodel,

vielen lieben Dank, der Quader ist pünktlich eingetroffen. Zwar sitzen jetzt die Schriften sehr gleichmäßig und akurat in allen vier Ecken, aber es sieht trotzdem sehr schön aus.

Herzlichen Dank für Ihre Mühe und alles Gute für Sie.

Anka D.

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Karin B. aus St. Martin, Österreich, 3. Januar 2011, zu ihren zwei Sitzsäcken Relax aus strukturiertem aquamarinblauem Microfaserpolstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Bitte senden sie mir Stoffmuster - Cordura in beige, orange und olive, B1 Trevira CS in orange und gelbgrün - Adresse: Karin B. ... St. Martin - Achtung Österreich - Adresse ist in ihrer Kundendatei - übrigens - die Bestellung vor weihnachten ist einen Tag zuvor - noch rechtzeitig angekommen - die Sitzsäcke haben voll eingeschlagen - unser Florian ist kaum mehr zu sehen - genießt Ruhezeiten im Sitzsack - LG Karin B.

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Marion E. aus Dresden, 2. Januar 2011, zu ihrem runden Riesenkissen aus zinnoberrotem Microfaserpolstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung und unserer Lieferung vom 8. Dezember

Sehr geehrte Frau Dodel,

auf dem Wunschzettel unserer 9jährigen Tochter stand in diesem Jahr: "eine Kuschelecke".

Beim fahnden nach dem Geschenk, das diesen Wunsch erfüllt, stieß ich auf Ihre Riesenkissen, und nach Stoffmustersendung und zwei Beratungsgesprächen entschieden wir uns für ein rotes Riesenkissen rund.

Es kam auch pünktlich - vielen Dank.
Da ich mir jedoch nicht ganz sicher war, ob das Kissen das richtige ist, wartete ich mit dem Bezahlen der Rechnung noch ab, um es notfalls zurückzusenden.

Der Begeisterungsschrei unserer Tochter am Weihnachtsabend machte das aber völlig überflüssig, wir haben die Rechnung am 28.12.2010 beglichen. Ich bitte die Verspätung zu entschuldigen und hoffe auf Ihr Verständnis.

Am Weihnachtsabend war das Kissen gleich die Schlafstatt unterm Weihnachtsbaum. Unsere 9jährige Tochter und ihre 3 Geschwister (und sogar unsere Katzen) genießen das herrliche Kissen nun jeden Tag, die Geschwister haben zum Teil schon "wünsch ich mir auch!" signalisiert. Nun, mal sehen...

Nochmals herzlichen Dank und viele Grüße nach Sonneberg von

Marion E.
Dresden

IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2010
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Ursula B. aus Piding, 30. Dezember 2010, zu ihrem runden Riesenkissen aus tabakfarbenem Microfaserpolstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

das Riesenkissen ist bereits am 28.12. bei uns eingetroffen und ich kann Ihnen mitteilen, dass es meine Erwartungen in jeder Hinsicht vollstens erfüllt bzw. sogar noch übertroffen hat.

Es ist wirklich ein Superteil und nicht nur unser Sohn, sondern auch mein Mann und ich werden wohl des öfteren darin verweilen. Die ersten "Härtetest" hat es bereits überstanden, der Kuschelfaktor ist riesig! Bei Gelegenheit werde ich Ihnen gerne mal ein Photo mailen.

Den Rechnungsbetrag haben wir heute überwiesen, er sollte also in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto eingehen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bemühungen! Viel Glück, Erfolg und vor allem Gesundheit für das Neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen

Ursula B.

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Seval T. aus Mainz, 29. Dezember 2010, zu ihrem Sitzsack Goliath aus bordeauxrotem Microfaserpolstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung und dem Umstand, dass wir ihr auf ein Email mit einer Frage sofort geantwortet haben.

Hallo Frau Dodel,
Danke für Ihre schnelle Antwort.
Wir haben den Sitzsack erhalten. Der ist sehr schön.
Danke schön.

Beste Grüße
Seval T.

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Sabina D. aus Freising, 28. Dezember 2010, zu unserem Service

Wir wollen uns den Sitzsack Romeo & Julia bei Ihnen kaufen. Vielen Dank für die Möglichkeit, Stoffmuster anzusehen. Grüße und gutes neues Jahr,
Sabina D.

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Sandra K. aus Hannover, 27. Dezember 2010, zu ihren zwei Sitzsäcken Fun unifarben mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Sitzsäcke sind gut bei uns angekommen. Unsere Töchter sind ganz begeistert von ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra K.

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Karin B. aus St. Martin im Innkreis, Österreich, 22. Dezember 2010, zu unserem Service

Danke

Ihr Service ist spitze

Gerne empfiehlt man sie weiter

LG Karin B.

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Herbert M. aus Haag/ Amper, 22. Dezember 2010, zu seinen zwei Sitzsäcken Bambino unifarben in royalblauem und orangem Microfaserpolstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung, die wir am 21.12. versandt haben

Hallo Frau Dodel,

die Sitzsäcke sind gerade eben heil angekommen. Die sind ja live schöner als im Prospekt bzw. Internet!
Vielen Dank für Ihren schnellen Service!

beste Grüße,
HM

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Erika und Rolf F. aus Lörrach, 18. Dezember 2010, zu ihren zwei Sitzsäcken Fun

Sehr geehrte Frau Dodel.
Recht herzlichen Dank für die prompte Bedienung. Die Packete sind schon am 18.12.10 (Samstag Morgen) in Lörrach angekommen. Das ist wirklich eine erstklassige Bedienung. Sie haben meinen Enkeln den größten Weihnachtswunsch erfüllt. Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team schöne Feiertage und viel Glück und Sonnenschein im neuen Jahr.
Meine Frau und ich wünschen Ihnen gute Geschäfte und viel Glück.
Mit freundlichen Grüßen
Erika + Rolf F.

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Christa F. aus Bensheim, 18. Dezember 2010, zu ihrer Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrtes Sitzsack-Team,

VIELEN DANK für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Auslieferung meiner Bestellung.

Ganz so sauber wie bei Ihnen bei "Selbstfüllen" abgebildet ging es bei uns nicht zu, aber es gab keine Probleme mit dem Befüllen, und wir freuen uns, dass der Sitzsack wieder zu benutzen ist :-)))))). Hätten vielleicht sogar noch ein paar Liter mehr reingepasst, war aber für mich als Laie schwer einzuschätzen.

Also, nochmals vielen Dank, Kompliment für die professionelle Abwicklung und Homepage.

Schöne Feiertage!

Christa F.

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Munira S.-L.. aus Bad Aibling, 7. Dezember 2010, zu ihrem VolkSack 140 x 180 cm ohne Steg in limonengelb

Hallo und Servus,

der Sitzsack ist vorhin heil und intakt angekommen. Die Farbe "limonengelb" würde ich eher als neongelb bezeichnen... meine kinder werden begeistert sein!

Vielen herzlichen Dank für dieses Prachtexemplar.

Ich denke, ich werde beizeiten mich um eine weitere Füllung melden...

Munira S.-L.

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Christian L. aus Lüneburg, 18. November 2010, zu seinem Rückenkissen umbra karamell aus Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,
schon am Telefon wurde ich gut beraten und Ihre Homepage, auf der ich mich zuvor schon ein wenig informierte, ist sehr informativ und gut strukturiert.
Habe heute das Paket erhalten und das Geld gleich überwiesen.
Das Kissen entspricht meinen Erwartungen. Es ist genau so wie beschrieben.
Weitere Auskünfte können Sie erst erhalten, wenn ich es zu Weihnachten verschenkt habe.
Mit freundlichem Gruß, Christian H.

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Silke H. aus Ilsede, 17. November 2010, zu ihrem Sitzsack Relax tabak aus Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Damen und Herren,
seit etwa drei Wochen sind wir stolzer Besitzer eines Sitzsackes Relax in der Farbe Tabak. Vielen Dank nochmals für diesen schönen komfortablen Sitzsack.
Dass es ein nettes Plätzchen ist, hat auch unser Kater entdeckt. Leider muss ich nun mit ihm um den Platz kämpfen ;-)

H., Ilsede

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Gerlinde und Werner P. aus Zeltweg, Österreich, 28. Oktober 2010, zu ihrer Qithan-Sitzkomfortfüllung

Werte Damen und Herren!

Die bestellte Ware (3x100 Liter Qithan-Füllung) wurde am 15.10.2010 von DHL bei der angegebenen Lieferadresse, nach telefonischer Rücksprache mit mir, abgelegt. Die Ware war in Ordnung und in der Zwischenzeit wurde auch ein Sitzsack neu befüllt. Dabei wurden die Hinweise aus Ihrer Web-Seite erfolgreich angewendet. Wir konnten den Sitzsack mit ca 85% des gelieferten Materials befüllen, was nach kurzer Zeit der Benutzung sich als zu viel herausgestellt hat, sodass wir voraussichtlich mit ca 70% auskommen werden. Sobald es eine zufriedene Aussage unseres Enkels gibt, werden wir die erforderliche Menge für den zweiten Sitzsack bestellen.
Beim Öffnen des Kartons war einer der 3 Säcke nicht sehr gut verschlossen, sodass Styroporkügelchen bei der Belastung durch andere Säcke herausgeblasen wurden.

Vielen Dank für die prompte Erledigung und mit freundlichen Gruessen

Gerlinde und Werner P.

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Eliana R. aus Südtirol, 15. Oktober 2010, zu ihrem Stillkissen in Kuh schwarz-braun, gefüllt mit frago-Mischung

Einen wunderschönen guten morgen!
Das Stillkissen ist angekommen und ist wunderschön!!! Vielen lieben Dank!
Sonnige Grüße aus Südtirol!
Eliana R.

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Tanja J. aus Isenbüttel, 12. Oktober 2010, zu ihrem vierfarbigen Sitzsack Relax aus Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,
der Sitzsack ist wunderschön, superbequem und klasse geworden. Da meine Tochter erst nächste Woche Geburtstag hat, macht der Rest der Familie jetzt heimliches Probesitzen im Keller und Bestellwünsche nach weiteren Sitzsäcken werden laut.
Rechnen Sie also damit, wieder von uns zu hören ...
Foto bei "Inbesitznahme" folgt dann.

Danke und Grüße,
Tanja J.

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Thomas K. aus Ubstadt-Weiher, 1. Oktober 2010, zu seiner Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die superschnelle Lieferung unserer Qithan-Füllung.
Wir haben uns nach längerer Suche für dieses Produkt entschieden, da uns Ihre ehrliche Art und die genaue Beschreibung der Ware zugesagt hat.
Wir haben die Kissen unserer Hunde damit gefüllt und wie uns scheint, haben wir damit ein Produkt, das sich nicht in kürzester Zeit zu einem "Klumpen" zusammenlegt. (Natürlich kann genaueres erst nach einem längeren Test gesagt werden.) Auf jeden Fall hatten wir dank Ihrer Beschreibung mit dem Befüllen überhaupt keine Probleme und die Tiere legten sich gleich darauf, was auch ein gutes Zeichen ist.
Gerne wieder,
mit freundlichen Grüßen
Thomas K.

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Sarah M. aus Heilbronn, 17. September 2010, zu ihrem kirschroten VolksSack aus Nylon

Sehr geehrte Frau Dodel,

hiermit möchte ich mitteilen, dass ich leider auf meine Überweisung an frago "Rechnungsnummer xxxx" geschrieben habe, was eigentlich die Bestellnummer war. Die Rechnungsnummer lautet xxxx. Ich hatte schon im Voraus bezahlt, bevor die Rechnung mit dem Sitzsack angekommen ist.

Laut den Infos von meiner Bank unten wurde das Geld am 13.09.2010 überwiesen.

Mein Sohn ist von dem Sitzsack ganz begeistert! Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Sarah M.

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Lucia K. aus Dresden, 14. September 2010, zu ihren Großkissen, Gamer-Sitzsäcken, Sitzquader und Spielwiese

Hallo Frau Dodel,

gestern sind alle sieben Pakete wohlbehalten bei mir eingetroffen und inzwischen sind auch alle Teile in meinem Wohnzimmer an Ort und Stelle. Sieht super aus (Fotos folgen) und man möchte gar nicht mehr aufstehen :-). Mit den Rapid Connectors hat alles geklappt, nur die Position der Seitentaschen ist glaube ich genau vertauscht worden. Damit kann ich allerdings leben, deswegen gebe ich meine Sitzsäcke nicht gleich wieder her :-).

Ich bin noch am Ausprobieren, wie viel Füllung ich in den Kissen, der Spielwiese etc. haben möchte. Die Kissen waren mir etwas zu prall gefüllt, davon habe ich schon einiges in die Spielwiese umgefüllt. Die Gamer Sitzsäcke finde ich auch ein bisschen zu hart, weshalb ich fragen wollte, ob man auch hier etwas Füllung entnehmen könnte. Es ist ja ein Reissverschluss am Boden, aber ich habe mich noch nicht getraut, ihn zu öffnen. Ich wollte erstmal nachfragen, ob mir dann nicht gleich ein Haufen Füllung entgegenquillt, den ich dann alleine nicht mehr hineinbekomme.

Danke auch für die großzügige Zugabe an Füllung. Ich denke, ich werde nicht alles brauchen, würde die zusätzlichen Säcke aber gerne noch eine Weile (= für die Testphase) behalten. Kann ich die übriggebliebene Füllung später wieder an Sie zurückschicken?

Viele Grüße aus Dresden,

Lucia S.

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Jens E. aus Lauter, 8. September 2010, zu seinem weinroten Sitzsack Fun mit Styropor-Perlen

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack entspricht voll und ganz unseren Erwartungen. Zum einen unheimlich bequem und sehr gut verarbeitet. Fotos bei der "Inbesitznahme" werde ich gerne nachreichen (sobald der kleine Besitzer den Sack richtig in Beschlag genommen hat).

Vielen Dank für die freundliche und unkomplizierte Abwicklung.

Mit freundlichen Grüßen

Jens E.

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Rosie G. aus München, 24. August 2010, deren Stillkisseninnenhülle wir mit frago-Mischung befüllt haben

Liebe Frau Dodel,

Vielen Dank für die Zusendung. Ich habe Ihnen das Geld heute überwiesen, und das befüllte Stillkissen habe ich mit der Hülle bezogen. Es fühlt sich sehr gut an, es ist geräuschlos und ich freue mich auf die Stillzeiten mit dem Kleinen.

Es dauert noch eine Weile, bis es in Betrieb genommen wird (er kommt Mitte Sept), aber sobald sich der Alltag mit Baby einpendelt, mache ich gerne Fotos davon.

Ganz liebe Grüße aus München

Rosie G.

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Uta K. aus Hamburg, 20. August 2010, zu ihrem bordeauxroten Riesenkissen

Sehr geehrte Frau Dodel,

HERZLICHEN Dank, dass Sie diese Blitzlieferung möglich gemacht haben!!! Ich bin sehr gespannt und unendlich neugierig, was da im wahrsten Sinne Großes auf uns zukommt :-).

Danke auch für die Zustellung der Rechnung als pdf, die Überweisung geht am Wochenende raus.

Mit freundlichen Grüßen
Uta K.

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Folkert E. aus Hamburg, 20. August 2010, zu unserem Service für seine zwei Sitzsäcke Goliath in orangem und altweißem Microfaser-Polstermöbelstoff

Guten Morgen Frau Dodel,

vielen Dank für Ihre freundliche Art und die schnelle Abwicklung.

Die Rechnung wird heute Vormittag überwiesen. Sie erhalten von uns eine Kopie des Überweisungsträgers per Fax zugeschickt.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und verbleibe mit freundlichen Grüßen

Folkert E.

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Antje B. aus Gehrden, 18. August 2010, zu ihrem Sitztier Frosch mit Rollen

Hallo liebe Mitarbeiter der frago Manufaktur,

Wir haben unseren bestellten Frosch erhalten und sind mit dem Produkt sehr zufrieden.

Gerne schicken wir ihnen auch ein digitales Foto, mit strahlenden Augen und einem Lächeln bis über beide Ohren.

Dies verzögert sich aber noch ein wenig, da unsere Tochter den Frosch erst im September zum Geburtstag bekommt.

Aber nochmals ein Dickes LOB AN ALLE, DIE AN DEM FROSCH BETEILIGT WAREN.

Mit freundlichen Grüßen

Antje B.

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Uwe H. aus Lahnstein, 17. August 2010, zum himmelblauen Sitzsack Lazy seiner Tochter

Sehr geehrte Damen und Herren,

kurz vor Weihnachten waren Sie so nett und haben uns einen Ihrer Sitzsäcke verkauft. Unsere zweite Tochter ist seitdem total neidisch und hätte nun gerne zu ihrem Geburtstag auch einen.

Könnten Sie uns bitte nochmal genau den gleichen Sack schicken? Lazy / himmelblau / 550 l / Qithan

Die damalige Rechnungsnummer war xxxxx vom 23.12.2009.

Im Voraus vielen Dank!
Gruß aus Lahnstein am Rhein
Uwe H.

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Ute S. aus Bredstedt, 10. August 2010, zu ihrem VolkSack aus Nylon anthrazit

Bin von der schnellen Lieferung und dem soliden Produkt begeistert, empfehle Euch gerne weiter!

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Kristina T. aus Radevormwald, 9. August 2010, zu ihrem Hundekissen in beige-tabak, ca. 80 x 100 cm, mit umlaufendem Rand

Hallo,
das Kissen ist heute angekommen und ich bin total begeistert. Es gefällt mir richtig gut.
Und wie Sie auf den Bildern sehen können, ist nach anfänglicher Trauer über das alte Kissen das Neue schnell in Besitz genommen :-)

Vielen Dank für die tolle und reibungslose Abwicklung.

Mit freundlichen Grüßen
Kristina T. + Ida

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Barbara R. aus Kulmbach, 26. Juli 2010, zu ihrem Riesenkissen 120 x 160 cm aus Microfaser-Polstermöbelstoff royalblau mit Innenhülle mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung und Fertigung, unser Sohn hat sich riesig gefreut! Wir kommen am Mittwochnachmittag gegen 15 Uhr, früher schaffen wir es nicht und ich denke, dann müsste genug Zeit sein, um die Füllung bis zu Ihrem Dienstschluss fertigzustellen.

Das Geld bringe ich selbstverständlich bar mit.

Mit freundlichen Grüßen - Barbara B.

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Birthe L. aus Bremen, 22. Juli 2010, zu ihren zwei Stillkissen-Außenhüllen für Stillkissen 200 cm gebogen Plüsch Zebra schwarz-weiß

Sehr geehrte Frau Dodel und liebes Frago-Team,

heute sind die Stillkissenbezüge bei mir eingetroffen und sie sind wunderschön. Wir werden mit Sicherheit viel Freude damit haben. Leider fehlt noch mein alter Bezug. Ich hatte ihn an Sie verschickt, als Maß für die neuen Bezüge. Es ist ein roter Bezug. Es wäre sehr nett, wenn Sie mir den Bezug in den nächsten Tagen zurück senden.

Herzliche Grüße aus Bremen
sendet Ihnen
Birte L.

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Annika H. aus Mülheim an der Ruhr, 27. Juni 2010, zu ihrem royalblauen Sitzkissen Kid's Joy

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Sitzsack gefällt unserer Tochter sehr gut!
Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung!

Mit freundlichen Grüßen!
Annika Hollenberg

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Thomas M. aus Siegertsbrunn, 23. Juni 2010, zu seinem mit Qithan-Füllung befüllten Sitzwürfel

Hallo Herr Lange,

der Sitzhocker ist heute angekommen. Ich bin sehr zufrieden. Es sitzt sich mit Ihrer Füllung sehr gut.
Vielen Dank!

Mit freundlichem Gruß,
Thomas Michel

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Ingrid L. aus Gappenach, 1. Juni 2010, zu ihrem Großkissen 120 x 140 cm aus kurzhaarigem, schwarz-weißen Zebra-Plüsch, gefüllt mit Qithan-Füllung

Hallo frago-Team,

auch ich möchte mich in die lange Reihe zufriedener Kunden einreihen. Habe für meine Enkeltochter ein Großkissen im Zebralook bestellt, welches innerhalb einer Woche ohne Vorkasse, Kartenzahlung usw. einfach auf Rechnung geliefert wurde.

Danke für so viel Vertrauen und danke zu dem tollen Teil und zukünftige gemütliche Stunden.

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Sabine P. aus Berlin, 15. April 2010, beantwortet Fragen in unserem Gewinnspiel

Unsere Kernkompetenz liegt im Bereich "Hülle und Füllung" Hier entwickeln wir ständig neue Produkte für Sie mit neuen Stoffen, Füllungen, Formen, Grö&azlig;en, Funktionen und Optionen.

Wie beurteilen Sie das frago Sortiment in bezug auf seine Vielfalt? Bitte bewerten Sie diese mit einer Zahl zwischen 1 (sehr gut) über 4 (ganz ok) bis 7 (gefällt mir überhaupt nicht).

Ihre Auswahl ist top! Um nicht zu sagen überwältigend! Habe schon einige Seiten/ Firmen mir angesehen und keiner, wirklich niemand bietet diese Auswahl vom &auot;normalen" Sitzsack übers Stillkissen und Gondel bis hin zum Tierkissen. Seeehr schade, dass ich vor kurzem erst neue Hundekisssen und ein Stillkissen (zum gemütlichen "gammeln" auf der Couch) woanders erworben habe. Aber mal ehrlich, wer konnte das denn ahnen?? - wenn man Sitzsack eingibt, dass dann eine Firma erscheint, die sooo viel mehr und zu solch einem guten Preis/ Leistungsverhältnis anbietet. Sie sehen schon, ich sollte in Ihrer Marketingabteilung arbeiten, so begeistert bin ich, naja vielleicht eher im Bereich der "Mundpropaganda"... :-) Und dabei habe ich noch, ich betone das Wort noch, keinen Artikel bei Ihnen erworben. Doch Ihre homepage überzeugt einfach durch ihre Klarheit und Ihre Kundenschreiben bestätigen diesen Eindruck. Lange Rede, kurzer Sinn - die Antwort auf Ihre Frage lautet: 1

Im Sitzsack-Bereich wollen wir jedes Produkt anbieten, an dem Sitzsack-Fans Interesse haben.

Welche Produkte in diesem Bereich vermissen Sie in unserem Sortiment?

Ich? Keins! Die gesamte Familie vom Baby bis zum Erwachsenen ist abgedeckt und an die lieben "Viecher" ist auch gedacht, was will "frau" mehr?

Welche Stoffe vermissen Sie in unserem Sortiment?

Ganz ehrlich? Ich wusste gar nicht, (vor meiner aktuellen Suche nach einem Sitzsack) dass es Sitzsäcke auch in anderen Stoffen als aus diesem abwaschbarem Kunststoff gibt. Die, die man als Kind früher hatte oder bei Freunden gesehen hat, waren doch alle nur aus diesem Material.

Welche Füllungen vermissen Sie in unserem Sortiment?

Keine - dafür kenne ich mich auch zu wenig mit diesem Thema aus. Denke, da hat Ihre langjährige Erfahrung und Kundenresonanz bessere Chancen...

Wenn Sie an einem oder mehreren unserer Produkte interessiert sind, würden Sie vielleicht zeitgleich mit Ihrer Bestellung gern noch ein anderes Produkt mitbestellen, das gegenwärtig bei uns nicht erhältlich ist.

Welche Produkte, die nicht aus Hülle und Füllung bestehen, sollten wir Ihrer Meinung nach noch in unser Sortiment aufnehmen?

Da fallen mir spontan keine ein, vor allem wenn diese nicht aus Hülle und Füllung bestehen sollen. Denke, man sollte seiner Linie auch treu bleiben, was nützt es, wenn Sie jetzt noch kleine Beistelltischchen oder ähnliches "drumherum" anbieten würden, das andere vielleicht besser, preiswertet etc. anbieten können? Ein Sofa auf Basis des Sitzsacks wäre vielleicht noch interessant, wenn dies realisierbar und Abnehmer finden würde...

Was würden Sie an unserer Webseite sitzsack.de verändern, verbessern, umgestalten oder neu machen?

Spontan nichts... und nach einigen Überlegungen: - Kunstpause - auch nichts! Ist doch alles gut gegliedert durch die linke Navigationsleiste.

Was sollten wir Ihrer Ansicht nach an unserer Webseite sitzsack.de auf jeden Fall beibehalten?

Die vielen Photos und vielleicht noch mehr! Die Beschreibungen der Personen, sprich die Angabe der Körpergröße. Da Sie online nur mit Beschreibungen und Bildern Ihr Produkt bewerben können und gänzlich auf die Haptik durch den Kunden verzichten müssen, sind visuelle Darstellungen das A und O - so glaube ich. Ihnen Allen vorab ein schönes Wochenende!!!

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Birgit K. aus Hamburg, 23. März 2010, zu ihrem zederngrünen Sitzsack Herkules mit Sitzquader, aus Microfaser-Polstermöbelstoff gefüllt mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

hiermit möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen für die unkomplizierte Bestellung per Telefon bedanken. Bereits am Samstag traf die Ware bei uns ein. So konnten wir unserer Tochter ein super Geburtstagsgeschenk machen und sie war heute Morgen völlig "aus dem Häuschen".

Also vielen Dank noch einmal.

Mit freundlichen Grüßen

Birgit K.

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Andrea R. aus Günzburg, 5. März 2010, zu ihrer Hundekissen-Innenhülle 120 x 80 cm gefüllt mit Qithan-Füllung von frago

Sehr geehrte Frau Dodel,

meine Dogge testet das Hundekissen jetzt seit einigen Wochen. Obwohl zuerst eine Kuhle entstand, hat sich das nun durch 2maliges Drehen des Polsters die Liegefläche als gerade entpuppt. Das Material gibt nur ein Stück weit nach, passt sich dem Tier gut an und trotz der 55 Kilo liegt meine Hündin nun nicht mehr am Boden wie zuvor bei den Styroporperlen.

Sie ist sogar so begeistert, dass sie nur noch bei mir in der Werkstatt auf dem neuen Kissen liegen will und abends nur ungern auf ihr anderes Kissen im Wohnzimmer wechselt und spazieren gehen könnte man ja jetzt eigentlich ganz bleiben lassen.

Nach unserem Umzug im Mai werde ich wohl noch ein Wohnzimmerkissen bestellen müssen. So ist das, wenn man eine Luxusdogge hat, die das auch noch weiß.

Das Kissen hat super in meinen bereits vorhandenen Überzug des alten Kissens gepasst, wie dafür gemacht. Ich bin sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea R.

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Annett T. aus Günthersdorf, 2. März 2010, zu ihren Styropor-Perlen von frago

Hallo! Es ist alles gut angekommen!! Vielen Dank! Hoffentlich hilft es auch, wie der Arzt es uns versprochen hat, können wir erst später sagen!!
Mit freundlichen Grüßen
Annett T.

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Sieglinde G. aus Erfurt, 28. Februar 2010, zu ihrem himmelblauen frago Sitzsack Fun mit Qithan-Füllung

Ich bedanke mich sehr für die schnelle Lieferung. Gestern nun habe ich den "Sack" verschenkt zum 12. Geburtstag - das Geburtstagskind hat ihn mit großer Freude angenommen (sich auch schnell mit der Farbe arrangiert - er hatte sich eigentlich ein dunkleres Blau gewünscht). Alle seine Freunde mussten gleich probeliegen- und sitzen. "Sieger" war der 1 1/2 Jahre alte Bruder - er hat ihn wie ein König für sich beansprucht. Da steht wohl zu seinem 2. Geburtstag eine weitere Bestellung an. Es macht Spaß, hochwertige, praktische und dabei schöne Dinge zu verschenken - schön, dass ich Sie "gefunden" habe und sicher bis bald mal wieder!

Mit freundlichen Grüßen

Sieglinde G.

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Danijel V. aus Berlin, 10. Februar 2010, zu seinem frago Sitzsack Relax aus Microfaser-Polstermöbelstoff terrakotta, gefüllt mit Qithan-Sitzsackfüllung

Hallo Serviceteam,

ich wollte ihnen mitteilen, dass ich äußerst zufrieden bin :))
Das Produkt übertraf meine Erwartungen.

Kleine Tipp zum Versand:
mit einer Tesarolle, die um das Paket gewickelt wird (auf zwei Seiten mit einer gewissen Distanz zum Paket und somit zwei Griffen), kann das Paket leichter getragen werden.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

Danijel V.

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Familie B. aus Esslingen, 9. Februar 2010, zu frago Außenhülle, Füllung, Service und Beratung

Sehr geehrte Frau Dodel,

das Paket mit den Kissen kam heute in Esslingen an. Wir sind ääußerst zufrieden mit dem Produkt, die Kissen entsprechen voll unseren Vorstellungen, endlich können wir bequem auf unserem Sofa sitzen. Bei nächster Gelegenheit werden wir Ihnen ein Bild schicken.

Nochmals herzlichen Dank für die gute und schnelle Abwicklung.

Mit freundlichen Grüßen, Familie B.

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Andreas L. aus Norderstedt, 1. Februar 2010, zu seinem frago Riesenkissen 100 x 180 cm

Hallo Frau Dodel,

ich schreibe aus Ihrem Sitzkissen :-)) und die gesamte Familie ist super zufrieden mit Ihrem Produkt. Material, Farbe, Füllung und Lieferung entsprechen genau unserer Erwartung.

Viele Grüße

Andreas L.

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Anke M. aus Köln, 26. Januar 2010, zum frago Fußball-Sitzsack Goliath

Hallo Frau Dodel,

Der Sitzsack entspricht unseren Erwartungen. Eine große Entscheidungshilfe waren die Stoffproben. Danach hatten wir uns für die Kunstledervariante entschieden, die wirklich klasse aussieht.

Grüße aus Köln

Anke M.

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Claudia B. aus Walldorf, 21. Januar 2010, zu ihren frago Rückenkissen

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Kissen sind gut eingetroffen und entsprechen genau unseren Erwartungen. Rechnung ist per Überweisung auf dem Weg.

Mit freundlichen Grüßen

Claudia B.

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Petra V. aus Barum, 21. Januar 2010, zu ihren frago Sitzsäcken Fun in schwarz und rot

Sehr geehrte Damen und Herren von frago,

Von den beiden Sitzsäcken, die wir bei Ihnen gekauft haben, ist einer schon "eingewohnt". Wir haben ihn zu Weihnachten unsere 12-jährigen Tochter geschenkt, die eine Leseratte ist und das Möbel ist ein großer Erfolg. Den zweiten Sitzsack wird unser Sohn Sonntag zum Geburtstag bekommen. Dann kann auch er bequem "rumlümmeln".

Vielen Dank also für die prompte Lieferung kurz vor dem Fest! Fotos möchte ich nicht schicken, nicht weil Kinder und Möbel kein gutes Motiv sind, sondern weil wir nicht mööchten, dass Bilder unserer Kinder im Internet stehen.

Mit freundlichem Grß

Petra V.

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Susanne H. aus W%auml;chtersbach, 15. Januar 2010, zu ihre frago Sitzsack Sunny

Sehr geehrte Frau Dodel,

hurra, der Sitzsack ist da!!!! Ich bin restlos begeistert!
Er ist noch schöner, als ich ihn mir vorgestellt habe.
Meine Tochter wird ihn zu ihrem 10. Geburtstag am 29. Januar von mir geschenkt bekommen. Dann werde ich natürlich ein Foto machen und Ihnen mailen.
Die Rechnung wird jetzt gleich online von mir bezahlt.

Viele liebe Grüße aus Wächtersbach.

Ihre Susanne H.

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Daniela T., Einkäuferin eines Großkunden aus W., 11. Januar 2010, zum frago Service und der zweiten Teillieferung

Hallo Herr Lange,

vielen Dank für Ihre großartige Hilfe! Super; und jetzt klappt es auch noch früher; toll.

Ich habe meinen Kollegen jedenfalls informiert, dass er Fotos machen soll.

LG und noch einen schönen Tag,

Daniela T.

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Christiane H. aus Molfsee, 6. Januar 2010, zu ihrem Gewinn eines frago Sitzsacks Relax im frago Gewinnspiel

Sehr geehrte Frau Dodel, ,

ich freue mich sehr über diesen tollen Gewinn! Bitte senden Sie ihn an:

Christiane H. [Adresse]

Vielen Dank und viele Grüße

Chr. H.

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Nicola T. aus Hamburg, 4. Januar 2010, zu ihrem frago Babykissen

Liebe Frau Dodel,

letzte Woche bekamen wir unser bestelltes Babykissen mit dem Namen LEVI.

Ich wollte Ihnen nur kurz mitteilen, dass wir absolut begeistert sind und es sicher nicht das letzte Kissen war, das wir bestellt haben. Es ist wirklich wunderschön!

Vielen Dank!

Herzliche Grüße

Nicola T.

IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2009
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Ulrike T. aus Gübs, 27. Dezember 2009, zu ihrem frago Sitzsack Relax aus Microfaser-Polstermöbelstoff, gefüllt mit Qithan-Füllung

Guten Tag Frau Dodel,

da es sich bei dem Sitzsack um ein Weihnachtsgeschenk handelte, können wir erst jetzt auf Ihre Nachricht antworten, denn wir hatten das Paket nicht vorab geöffnet.

Auch die Anlieferung mit Kurierdienst erfolgte schneller als erwartet.

Mit freundlichen Grüßen

Ulrike T.

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Norbert K. aus Tübingen, 22. Dezember 2009, zum frago Service für sein Großkissen

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für die wirklich zuvorkommende Betreuung während der Bestell- und Produktionsphase! Ich bin sicher, dass ich auch mit Ihrem Produkt genauso zufrieden bin!

Beste Grüße aus Tübingen

Norbert K.

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Jessy R. aus B, 22. Dezember 2009, zum frago Service für ihren Sitzsack

vielen dank für die super schnelle antwort.

da bin ich aber beruhigt, dass es doch klappt bis weihnachten. leider sind andere versandhäuser nicht so flink.

super dickes danke schön...

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Silke S. aus Schülp, 11. Dezember 2009, zu ihrem frago Sitzsack Lazy

Sehr geehrte Damen und Herren!

Gestern ist "er" eingetroffen - der Sitzsack "Lazy", den ich eine Woche vorher bei Ihnen bestellt hatte! Alles prima gelaufen, Geld ist auch schon unterwegs - und ich bedanke mich noch einmal für die gute Farbberatung, das Rot ist wirklich sehr schön! Nun steht der Freude am Geburtstag unseres Sohnes am 18. wohl nichts mehr im Wege.

Vielen Dank also noch einmal und Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit,

Silke S.

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Reinhard G. aus Kärnten, 10. Dezember 2009, zu seinem frago Sitzsack Relax tabak aus Microfaser-Polstermöbelstoff mit Innenhülle und zwei Seitentaschen

Hallo!

Das Paket ist diese Woche gut angekommen! Danke für die schnelle und verlässliche Lieferung!

Grüße aus Kärnten - Schöne Weihnachtsfeiertage

lg
Reinhard G.

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Daiana B. aus Pforzheim, 4. Dezember 2009, zu ihren Styropor-Micro-Perlen

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich möchte Ihnen nur bescheid geben, dass ich mit der Zulieferung vollkommen zufrieden bin. Wie versprochen traf sie genau ein Tag nach Versandbestätigung ein. Die bestellte Ware entspricht genau meinen Vorstellungen.

Mit freundlichen Grüßen

Daiana B.

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Sandra S. aus Berlin, 2. Dezember 2009, zu frago Service und Beratung

Sehr geehrte Frau Dodel,

ganz herzlichen Dank für den unkomplizierten und sehr freundlichen Umgang. Erstaunlich, wirklich toll - so wie ihre Webseite!

Grüße aus Berlin,

Sandra S.

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Kerstin L. aus Dortmund, 1. Dezember 2009, zur Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Damen und Herren,

herzlichen Dank für die prompte Lieferung des Füllmaterials.

Wir haben bereits unsere Sitzsäcke befüllt. Das Sitzgefühl ist wunderbar.

Mit freundlichen Grüßen

Kerstin L.

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Marion G. aus Fürth, 30. November 2009, zum frago Service

Guten Tag Frau Dodel,

auch wenn ich den Sitzsack noch nicht habe vorab ein großes Lob an Ihren Service!

Die erste Bestellung am Donnerstag Abend aufgegeben und am Samstag die Stoffmuster bekommen und jetzt auch noch eine Antwort am Sonntag - ich bin begeistert!

Unsere Bestellung werden Sie schnellstmöglich bekommen - ich muss mich dann nur noch mit meinem Mann absprechen.

Vielen Dank bis dann

Marion G.

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Simon Schütz aus Kirchardt, 29. November 2009, zu seinen Styropor-Perlen von frago

Hallo.

Ich bin mit den Styroporkugeln sehr zufrieden. Ein ganz neuer Sitzcomfort. Ich habe mich lediglich in der Menge verschätzt und werde in den nächsten Tagen noch einmal 100 Liter bestellen.

Simon S.

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Michael M. aus Berlin, 27. November 2009, zu seinem neuen Sitzsack Relax

Suuuper

Vielen Dank, ich empfehle Sie wieder weiter. (Mein Bruder hat auch schon einen Sitzsack bei Ihnen gekauft.) :-)

Michael M.

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E. R. aus einer Gebiets-Körperschaft in Wien, 27. November 2009, zu unserer Kundenbetreuung - Ausschnitt aus einem Mail-Wechsel

Auch Danke. Was den wiehernden Amtsschimmel betrifft, reiten deutsche und österreichische die lustigsten Rennen, ich könnte nicht wirklich sagen, wer da "besser" ist. Andererseits: Eine gewisse Ordnung hat schon ihren Sinn. Für die "Nordlichter" sind wir zu unserer Erheiterung schon "Südländer" mit entsprechend "schleißiger" Haltung, für die Italiener sind wir seltsam pedantisch. Aber ich ziehe eine sinnvolle Ordnung vor - eine ordentliche Buchhaltung ist notwendig - und finde es höchst wichtig, dass es auch funktioniert und die Bürokratie auf ein erträgliches Minimum reduziert wird. Wenn's in Richtung Menschenverachtung geht, hört sich bei mir der Spaß auf. Deswegen war ich auch von Ihren höchst kompetenten Repliken höchst angetan und bin es immer wieder.

In diesem Sinne herzliche Grüße aus dem amthausdurchzogenen Wien!!!

E. R.

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Familie R. aus Vlotho, 20. November 2009, zu ihren Styropor-Perlen von frago

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Versendung unserer Bestellung. Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden. Auch unser Hund genießt sein aufgefülltes Kissen.
Mit freundlichem Gruß
Familie R.

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F. M. aus Neuleiningen, 18. November 2009, zu Ihrem Stillkissen 200 cm violett mit der frago-Mischung aus Schaumflocken und Polyesterwatte

Sehr geehrte Frau Dodel,

wir nutzen das schöne Stillkissen nun seit ca. einem Monat und sind damit sehr zufrieden! Die Qualität entspricht unseren Erwartungen. Wir haben uns für die "Frago-Füllung" entschieden, welche sich gut an den Körper anpasst, aber nicht zu sehr nachgibt. Unser Baby hat beim Stillen eine gute Körperhaltung, was uns bei der Wahl wichtig war. Wir sind froh, uns für Ihr Produkt entschieden zu haben und können es nur weiterempfehlen. Einziger Nachteil... schade, dass wir es nicht schon vom ersten Tag an hatten und uns unnötig mit diversen Kissen gequält haben. :-) Wir möchten uns bei der Gelegenheit noch für die superschnelle Lieferung bedanken, es hat alles prima geklappt!

Viele Grüße

F. M.

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Andreas L. aus Büllerberg, 17. November 2009, zu seinem himmelblauen Sitzsack Fun mit Qithan-Sitzsackfüllung

Hallo,

vielen Dank für diesen sehr schönen Sitzsack. Die Überweisung der Rechnung ist gestern rausgegangen. Ein Foto kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht machen, da dies ein Weihnachtsgeschenk für unseren Sohn ist.

Aber der erste Eindruck ist hervorragend. Gute Qualität. Super, werde Sie weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas L.

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Daniel G. aus Leipzig, 12. November 2009, zu seinem Sitzsack Bambino magenta mit Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist heute angekommen und bin sehr zufrieden mit Material und Qualität. Super Verarbeitung... Danke für die schnelle Lieferung...weiter so!

Mit freundlichen Grüßen Daniel G.

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Berthold M. aus Schwäbisch Gmünd, 22. Oktober 2009, zu seiner Sitzgondel Junior und einer vergessenen Überweisung

Sehr geehrte Frau Dodel,

Sie haben recht, die Gondel ist so bequem, dass ich es bisher nicht schaffte, aus ihr herauszukommen um Bankgeschäfte zu tätigen.
Bis jetzt ist sie jeden Euro wert, ich hoffe das bleibt so.

Mit freundlichen Grüßen
Berthold M.
P.S.: ich habe den Betrag heute überwiesen.

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Jan R. aus Düsseldorf, 19. Oktober 2009, zu seinem VolksSack anthrazit

Hallo,

eben kam mein Volkssack an. Ich finde den Sitzsack super und richtig bequem. Danke nochmals!
Jetzt habe ich aber noch eine Frage. Ich habe den Volkssack in der Größe 120x160cm. Wenn ich den Sitzsack neu füllen möchte, wieviel Liter brauche ich dafü?

Mit freundlichen Grüßen
Jan R.

Unsere Antwort in Kurzform: ca. 350 Liter.

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C. Q. aus Stuttgart, 19. Oktober 2009, zu ihrem Großkissen 110 x 130 cm anthrazit

Sehr geehrte Frau Dodel,

das Großkissen kam am Samstag, dem 17.10.2009, bei uns an. Vielen herzlichen Dank für die schnelle Abwicklung und Lieferung. Wir sind wie immer sehr zufrieden mit dem Produkt.

Mit freundlichem Gruß
C.Q.

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Ute B. aus Neuss, 16. Oktober 2009, zu ihrem instandgesetzten Sitzsack

Liebe Frau Dodel,

vielen Dank für die Reparatur und Neubefüllung unseres alten Sitzsackes.

Wir sind mit der Abwicklung und dem Ergebnis sehr zufrieden.

Viele Grüße

Ute B.

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Winfried H. aus Teltow, 15. Oktober 2009, zu seinen beiden Club Loungern 100x200 cm tabak und dem Sitzquader 65x50x40 cm altweiß

Hallo Frau Dodel,

beide Club Lounger sind gut und unversehrt angekommen und wir haben sie in Betrieb. Wie die bereits früher bei Ihnen erworbenen Produkte erfüllen Sie unsere Anforderungen und wir lümmeln zufrieden drauf rum:-)

Ich möchte gegen Vorkasse noch zwei Nachbestellungen von Rückenkissen dazu machen, da beim Fernsehen auf den Loungern der Kopf etwas gestützt werden sollte:

Bitte liefern Sie mir noch zwei mal Rückenkissen (65*50) mit Qithanfüllung und Innenhülle in Microfaser karamell.

Mit freundlichen Grüßen
Winfried H.

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Monika K. aus Bergheim, 15. Oktober 2009, zu ihrem Sitzkissen, das sie bei frago mit Qithan hat füllen lassen

Hallo Frau Dodel,

das Sitzkissen ist am Montag bei mir eingetroffen. Ich bin mit der Füllung gut zufrieden. Foto hatte ich bisher leider keine Zeit zu machen. Mal sehen. Danke jedenfalls für die zuverlässige Arbeit und freundliche Beratung und Bedienung. Ich kann Sie gut weiter empfehlen.
Freundliche Grüßee
Monika K.

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Andrea E., 14. Oktober 2009, zu ihrer frago Spielwiese

Hallo liebe fragos,

ich habe bei Ihnen vor ein paar Jahren eine Spielwiese gekauft und die ganze Familie ist immer noch total begeistert, weil sie an kalten Tagen wegen der Wärmeentwicklung z.B. auch die nicht vorhandene Badewanne ersetzt. Nun aber zur Frage: Haben Sie schon mal darüber nachgedacht, auch Sofas herzustellen, also in der Form wie Ihre Sessel, nur viel breiter? So was suchen wir wir nämlich auch schon lange, können aber mit Säcken nichts anfangen, weil ein Sofa bei uns nur frei im Raum stehen kann. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

MIt freundlichem Gruß
Andrea E.

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Anmerkung: wir finden diese Idee sehr interessant und haben daraufhin länger mit Frau E. telefoniert.

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Thomas Z. aus Waldkirch, 14. Oktober 2009, zu seinen beiden Sitzsäcken Relax und dem Sitzwürfel 40x40x40 cm und der Tatsache, dass der Kurierdienst den Sitzwürfel einen Werktag nach den beiden Sitzsäcken angeliefert hatte

Sehr geehrte Frau Dodel,

heute kam auch der Sitzwürfel an. Auch in diesem Fall bin ich mit der Qualität sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Z.

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Thomas Z. aus Waldkirch, 12. Oktober 2009, zu seinen beiden Sitzsäcken Relax

Sehr geehrte Frau Dodel,

die Sitzsäcke (rot) sind am Samstag bei mir angekommen. Sie gefallen mir sehr gut und ich bin mit der Qualität sehr zufrieden. Der Sitzwürfel ist allerdings noch nicht eingetroffen.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Z.

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Till G. aus Siegburg, 7. Oktober 2009, zu seiner Sitzgondel New York Kuh schwarz-weiß

Guten Tag Frau Dodel,

der erste Sitzsack ist nunmehr angekommen und findet unser Gefallen. Sie können den zweiten fertigen und liefern lassen.

Vielen Dank im voraus und beste Grüße

Till G.

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Sonja A. aus Tamm, 5. Oktober 2009, zu ihrem Sitzsack Relax Baumwolle Chinesisch rot weiß auf schwarz mit Qithan-Sitzsackfüllung und einem gelösten Problem mit der Überweisung

Sehr geehrte Frau Dodel,

Dann ist ja alles in Ordnung.
Wir werden den Sitzsack in jedem Fall weiterempfehlen.

Schöne Grüße

Sonja A.

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Susanne S. aus Mannheim, 1. Oktober 2009, zu ihrem Sitzsack Piccolo zinnoberrot und ihrem Stillkissen 200 cm orange mit frago-Mischung

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für die sehr schnelle Lieferung meiner bestellten Artikel. Habe mich sehr gefreut!
Der erste Eindruck der Ware ist durchweg positiv. Nun bin ich auf die Haltbarkeit der Artikel gespannt.
Werde Ihnen zu gegebener Zeit wieder Rückmeldung geben, um Sie über Belastbarkeit und Haltbarkeit zu informieren.
Rechnung wurde heute von mir überwiesen.

Mfg
eine sehr zufriedene Kundin
Susanne R.

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Sebastian F. aus Fürstenwalde, 1. Oktober 2009, zu unserer Beratung zu Aspekten der richtigen Füllung bei selbstgenähten Großkissen

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für die schnelle und ausführliche Antwort! Sie haben viele Punkte angesprochen, über die ich mir noch gar keine Gedanken gemacht habe, denn, wie gesagt, wir haben uns einfach einen Stoff ausgesucht und losgenäht - wir haben weder vom Nähen noch von den Eigenschaften irgendwelcher Stoffe eine Ahnung und sind daher frei nach dem Motto "Try 'n Error" unterwegs! Ihre grobe Schätzung zur benötigten Füllmenge ist daher vollkommen ausreichend für uns.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian F.

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Dorothea W. aus Neuwied, 30. September 2009, zu den frago Schaumstoff-Flocken pur

Hallo Frau Dodel,

Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Das Befüllen war easy und der "Härtegrad" der Flocken entspricht meinen Erwartungen.

Mit freundlichen Grüßen

Dorothea W.

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Susanne F. aus Telgte, 30. September 2009, zu ihrer frago-Mischung Schaumflocken & Polyesterwatte im 100-Liter-Beutel für Stillkissen

Sehr geehrte Frau Dodel,

Sie wollten gerne ein feedback bekommen, wie einem die bestellte Ware gefällt.

Ich hatte bei Ihnen Schaumflocken & Polyesterwatte bestellt und habe damit mein Stillkissen befüllt. Das Füllmaterial ist echt toll. Es fühlt sich toll an. Es begeistert mich, dass es geräuschlos und weich ist. Die ursprünglichen Styroporkügelchen in dem Kissen knisterten sehr laut, hatten enorm an Volumen verloren und haben beim Entleeren eine riesige Sauerei verursacht. Ihr Füllmaterial ließ sich auch ganz toll befüllen und es ist viel weicher und angenehmer im Gebrauch.

Vielen Dank, bin bestens zufrieden.

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Alexandra N. aus Hamburg, 29. September 2009, zu ihrem Stillkissen ca. 210 cm aus Baumwolle Splash dunkelblau hellblau grün

Sehr geehrte Frau Dodel,

heute kam das Stillkissen an und es entspricht genau meinen Vorstellungen - es sieht einfach schön aus und lässt sich gut handhaben. Vielen Dank. Ein digitales Foto mouml;chte ich Ihnen dennoch nicht zur Verfügung stellen, aber ich möchte an dieser Stelle neben der tollen Arbeit Ihren Service loben. Ihre Nachfragen und Mitteilungen über die Anfertigung und den Versand und vor allem die prompte Herstellung und den Versand fand ich sehr positiv. Leider ist in Deutschland so eine gute Dienstleistung nicht selbstverständlich und von daher ein großes Dankeschön an Sie. Gern werde ich Sie weiterempfehlen.

Herzliche Grüße,

Alexandra N.

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Susanne R. aus Mannheim, 28. September 2009, zu unserer Beratung und unseren Produkten

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für Ihre Antwort, die mir sehr geholfen hat. Habe nun gleich einen Sitzsack und ein Stillkissen bei Ihnen bestellt und freue mich schon auf das Ergebnis.

Ich freue mich schon, den Zweiten genauso prima verpackt zu bekommen wie den Ersten. Bitte, bitte losschicken!

Mit freundlichen Grüßen,

Susanne R.

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Mike B. aus Winterthur, Schweiz, 28. September 2009, zu seinen Sitzsäcken VolksSack in royalblau und sonnenblumengelb

Sehr geehrte Frau Dodel,

die beiden Sitzsäcke sind soeben bei uns eingetroffen. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und der Farbe des Stoffes und sie entsprechen vollumfänglich unseren Erwartungen.

Besten Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Mike B.

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Andreas G. aus Berlin, 28. September 2009, zu seinem himmelblauen Sitzsack Fun

Hallo Frau Dodel,

vielen Dank fuer den schnellen und vorbildlichen Service. Der Sack ist puenktlich zum Geburtstag eingetroffen und seine Qualitaet begeistert. Das nenne ich deutsche bzw. Thueringer Wertarbeit!!! Schoen, dass es so etwas noch gibt. Ueberweisung habe ich heute erst veranlasst, sorry!

Viele Gruesse

Andreas G.

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Martina M., 27. September 2009, zu unserem Angebot auf Ihr E-Mail, Sie zurückzurufen und telefonisch zu beraten

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für Ihr Angebot, was für ein toller Service. Meine Telefonnummer ist 0...

Viele Grüße

Martina M.

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Sonja A. aus Tamm, 22. September 2009, zu ihrem Sitzsack Relax aus Baumwolle

Liebe Frau Dodel,

Danke für das schnelle Liefern des Sitzsacks. Unser Sohn ist sehr zufrieden und versinkt gerne darin. Der Stoff gefällt ihm besonders gut. Ich frage ihn mal, ob er sich darin fotografieren lässt...

Mit vielen freundlichen Grüßen

Sonja A.

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Franziska S. aus Tamm, 11. September 2009, zu ihren Sitzsäcken Bambino aus lindgrünem und sonnengelbem Microfaser-Polstermöbelstoff mit Bestickung

Sehr geehrte Frau Dodel,

Herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung und Lieferung (bereits Mo. 7.9. geliefert).

Die Sitzsäcke sind sehr schön, die Größe ist ok., das haben wir ja bewusst so entschieden aus Platzgründen.

Die Farben, die Stickerei und die Verarbeitung sind wirklich toll.

Beide Kinder, sogar mein älterer 17-jähriger Sohn sind begeistert, da die Sitzsäcke wirklich kuschelig weich zu sitzen sind.

Ich bin froh dass, ich mich für die etwas teurere Variante entschieden habe.

Liebe Grüßee

Franziska S.

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Anne G. aus Bochum, 8. September 2009, zu ihrem gebogenen Stillkissen 190 cm aus einer Kombination von Baumwolle und Microfaser

Sehr geehrte Frau Dodel,

Ende letzter Woche ist das Stillkissen bei mir eingetroffen. Es entspricht völlig meinen Erwartungen und ist schon im Einsatz.

Vielen Dank und beste Grüße

Anne G.

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Julian H. aus Hildesheim, 26. August 2009, zu seinem Sitzsack Goliath und Sitzwürfel 45x45x45 cm, beide aus Microfaser-Polstermöbelstoff toffee und tabak

Hallo Frau Dodel,

beide Teile sind gestern wohlbehalten angekommen. Der erste Eindruck in Sachen Optik und Sitzgefühl ist sehr angenehm, die Bequemlichkeit wird ab heute Abend noch ausgiebig getestet. Besonders der Microfaser-Bezug hat es mir aber schon sehr angetan. Bilder vom Sitzsack und vom Würfel werde ich in einigen Wochen machen, wenn mein Wohnzimmer etwas kompletter eingerichtet ist und stärker von Gäästen frequentiert wird (für die der Sitzsack wohl die erste Anlaufstelle sein wird)...

Vielen Dank für den Sitzsack und den guten Service, ich werde Sie weiterempfehlen und sicher wieder auf der Seite vorbeischauen.

Viele Grüße

Julian H.

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Bettina P. aus Itzehoe, 19. August 2009, zu ihrem mehrfarbigen Sitzwürfel 40x40x40 cm und der Qithan-Füllung

Hallo Frau Dodel,

ja besten Dank. Würfel und Füllungen sind gestern wohlbehalten bei mir eingetroffen und bereits in Verwendung. Ein Lob an Produktion und Kundenservice! .:)

Beste Grüße

Bettina P.

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Sarah M. aus Bechtolsheim, 11. August 2009, zu ihrem Baby-Kissen von frago

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich habe direkt heute morgen die Überweisung vorgenommen und gehe davon aus, dass der Betrag in den nächsten einm zwei Tagen bei Ihnen eingehen wird.

Ich freue mich schon auf das Kissen und möchte mich für die nette Beratung bedanken. Ich habe Sie bereits wärmstens weiterempfohlen und freue mich, dass ich nun ein passendes Kissen für mein Bettchen bekomme. Gerne sende ich Ihnen ein Bild von Enny und Ihrem Kisschen, sobald es eingetroffen ist =).

Mit freundlichem Gruß

Sarah M.

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Katrin S. aus Hamburg, 6. August 2009, zu ihrem geraden Stillkissen 160 cm aus altweißer Microfaser

sehr geehrte frau dodel,

das mir heute zugestellte stillkissen gefällt mir voll und ganz. farbe, material, und größe alles bestens!

vielen dank

katrin s.

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Peggy W. aus Mörlenbach, 3. August 2009, zu ihrem zweifarbigen Riesenkissen rund, Ø ca. 130 cm und ihrem gebogenen Stillkissen ca. 180 cm mit der frago Mischung Schaumflocken + Polyesterwatte

Liebes Fragoteam,

gern komme ich Ihrer Bitte mit dem Bild nach. Sobald ich den Sitzsack im noch nicht fertigen Zimmer plaziert habe, bekommen Sie ein Foto von der "Inbetriebnahme".

Er sieht übrigens absolut toll aus!!! Und das Stillkissen ist das weltbeste Stillkissen, was ich je benutzt habe!!! Tolle Qualität! Ihre besondere Füllung ist der Hammer!

Gern geb ich Empfehlungen an Freunde und Bekannte weiter.

Bis zum Foto, herzliche Grüsse!!

Peggy W.

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Petra S. aus Rain, 29. Juli 2009, zu ihrem Sitzsack Sunny aus royalblauem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo liebe Frau Inka Dodel,

der Sitzsack ist heute schon bei uns angekommen. Vielen herzlichen Dank. Ich habe schon heimlich in den Karton gespitzt, doch so richtig konnte ich ihn noch nicht begutachten, wegen Tobias... er hat am Sonntag Geburtstag und es soll ja eine Überraschung werden!!! Doch was ich gesehen habe ist schon mal ganz toll.....
Melde mich nächste Woche nochmals bei Ihnen wie er denn so angekommen ist, das Prachtstück....
Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen und schnellen Bemühungen.
Alles Liebe und eine schöne Zeit!

Ihre

Petra S.

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Simone G. aus Isen, 28. Juli 2009, zu ihrem Riesenkissen rechteckig, ca. 120 x 160 cm aus zinnoberrotem Microfaser-Polstermöbelstoff

Ware ist bereits angekommen - super! Toll bequem und wunderschön!

Danke!

Simone G.

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Wenke K. aus Dresden, 20. Juli 2009, zu ihrer Spielwiese ca. 180x220 cm aus Microfaser-Polstermöbelstoff beidseitig je zweifarbig geviertelt mit Innenhülle aus Mischgewebe mit Qithan-Füllung

Sehr geehrtes Sitzsack-Team,

unsere schon voller Vorfreude erwartete Spielwiese ist am Wochenende in "bester Verfassung" bei uns eingetroffen. Das ging ja wirklich super schnell - Geld überwiesen am Sonntag und am darauf folgenden Samstag war sie schon da! Alles ordentlich und sicher verpackt.

Obwohl wir das Material (Microfaser Polsterstoff) ja schon von den Stoffproben kannten, hat uns die Qualität des Bezugsstoffs - als wir die Spielwiese dann so im Ganzen sahen - nochmal richtig beeindruckt. Die Leuchtkraft der Farben und die Griffigkeit des Materials sind traumhaft! Zudem ist das Material ausgesprochen hautsympathisch, es fühlt sich trotz Synthetik gar nicht nach Synthetik an.

Eine Klasse für sich ist auch die Verarbeitung - ordentliche und stabile Nähte und Reißverschlüsse, beides selbstverständlich farblich auf den von uns ausgewählten Stoff abgestimmt. Ein ganz dickes Lob dafür!

So weit wir das nach so kurzer Zeit schon beurteilen können, überzeugt uns auch Ihre spezielle Qithan-Füllung voll und ganz - wunderbar weich und dennoch stabil und vor allem endlich nicht mehr dieses nervige Rascheln und Quietschen der Styroporkügelchen, das man sonst aus Sitzsäcken kennt.

Liebes Sitzsackteam, trotz all unseres Lobes haben wir jedoch auch einen für uns nicht ganz unerheblichen Kritikpunkt anzubringen. Unsere Spielwiese ist erheblich schwerer als wir dies erwartet haben. Am Telefon wurde mir gesagt, dass eine Spielwiese in der von uns gewünschten Größe wohl etwas über 20 kg wiegen wird. Dieses Gewicht überschreitet unsere Spielwiese jedoch bei weitem! Vermutlich liegt die "Gewichtszunahme" und die daraus resultierende "Schwerfälligkeit" unserer Spielwiese in dem Innensack aus Mischgewebe begründet. Beim Auffüllen fiel uns auf, dass es sich bei dem Innensackmaterial um ein sehr stabiles aber eben auch recht schweres Gewebe handelt. Die Spielwiese ohne Mithilfe einer weiteren Person aufzurichten und ein "Schiffchen" oder ähnliches zu bauen, ist nicht oder nur unter großer Anstrengung möglich. Wir überlegen daher schon, ob wir nicht die Füllung doch direkt in den Bezug füllen und auf den Innensack verzichten. Was allerdings sehr schade wäre, weil wir ja so nicht mehr von den Vorteilen profitieren könnten, die aus dem Innensack resultieren - Vermeidung/ Verminderung von Ausbeulung der Außenhülle und leichteres Abziehen zwecks Reinigung etc.

Vielleicht sollte in Zukunft ein leichteres Material für die Innenhülle verwendet werden (wenn es eines gibt, was vergleichbare Materialeigenschaften mitbringt). In jedem Falle sollten jedoch die Kunden ausdrücklich auf das zusätzliche Gewicht hingewiesen werden - was insbesondere bei großen Spielwiesen/ Kissen sehr zum Tragen kommt. Hätten wir dies gewusst, hätten wir auf die Innenhülle verzichtet.

Digitale Fotos folgen demnächst.

Beste Grüße nach Sumbarch

Wenke K.

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Hubert F. aus Menden, 7. Juli 2009, zu seinem Sitzsack sunny aus sonnenblumengelbem Microfaser-Polstermöbelstoff und Sitzwürfel ca. 45 x 45 x 45 cm zinnoberrotem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Herr Lange,

vielen Dank für den super Service. Die Lieferung ist einwandfrei vor dem Geburtstag unseres Sohnes eingetroffen. Für ihre Bemühungen, dies zu erreichen, herzlichen Dank!

Bei den ersten Sitzproben haben wir festgestellt, dass der Sitzsack etwas größer sein könnte. Ist es möglich, diesen gegen einen größeren "Relax" einzutauschen? Und mit welchen Kosten wäre dies verbunden?

Freundlichen Gruß

Hubert F.

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Annette B. aus Berlin, 3. Juli 2009, zu ihrer Qithan-Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrter Herr Lange,

vielen Dank für die prompte und sauber verpackte Lieferung. Jetzt bin ich gespannt, ob unsere großen Schnuffies das auch zu schätzen wissen. Geld ist angewiesen.

Danke und Grüße

Annette B.

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Jens H. aus Hannover, 18. Juni 2009, zu ihrem Sitzsack Relax aus schwarzem Kunstleder mit Qithan-Sitzkomfortfüllung

Hallo Frau Dodel,

mein Relax Sitzsack in schwarzem Kunstleder ist heute bei mir angekommen und ich bin super zufrieden damit. Vielen Dank.

Schöne Grüße

Jens H.

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Jens H. aus Hannover, 17. Juni 2009, zu seinem Sitzsack Relax aus schwarzem Kunstleder

Hallo Frau Dodel,

mein Relax Sitzsack in schwarzem Kunstleder ist heute bei mir angekommen und ich bin super zufrieden damit. Vielen Dank. Sie haben mir jedoch die falsche Rechnung geschickt. Bitte schicken Sie mir die korrekte Rechnung, dann werde ich das Geld umgehend überweisen.

Schöne Grüße

Jens H.

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Lars B. aus Hamburg, 26. Mai 2009, zu unserem Kundendienst

Sehr geehrte Frau Dodel,

Ihr Kundendienst ist außerordentlich! Heute schon sind die Farbmuster bei uns angekommen. Meine Tochter hat sich für das "grün 1" entschieden, also das dunklere mit den "sichtbaren" Fäden. Ich bin dann also so weit zu bestellen.

Wir wünschen uns also den Sitzsack Fun. Die Außenhülle in der oben genannten Farbe und separat dazu 300 Liter Schaumstoff-Flocken.

Wenn ich Vorkasse leisten soll, senden sie mir bitte eine kurze Nachricht und ihre Bankverbindung. Ich überweise ihnen dann umgehend die 102,90 Euro.

Herzlichen Dank

Lars B.

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Ines H. aus Kreuzebra, 22. Mai 2009, zu ihrem Fußball-Sitzsack Kid's Fun

Guten Morgen,

vielen Dank, dass die Versendung so schnell geklappt hat, der Sitzsack ist am Mittwoch, 20.05. schon bei uns eingetroffen.

Die Freude war riesengroß. Unser Sohn hat sich total gefreut. Der Sitzsack ist aber wirklich toll geworden, wenn man einmal darin sitzt, möchte man am liebsten gar nicht mehr aufstehn. Vielen Dank dafür!

Gern senden wir Ihnen auch in Kürze ein paar Fotos. Unser Sohn bekommt Ende diesen Monats ein neues Zimmer. Die Wände werden im Fußball-Design (Werder Bremen) gestaltet. Was passt da besser als ein Fußballsitzsack?! Wenn das Zimmer einzugsfertig ist, bekommen Sie auch Fotos von uns, versprochen.

Eine Frage noch, kann man den Bezug waschen? Wenn ja wie und bei wieviel Grad?

Liebe Grüße aus dem Eichsfeld,

Ines H.

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Familie V. aus Jarplund-Weding, 4. Mai 2009, zu ihrem Gewinn eines Sitzsacks Relax

Hallo liebes Sitzsackteam,

wir möchten uns ganz herzlich für den tollen Gewinn bedanken. Die ganze Familie ist sehr begeistert und der Sitzsack ständig belegt (besonders von unserer lesenden Tochter).

Also nochmls vielen Dank für diesen tollen Sitzsack, wir werden ihn gerne weiterempfehlen.

Herzlichst Ihre Familie V.

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Dr. Wolfgang B. aus Nürnberg, 4. Mai 2009, zu seinem Sitzsack Sunny zinnoberrot mit Innenhülle mit Qithan-Füllung und dem Sitzsack Sunny Microfaser tabak mit Innenhülle mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

zunächst einmal herzlichen Dank für den freundlichen Service und die netten Telefongespräche mit Ihnen. Die Sitzsäcke sind termingerecht angekommen und wurden von mir auch mittlerweile in "Besitz" genommen. Die Verarbeitung ist hochwertig, sie sind super-bequem und sehen klasse aus.

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang B.

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Isabelle H. aus Fellbach, 28. April 2009, zu Ihrem Sitzsack Comfy

Grüß Sie, Frau Dodel.

Heute ist der erste Sitzsack bei mir angekommen. Er hat meine Vorstellungen übertroffen. Über die tolle Qualität des Stoffes und die hervorragende Verarbeitung habe ich mich besonders gefreut!

Ich freue mich schon, den Zweiten genauso prima verpackt zu bekommen wie den Ersten. Bitte, bitte losschicken!

Mit freundlichem Gruß und Dank im Voraus,
Isabelle H.

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Gerda P. aus Lahr, 11. April 2009, zu Ihrem Sitzsack Kid aus schwarz-weißem Zebra-Plüsch

Liebes frago-Team,

heute kam das Paket an. Das war ein Rekord, welche Freude meinerseits. Ich werde Sie weiterempfehlen. Note sehr gut!

Werde auch gleich heute abend das Geld überweisen.
Vielen Dank und schöne Ostertage

wünscht Gerda P.

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Heinrich S. aus Eschborn, 8. April 2009, zu seiner Schaumflocken-Füllung pur

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich habe die Bestellung erhalten und bezahlt, vielen Dank.

Allerdings bin ich mit der Füllmenge der Beutel nicht zufrieden. Diese sind nicht wirklich gut, sondern sehr locker gefüllt. Ich habe mich auf einen Beutel gesetzt, wie Sie es auf Ihrer Website werbewirksam darstellen, und saß quasi auf dem Boden. Das grenzt schon an Bauernfängerei, solche falschen Erwartungen zu wecken. Bitte bessern sie sich und Ihre Firma!

Mit freundlichen Grüßen

Heinrich S.

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Unsere Antwort: 

Sehr geehrter Herr S.,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Abgesehen von Ihrer Wortwahl und dem Vorwurf der "Bauernfängerei" muss ich Ihnen recht geben - das Foto ist falsch, wir haben es soeben ausgetauscht und danken Ihnen für Ihren Hinweis.

Es ist natürlich klar, dass ein Sack weicher Schaumstoff-Flocken keinen Erwachsenen trägt, ohne deutlich zusammenzusinken. Daher schreiben wir ja auch auf der entsprechenden Webpage, dass die Schaumstoff-Flocken pur für kleine Kissen gedacht sind.

Das eingestellte Foto war ein Foto mit einer anderen Füllung. Gern senden wir Ihnen daher morgen abgehend - oder zu einem anderen Zeitpunkt, vielleicht nach Ostern, wenn Ihnen das besser passt - einen weiteren 100-Liter-Beutel Schaumstoff-Flocken gratis. Bitte geben Sie uns den gewünschten Versendetermin auf.

Die Füllung kann nur so, wie Sie sie bekommen haben, in den Kunststoffbeutel eingefüllt werden. Ein Stopfen mit höherer Verdichtung ist wegen der Luftdichtigkeit des Beutels nicht möglich. Zu guter Letzt möchte ich Sie noch darüber informieren, dass wir generell stets mehr als 100 Liter einfüllen... und daher fast nie Beschwerden bekommen. Es hat bisher einfach noch niemand - uns inclusive - dieses Foto so genau betrachtet wie Sie. Wenn Sie also weitere Fehler auf unsere Webseite finden, freuen wir uns über Ihren Hinweis.

Ich hoffe, dass Sie damit etwas versöhnt sind und verbleibe

mit freundlichen Grüßen

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Sehr geehrte Frau Dodel,

das war aber eine schnelle Reaktion, sehr schön! Hatte ich gar nicht erwartet.

Natürlich bin ich gleich versöhnt - herzlichen Dank für Ihr freundliches Angebot. Ein Termin für die Lieferung nach Ostern passt tatsächlich besser, und zwar am besten in der Woche vom 20. April. Und wenn Sie erlauben: könnten Sie bitte noch einen Beutel drauflegen, den ich selbstverständlich bezahle? Das wäre super, denn unsere Kissen sind doch relativ groß und brauchen je drei Beutel pro Kissen.

Besten Dank und nochmals beste Grüße
Heinrich S.

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Tobias N. aus Karlsbad, 31. März 2009, zu seinem Sitzsack Relax aus nachtschwarzem Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich habe die Ware und die Rechnung erhalten. Den Betrag habe ich bereits überwiesen.

Mit dem Sitzsack sowie mit der Abwicklung des Auftrags bin ich sehr zufrieden und möchte mich hiermit auch für den guten Service bedanken.

Mit freundlichen Grüßen

Tobias N.

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Andreas A. aus Grafschaft - Gelsdorf, 30. März 2009, zu seinem Sitzsack Relax aus terrakotta-farbenem Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

wir haben den Sitzsack ausgepackt und werden ihn testen.

Bis jetzt erfüllt er unsere Erwartung.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas A.

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Vera H. aus Schwäbisch-Hall, 17. März 2009, zu ihren zwei Sitzsäcken Relax aus anthrazit-farbenem Microfaser-Polstermöbelstoff und ihren zwei Sitzsäcken Goliath aus blaugrauem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo,

die Sitzsäcke sind bei uns angekommen und wir sind wirklich sehr, sehr zufrieden.

Vielen Dank

Vera H.

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Sabine U. aus Köln, 5. März 2009, zu ihren Großkissen aus Microfaser-Polstermöbelstoff, die sie für ihre Firma hat fertigen lassen

Liebe Frau Dodel,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Die Kissen sind heute angekommen und sehen sehr schön aus. Da die Veranstaltung, auf der wir sie nutzen werden, erst in 2 Wochen stattfindet, werden wir Ihnen gerne danach Fotos mit "Inbesitznahme" zukommen lassen :-)

Beste Grüße aus dem regnerischen Köln

Sabine U.
Managerin Customer Relations

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Petra P. aus Hamburg, 4. März 2009, zu ihren Styropor-Mikro-Perlen von frago

Hallo Frau Dodel.

Die Perlen sind heute gut bei mir angekommen, es sind genau die, die ich haben wollte. Überweisung geht morgen raus.

Viele Grüße aus Hamburg

Petra P.

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Kirsten S. aus Wallisellen, Schweiz, 26. Februar 2009, zur Qithan-Füllung, mit der sie ihre Sitz- und Rückenkissen gefüllt hat

Sehr geehrte Frau Dodel,
mittlerweile sind meine Sitzkissen fertig und mit Ihrer Mischung gefüllt.
Alles hat prima geklappt und ich bin wirklich begeistert von der Qualität.
Ich hatte ja zuerst die Befürchtung, dass beim Rückenkissen die Füllung "nach unten fällt" - das ist aber - wie von Ihnen prophezeit - nicht der Fall.

Und übrigens - ich konnte mit 2 Säcken 2 Sitzkissen à 60x65x10 cm und 2 Rückenkissen à 60x45x8 cm prima füllen.

Dies für Sie als kleine Rückmeldung, falls wieder einmal jemand nicht Sitzsäcke, sondern Sitzkissen füllen möchte.

Herzliche Grüße aus der Schweiz
Kirsten S.

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Lisa S. aus Rohrdorf, 18. Februar 2009, zu ihrer Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

Am Dienstag ist meine Bestellung vom Sonntag bereits angekommen. Ich möchte mich für den schnellen Service und die nette Betreuung bedanken. Die Überweisung für meine Bestellung müsste demnächst bei ihnen eingehen.

Herzlichen Dank, mit freundlichen Grüßen, Lisa S.

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G. van H. aus Den Haag, Niederlande, 17. Februar 2009, zu ihren zwei Stillkissen mit frago-Mischung

Heute habe ich die beiden Kissen erhalten, und sie sind wunderschoen! Ich bin sehr froh damit.

Mir freundlichen Gruessen,
G. van H.

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Ulrike G. aus Köln, 12. Februar 2009, zu unserem Service

Sehr geehrtes Team von Frago,

wir haben uns über Ihren Anruf gefreut und schätzen es, dass Sie Wert auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden legen. ...

Mit freundlichen Grüßen

Ulrike G.

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Katja S. aus Gieleroth, 9. Februar 2009, zu ihrem Sitzsack Comfy

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für die prompte Lieferung (Freitag, den 06.02.09). Das Produkt ist zu unserer Zufriedenheit ausgefallen. Mein Sohn wollte sich leider nicht mit dem Sitzsack fotografieren lassen. Die Überweisung habe ich veranlasst.

Mit freundlichen Grüßen

Katja S.

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Alexander W. aus Müden, 7. Februar 2009, zu seinem Riesenkissen rechteckig, ca. 120 x 180 cm

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich habe heute das Riesenkissen in Empfang genommen und bin begeistert! Es ist wirklich toll und ist eine Klasse für sich. Zur Zeit baue bzw. räume ich mein Zimmer etwas um und so sieht es auch aus, sehr chaotisch. Sobald ich erst einmal fertig bin und aufgeräumt habe, werden auf jeden Fall Bilder folgen. Natürlich werde ich auch einen passenden Text dazu schreiben. ;-)

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kissen. Dankeschön :-)

Mit freundlichen Grüßen

Alexander W.

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Angelika N. aus Gladbeck, 31. Januar 2009, zu ihrer Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich wollte mich einfach nur mal melden und sagen, dass die Lieferung hier eingetroffen und das Geld überwiesen ist. Die Füllung ist sehr gut!

Vielen Dank nochmal für alles und wenn nochmal was sein sollte, werde ich auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.

Mit freundlichen Grüßen

Angelika N.

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Sonja L. aus Nürnberg, 30. Januar 2009, zu ihrer Styropor-Perlen

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich möchte mich entschuldigen, dass ich den Betrag noch nicht überwiesen hatte. Ich war der irrigen Meinung, ich hätte von Ihnen abbuchen lassen. Natürlich habe ich jetzt sofort überwiesen.

Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden und meine Kinder sind von dem von mir genähten Sitzsack total begeistert.

Mit freundlichen Grüßen

Sonja L.

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Ingo H. aus Weitnau, 28. Januar 2009, zu seinem runden, zinnoberroten Riesenkissen 150 cm

Hallo Frau Dodel,

danke für die freundliche Beratung & Abwicklung. Die Rechnung habe ich soeben überwiesen :-)

Mit freundlichen Grüßen

Ingo H.

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Ellen R. aus Alsemberg, Belgien, 28. Januar 2009, zu ihrem altweißen Sitzsack Goliath

Danke!

Dieses ist nicht unser erster Sitzsack, eher eine Nachbestellung, da wir so zufrienden mit dem Ersten sind ...

mfG
Ellen R.

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Beate B. aus Bad Säckingen, 27. Januar 2009, zu ihrem beigen Sitzsack Fun

Sehr geehrte Frau Dodel,
er ist tatsächlich heute nachmittag eingetroffen - sehr schön und gemütlich. Vielen Dank.
Mit freundlichem Gruß
Beate B.

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Gisbert D. aus Bornheim, 24. Januar 2009, zu seinem Sitzsack Relax und zwei Meditationskissen, alle sandfarben und mit Qithan-Füllung

Sitzsack und Kissen sind angekommen - super Verarbeitung und toller Inhalt (nicht die einfachen Kügelchen) wie sonst üblich.

Zusammenfassend gesagt: Viel besser die Ware als erwartet!

Viele Grüße

Gisbert D.

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Elisabeth V. aus Köln, 23. Januar 2009, zu ihrem ca. 60 x 60 cm großen Hundekissen in terrakotta und toffee mit Qithan-Füllung

Hallo,
Kissen ist eben angekommen: Sieht toll aus!!!
Meine Hunde haben immer auf Styroporkügelchen geschlafen (habe ich selbst genäht...)
Bin bei Ihnen gelandet, weil meine Nähmaschine defekt ist...
Unser Hund ist ja ein Havaneser, er hat das Kissen direkt angenommen, liegt aber obernauf, weil er erst 2,5 kg wiegt... Endgewicht werden max 6 kg sein...
Foto folgt!
Gruß Elisabeth V.

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Sabine S. aus Wien, 15. Januar 2009, zu ihrem Sitzsack Goliath aus bordeauxrotem Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, der Sitzsack ist gestern unversehrt bei uns eingetroffen und wir können uns an dem Schmuckstück noch immer nicht sattsehen. Besonders die Farbe ist noch schöner als erwartet. Vielen Dank für den tollen Service und das tolle Produkt!

Liebe Grüße aus Wien, Sabine S.

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Peter D. aus Oberhaching, 12. Januar 2009, zur Qithan-Füllung, mit der er seinen Sitzsack aufgemöbelt hat

Hallo,
hat alles wunderbar geklappt. Unser Sitzsack ist wieder wie neu.
Vielen Dank und viele Grüße
D.

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Angelika N. aus Gladbeck, 9. Januar 2009, zur Qithan-Füllung, mit der sie Hundebetten befüllen will

Sehr geehrte Damen und Herren,

erst einmal vielen herzlichen Dank für die prompte Lieferung!
Es hat alles super geklappt. Die Füllung ist heute eingetroffen!
Ich werde das Geld auch jetzt die Tage sofort überweisen.

Habe nur noch eine kleine Frage: Bei dieser Füllung handelt es sich doch um die Füllung, mit dern man auch Hundebetten befüllen kann, oder?!?

Über eine Rückantwort würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank im voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Angelika N.

Antwort von frago: ja, mit der Qithan-Füllung können Sie Hundebetten prima befüllen.

IHRE E-MAILS AUS DEM JAHRE
2008
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Carola S. aus Wiesbaden, 14. Dezember 2008, zur frago Kundenbetreuung für ihren Sitzsack Fun und Comfy

Wow - tolle Kundenbetreuung!

Danke, Herr Lange.

Herzliche Grüße + noch einen schönen Restsonntag.

Carola S.

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Claudia Q. aus Stuttgart, 10. Dezember 2008, zu ihrem Riesenkissen 120 x 160 cm

Sehr geehrte Frau Dodel,

heute kam der Sitzsack an. Ich möchte mich nochmals herzlich bedanken, dass die Abwicklung doch noch so schnell ging und wir unserer Tochter am Sonntag ihr Geburtstagsgeschenk überreichen können. Ihnen noch eine schöne Adventszeit und ein schönes Weihnachtsfest.

Mit freundlichem Gruß

Claudia Q.

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Detlef S. aus Düren, 5. Dezember 2008, zu seiner Bestellung eines runden, 140 cm großen Riesenkissens in zinnoberrot mit Qithan-Füllung und dazu passenden Rückenkissen 60 x 60 cm in anthrazit mit Befestigungsbändern und frago Mischung

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich möchte mich zuerst einmal für diese großartige Kundenbetreuung bei ihnen bedanken. Das ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Sobald ich die Kissen erhalten habe, werde ich mich mit Fotos bei ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,

Detlef S.

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August T. aus München, 28. November 2008, zum frago Service

Sehr geehrte Damen und Herren,

Spitzenservice übrigens…

Mit freundlichen Grüßen

August T.

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Jutta K. aus Schülp, 28. November 2008, zu einem Problem mit ihrer Bestellung, das wir gelöst haben

Hallo Frau Dodel,

das nenne ich fair! Und das unterscheidet sie wahrhaftig von anderen Mitbewerbern. Vielen Dank schonmal im Voraus und Ihnen ein sch&ouoml;nes Wochenende!

Viele Grüße

Jutta K.

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Michael U. aus Bremerhaven, 25. November 2008, zu seinen zwei Riesenkissen 160x60 cm mit Umrandung und abgerundeten Ecken aus Plüsch Kuh schwarz braun

Hallo Frau Dodel,

herzlichen Dank für die reibungslose Abwicklung! Ihnen ebenfalls noch eine schöne Woche!

Michael U.

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Ulrike A. aus Ditzingen, 16. November 2008, zu ihrem Großkissen 120 x 140 cm in karamell- und terrakottafarbenem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

vielen Dank für die Zusendung des Großkissens, es sieht toll aus, ist bequem und unsere 1 1/2-jährige liebt es schon heiss und innig.

Viele Grüße,

Ulrike A.

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Florian H. aus Finning, 15. November 2008, zu seinem Sitzsack Herkules aus Zebra-Plüsch

Sehr geehrte Frau Dodel,

Gestern ist die Lieferung eingetroffen (Der DPD-Fahrer hatte es anscheinend endlich geschafft, unser Haus zu finden). Soweit ist nun alles komplett vorhanden und der Sitzsack wird mit Freude genutzt. Ich möchte Ihnen gerne noch einmal für den prima Service danken und hoffe, dass ich Ihnen nicht allzu viel Umstände bereitet habe. Sollte sich die Gelegenheit bieten, werde ich Ihre Firma weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen,

Florian H.

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Andrea S. aus Velbert, 13. November 2008, zu ihrem Stillkissen 120 cm aus Microfaserstoff im Zebramuster und frago Schaumflocken pur

Sehr geehrte Frau Dodel,

Sie baten in der vorausgegangenen Mail um einen Erfahrungsbericht. Gern sende ich Ihnen bei Gelegenheit ein Foto zu.

Das Stillkissen benutze ich derzeit privat und da es wirklich nur zum Stillen und Schmusen benutzt wird, bin ich mit der Größe (120cm) sowie dem Füllmaterial zufrieden, da es nicht knistert und wirklich angenehme Rückstelleigenschaften hat. Außerdem ist der Bezug einfach abzuziehen und entsprechend waschbar, das Zebradesign fügt sich gut in die Wohnlandschaft ein und fühlt sich weich an.

Beruflich jedoch würde ich dieses Kissen nicht gut nutzen können, als Kinderphysiotherapeutin brauche ich ein Kissen, das mit Styropor gefüllt ist, da die Rückstelleigenschaften der Füllung dafür sorgen würden, dass meine Lagerung bei der kleinsten Bewegung meiner kleinen Patienten neu erfolgen müsste. Für viele Kinder mit Behinderungen, aber auch für Kleinkinder ohne, ist das Knistern des Styropors besonders reizvoll. Sie lieben es, in Ihre Sitzsäcke zu springen oder beim Durchqueren (laufend oder krabbelnd) zu spüren, wie die Kügelchen im Sitzsack hin und her wandern.

Besonders Kinder mit hypotoner (schwächerer) Muskulatur, wie wir es häufig bei Kindern mit z.B. Trisomie 21 (DownSyndrom) erleben, profitieren von einem Stillkissen, das "hart" ist und kaum nachgibt. Leider kaufen Eltern erst ein kuschelig, weiches Kissen und kommen dann aufgrund von Fütterungs-/Ess-/Trinkproblemen zu uns und stellen fest, dass ein mit Styropor gefülltes Kissen deutlich besser ist für ihr Kind mit besonderen Bedürfnissen.

Ich persönlich würde es beGrüßen, wenn Sie Ihre Kunden weiterhin so gut beraten wie bisher und deutlich darauf hinweisen, dass eine Styroporfüllung je nach Zweck des Kissens durchaus Sinn haben kann, denn auf der Homepage klingt es, als sei diese Füllung veraltet und nicht so gut. Mir ist bewusst, dass Sie auf Ihrer Homepage nicht alle Eventualitäten aufführen können und auch eine Marketingstrategie darstellen.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea S.

 

Unsere Antwort:

Sehr geehrte Frau S.,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Nachricht. Da haben wir wirklich etwas hinzu gelernt.

Wir bieten verschiedene Füllungen an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kundinnen gerecht zu werden. Wegen der quietschenden Geräusche und dem verhältnismäßig schnellen Abrieb sowie der damit verbundenen Kritik vieler Kundinnen weisen wir auf unserer Webseite auf diese Umstände bei der Styroporfüllung hin. Es ist uns wichtig, dass unsere Kundinnen alle Vor- und Nachteile der verschiedenen Füllungen kennen, bevor sie einen frago-Artikel bei uns bestellen.

Dass die Erfordernisse der Kinderphysiotherapie große Vorteile auf Seiten der Styroporperlen bei Stillkissen sieht, freut uns sehr und wir werden diese Erkenntnisse gern auf unserer Webseite veröffentlichen. Es ist und bleibt unser Ziel, möglichst viele Eventualitäten zu berücksichtigen und unsere Kundinnen entsprechend zu informieren und zu beraten. Mit Ihrer Hilfe werden wir auf dem Weg dorthin nun einen weiteren Schritt machen.

Zum Thema "Springen auf Sitzsäcke", das natürlich aus Unfallgefahrgründen stets mit der entsprechenden Vorsicht geschehen muss, haben wir jedoch von vielen Kunden die Information erhalten, dass hier gerade unsere weiche Qithan-Sitzsackfüllung mit einer Mischung aus Schaumstoff- und Styropor-Flocken besonders geeignet ist, weil man dann weicher landet als auf Styroporperlen. Aber auch hier sieht man: die Geschmäcker können unterschiedlich sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Frank Lange
Geschäftsführer

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Ute M. aus Miltenberg, 12. November 2008, zu ihrem beigen Sitzsack Goliath und ihrem beigen Sitzquader 64 x 50 x 40 cm, beide aus Microfaser-Polstermöbelstoff und mit Qithan-Füllung

Hallo frago-Angestellte,

mein Sitzsack und Quader sind pünktlich in einem einwandfreien Zustand bei mir Zuhause angekommen. Wir haben sie schon getestet und sind absolut zufrieden damit!
Gruß Ute M.

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Monika W. aus Freising, 11. November 2008, zu ihrem gebogenen Stillkissen 160 cm aus Baumwolle (Prinzenpaar orange) mit der frago Mischung

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für die Lieferung, das Kissen ist wohlbehalten bei mir angekommen und entspricht genau meinen Erwartungen.

Ein Foto kann ich Ihnen nicht schicken, da ich keine Digitalkamera besitze.

Viele Grüße,

Monika W.

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Monika B. aus Hövelhof, 12. Oktober 2008, zu ihrem Sitzsack Romeo & Julia in nachtschwarzem Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist gestern angekommen ... super Verpackung, 1A-Anleitung, tolle Ausführung, klasse Verarbeitung und Material ... wir sind begeistert!! Inzwischen sind 2 Säcke Füllmaterial abgefüllt .... das digitale Foto kommt in Kürze!!

Gruß

Monika B.

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Pauline S. aus Erding, 1. Oktober 2008, zu ihrem Sitzsack Relax Luxury in bordeauxrotem Luxury Leder

Guten Tag, Frau Dodel,

der Sitzsack ist am Wochenende eingetroffen, schon bezogen und aufgestellt. Alles in bester Ordnung. Nur so «richtig» ausprobieren konnte ich ihn noch nicht, weil es für seinen Standplatz, nämlich vor dem eingeheizten Kaminofen, bisher etwas zu warm war. Aber das folgt sicherlich bald.

Eine Frage habe ich allerdings: Auf der frago-Homepage ist die Rede von einer «Innenhülle», wie sie die Ledersitzsäcke mitbekommen würden, um nicht allzu schnell auszuleiern. Hm, diese Hülle konnte ich nicht finden. Wissen Sie dazu mehr?

Ansonsten ist es ein wunderschönes Leder, fantastische Qualität und es duftet so gut! Bei jedem Kurz-Sitzen ist mein Kater mit von der Partie und will natürlich gar nicht mehr aufstehen. Das könnte zu einem Problem werden.

Jedenfalls schon einmal recht herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Herzliche Grüße

Pauline G. S.

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Unsere Antwort:

Sehr geehrte Frau S.,

vielen Dank für Ihre netten Zeilen. Es freut uns, dass Ihnen der Sitzsack so gut gefällt.

Mit «Innenhülle» ist der mit Qithan-Füllung aufgefüllte Sitzsack aus Mischgewebe gemeint.

Die dann darüber gezogene Außenhülle ist der Lederbezug, den man leicht abnehmen kann, ohne dass man die Füllung anfassen und separat lagern muss - denn diese steckt ja in der Hülle aus dehnfestem Mischgewebe. Würden wir die Füllung gleich in den Lederbezug (d.h. also ohne die Innenhülle) füllen, würde sich die Haut mit der Zeit ausdehnen. Der dehnfeste Stoff der Innenhülle gibt dem Sitzsack somit den nötigen Halt.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kater noch viele Jahre Freude mit Ihrem neuen Sitzsack.

Herzliche Grüße

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Stefan B. aus Günzburg, 5. September 2008, zu seinem hellblauen Sitzsack Fun mit Qithan-Füllung

Hallo liebes Frago-Team.

Ich habe letzte Woche den bestellten Sitzsack bekommen und möchte Ihnen mitteilen, dass das Produkt voll und ganz die Erwartungen erfüllt.

Besonders hervorzuheben ist das Preis-Leistungs-Verhältnis, da man meiner Meinung nach nirgendswo etwas qualitativ Hochwertigeres zum gleichen Preis bekommt. Bedanken möchte ich mich auch für die Möglichkeit, einen Wunschliefertermin anzugeben und dass dieser auch ohne Probleme eingehalten wurde.

Alles in allem kann ich nur sagen, dass ich in Zukunft gerne wieder bei Ihnen etwas bestellen und Ihre Firma weiterempfehlen werde.

Danke.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan B.

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Eckehard E. aus Elze, 28. August 2008, zu seinen beiden Sitzsäcken Goliath mit Innenhülle aus royalblauem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel und Sitzsack.de-Team,

die beiden schönen Stücke sind heute angekommen. Sie gefallen uns SEHR gut!!! Die Farbe ist genial.

Gern schicke ich Ihnen auch ein Foto, allerdings muss der Raum erst fertig renoviert sein, es kann also noch ein bisschen dauern.

Nochmal vielen Dank für die problemlose und super schnelle Abwicklung!! Ich werde sie weiterempfehlen (bzw. habe ich schon getan).

Mit freundlichen Grüßen,

Eckehard E.

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Anette S. aus Pulheim, 24. August 2008, zu ihrem rechteckigen ca. 80 x 120 cm großen Großkissen mit Innenhülle aus bordeauxrotem Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

Super!! Das nenn ich Kundenfreundlichkeit: Fast unmögliche Terminwünsche werden machbar und ich bekomme sogar umgehend eine Antwort trotz Wochenende! Herzlichen Dank.

Das Geld ist bereits per Online-banking überwiesen. Im Anhang der Überweisungsbeleg (Rechnungsbetrag plus Express "Lieferung garantiert am nächsten Werktag 12,50 Euro")

Mit freundlichen Grüßen,

Anette S.

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Brigitta S. aus Nützen, 21. August 2008, zu ihrer Qithan Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

wir haben einen Sitzsack aufgefüllt und sind sehr zufrieden mit dem Sitzkomfort. Es hat auf unserer Seite alles gut geklappt. Ich hoffe, Sie haben die Überweisung auch schon erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,

S.

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Silke S. aus München, 21. August 2008, zu Ihrem 160 cm langen gebogenen Stillkissen

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich sehr zufrieden mit dem Stillkissen bin und ich Sie sehr gerne weiterempfehlen werde.

Mit freundlichen Grüßen,

Silke S.

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Lars M. aus Neu Wulmsdorf, 20. August 2008, zu seinem 60 x 60 cm Großkissen aus bordeauxrotem Microfaser-Polstermöbelstoff mit frago Mischung und einer besonderen Bestickung

Hallo Frau Dodel,

bereits gestern kam der Karton bei mir an. Vielen Dank für diese JIT-Lieferung. Das passt alles perfekt in den Zeitplan. Ich war schon begeistert von der Verpackung, aber natürlich noch mehr vom Kissen. Das ist ja ein super Stoff.

Ja vielen Dank nochmal für die Mühe und den guten Service.

Mit freundlichen Grüßen,

Lars M.

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Die Redaktion:

«JIT-Lieferung» steht für «Just in time», also genau zum richtigen Zeitpunkt. Das war bei diesem Kissen besonders wichtig, da es sich um ein Geschenk handelte.

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Familie S. aus Stuttgart, 15. August 2008, zu ihrem Sitzsack Piccolo aus Microfaser-Polstermöbelstoff terrakotta, den sie im frago Gewinnspiel gewonnen haben

 

Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrte Frau Dodel,

wow, wir haben gewonnen :-) freu. Super. Dankeschön für Ihre Nachricht.

Wir würden gerne den Sitzsack in Microfaser terrakotta nehmen, wenn wir sogar die Auswahl haben dürfen. Und wir möchten darauf hinweisen, dass wir ab heute Abend (leider) im Urlaub sind und erst am 29.8. wiederkommen.

Wäre es möglich, uns erst dann den Sack zuzusenden? Oder macht das arge Umstände? Weil, wegen der Post, weil dann niemand daheim ist und es wäre schade, wenn er erst zurückkommt. Ab 29.8. sind wir alle wieder da und hier im Lande und freuen uns darauf. (Ansonsten müssten wir versuchen, dass ein Nachbar die Post entgegennimmt....was nicht so einfach ist ...)

Herzlichen Dank
Familie S.

Die Redaktion: Das war selbstverständlich kein Problem.

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Gerd M. aus Siegburg, 31. Juli 2008, zu seinem Riesenkissen umbra 140 x 140 cm mit vier kleineren Kissen dazu

Hallo,

heute sind nach nur 2 Tagen und vorbildlichem Service das Riesenkissen + die 4 Extrakissen angekommen.

Großartig, wir sind völlig begeistert, der Stoff sieht edel aus und fühlt sich auch so an. Kurz alles sieht super aus und ist sehr gemütlich, die Qithanfüllung ist genial, danke.

Das einzige, was uns nicht gefällt, sind die übergroßen weissen Etiketten, die schwer zu entfernen waren, immer in der Angst, den Stoff zu zerschneiden. Die Etiketten könnten kleiner, edler vielleicht in schwarz sein wie ein Hemdetikett???

Nochmals danke und viele Grüße,
GERD M.

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Die Redaktion:

Die Etikettengröße ist in der Tat eine Frage, bei der die Meinungen geteilt sind. Wir haben diese Anregung aber umgehend aufgenommen und verwenden nun verschiedene Etikettengrößen für die verschiedenen Produktgrößen - von edel und klein bis hochwertig und deutlich sichtbar.

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Katharina N. aus Aachen, 26. Juli 2008, zu ihrem weinroten Sitzsack Fun mit Styropor-Kugeln

Hallo Frau Dodel,

der Sitzsack ist angekommen und wurde heute (war ein Geburtstagsgeschenk) in Besitz genommen und gefällt sehr gut.

Das Geld habe ich heute überwiesen.

Mit freundlichen Grüßen,

Katharina N.

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Die Berliner Zeitung (www.berlinonline.de/berliner-zeitung/archiv/.bin/dump.fcgi/2008/0709/blickpunkt/0175/index.html) berichtet am 9. Juli 2008 in ihrem Artikel " Lust auf Lümmeln" über frago Sitzsäcke.

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Ingrid H. aus Dettingen, 9. Juli 2008, zu ihrem frago Sitzsack Fun

Hallo Frau Dodel,

ich möchte mich nochmals ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Für die Zusendung der Stoffmuster und auch den schnellen Service.

Die Kinder der 4. Klasse haben Ihre Handabdrücke mit Stoffmalfarben darauf abgedruckt. Der Sitzsack wird als Geschenk und als bleibende Erinnerung der Grundschule überreicht.

Liebe Grüsse

Ingrid H.

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Andreas W. aus Berlin, 8. Juli 2008, zu seiner Qithan Füllung

Liebe Frau Dodel,

habe soeben die Lieferung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem gelieferten Produkt. Ich bin überaus erfreut über die prompte Abwicklung des Auftrages und komme bei Gelegenheit sehr gern auf Sie zurück. Ihr Shop ist aus meiner Sicht sehr empfehlenswert.

Nochmals vielen Dank

MfG

A. W.

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Maik N. aus Lohr, 25. Juni 2008, zu seinen frago Mikro-Styroporperlen

Guten Tag Frau Dodel,

bin sehr zufrieden mit den Mikro-Perlen.

Vielen Dank nochmal für die problemlose Bestellung und die superschnelle Lieferung.

Bis zum nächsten Mal,

Mit freundlichen Grüßen,

Maik N.

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Jörg M. aus Braunschweig, 11. Juni 2008, zu unserem Service

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für die freundliche Beratung und die schnelle Auftragsbestätigung. Die Überweisung habe ich soeben ausgeführt, sodass das Geld unterwegs ist. Den Beleg habe ich eingescannt und dieser Mail angefügt.

Ich freue mich auf den Sitzsack und hoffe, dass das Geschenk am Dienstag gelingt.
Mit freundlichen Grüßen aus Braunschweig Jörg M.

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Frank W. aus Rüsselsheim, 8. Juni 2008, zu seinem braunen Sitzsack Fun

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meinen Sitzsack am Samstag via DHL erhalten und bin sehr zufrieden!! Verarbeitung und Sitzkomfort sind 1A. Ich habe den gesamten Samstag Abend auf meinem neuen Sitzmöbel verbracht ;)

Danke nochmal für die reibungslose Bestellung und Zustellung, ich werde Sie weiter empfehlen!!

Überweisung geht am Montag raus.

MfG ein zufriedener Kunde
Frank W.

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Stefanie H. aus Hamburg, 5. Juni 2008, zu frago Service, Versandbestätigung und ihren beiden Sitzsäcken Piccolo

Liebe Frau Dodel,

ich kann vielleicht jetzt schon einmal sagen, daß ich es einen ganz außerordentlichen Service finde, so nett angeschrieben zu werden. Sie bekommen sobald wie möglich die zwei zufriedenen Kinder in den Sitzsäcken als Foto.

Herzliche Grüße

Stefanie H.

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Knut L. aus Bremen, 28. Mai 2008, zu unserem hochwertigen Microfaser-Polstermöbelstoff

Vielen Dank für die Stoffprobe, die Sie mir freundlicherweise zugeschickt haben. Ich bin begeistert - der Stoff ist so, wie ich ihn mir vorgestellt habe und die Farbe ist auch genau richtig für mich...

Mit freundlichen Grüßen,

Knut L.

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Nicole B. aus München, 21. Mai 2008, zu ihrer Bestellung einer größeren Menge Großkissen für einen Münchner Großgastronomen

Hallo Frau Dodel,

Rechnung haben wir heute vormittag überwiesen und Überweisungsbeleg zu Herrn Lange gefaxt, das Stoffmuster ist super.

Sie können mit der Produktion beginnen. Vielen Dank für die perfekte Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,

Nicole B.
Assistentin der Geschäftsleitung

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Die Redaktion:

Herr L. hatte am 19. Mai 2008 einen Sitzsack Herkules und einen Sitzquader ca. 64 x 50 x 40 cm in anthrazit-farbenem Microfaser-Polstermöbelstoff mit Qithan-Füllung bestellt und einige Tage später doch noch einmal unseren kostenlosen Stoffmusterservice in Anspruch genommen um sicher zu gehen, dass dieser Stoff auch genau der richtige ist. Bitte nehmen auch Sie unseren Gratis-Stoffmusterversand in Anspruch.

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Mathias H. aus Denzlingen, 20. Mai 2008, zu seinem Gewinn in der frago Verlosung: einem Sitzsack Piccolo

Hallo Frau Dodel,

tut mir leid, dass ich mich erst heute melde. Wir waren über Pfingsten ein paar Tage in Urlaub. Dafür ist jetzt die Freude umso größer. Ich bin wirklich platt. Mit so einem tollen Gewinn hätte ich nicht gerechnet. Vielen herzlichen Dank.

Ich würde gerne den Piccolo nehmen. Die Kids sind schon riesig gespannt und freuen sich drauf.

Meine Adresse lautet:

Mathias H.
...
79211 Denzlingen

Nochmals vielen Dank und sonnige Grüße aus dem verregneten Denzlingen,

Mathias H.

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Klaus F., 18. Mai 2008, zu seinem 3 Jahre alten frago Chillkissen

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor etwa 3 Jahren habe ich bei ihnen ein Chillkissen der Größe 120cm x 200cm erworben. Ich bin mit Ihrem Produkt äußerst zufrieden und freue mich immer schon auf einen geruhsamen Fernsehabend auf dem Sitzsack.

Nun möchte ich das Kissen mit einer Innenhülle aus Mischgewebe versehen, um eine leichtere Handhabung beim Waschen zu erreichen. Da ich die Innenhülle nicht als Produkt zum Nachbestellen auf ihrer Homepage finden konnte, bestelle ich hiermit eine entsprechende Innenhülle auf diesem Wege. Des weiteren benötige ich 100 l ihres Qithan-Füllmaterials.

Für ein entsprechendes Angebot wäre ich ihnen sehr verbunden.

Mit freundlichen Grüßen,
Klaus F.

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Die Redaktion:

Natürlich konnten wir Herrn F. helfen. Allerdings hat ein Produkt, das von vornherein ohne Innenhülle gefertigt ist, einen deutlich kleineren Reißverschluss als ein Produkt, bei dem von vornherein eine Innenhülle dabei ist. Aber das Problem ist lösbar: es wird einfach eine neue Außenhülle mit einem sehr großen Reißverschluss gefertigt, so dass das Abziehen der Außenhülle leicht von der Hand geht.

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Ingrid G. aus Gevelsberg, 17. Mai 2008, zu ihrer frago Mischung (Schaumflocken pur und hochwertige Polyesterwatte)

Bin mit der Füllung super zufrieden. Sie ist geruchlos und lässt sich super füllen. Auch meine Anfrage über die benötigte Menge wurde sehr freundlich und schnellstens bearbeitet. Die Lieferung erfolgte prompt. Immer wieder gerne.

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Jörg M. aus Papenburg, 17. Mai 2008, zu seinen beiden frago Sitzquadern

Sehr geehrte Damen und Herren,

am heutigen Samstag, 17.05.2008, ist unser zweiter Sitzquader angekommen, vielen Dank für die schnelle Lieferung. Die beigefügte Rechnung über Euro 116.95 wird binnen 1 Woche überwiesen!

Viele Grüße aus dem Emsland, heute bei Regenwetter, sendet Ihnen

- Jörg M. -

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Kristina B. aus H., 15. Mai 2008, zur frago Kundenbetreuung

Hallo Frau Dodel,

danke für Ihre superschnelle Antwort auf mein Schreiben. Nochmals vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, aber ich bin immer etwas kurzentschlossen.

Viele Grüße und gute Nacht

Kristina B.

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Wolfgang L. aus Burgthann, 14. Mai 2008, 22:20 Uhr, zum frago Service und seiner Bestellung (Qithan-Füllung)

Muss ich nun nach Erhalt dieser Mail Vorkasse machen oder muss ich erst zahlen, wenn die Ware bei mir eingetroffen ist? (Ich habe es wirklich sehr eilig!)

mfg
Wolfgang L.

 

Unsere Antwort:

Hallo Herr L.,

die Ware geht morgen an Sie mit Rechnung heraus. Zahlung wäre unmittelbar nach Erhalt der Ware.

Mit freundlichen Grüßen,

Ralf Mann
Kundenbetreuung

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Super Service - um diese Zeit!

Danke!

Wolfgang L.

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Jörg M. aus Papenburg, 12. Mai 2008, zu seinem frago Sitzquader

Sehr geehrte Damen und Herren,

der frago-Sitzquader unter der o. a. Rechnungsnummer kam hier so gut an, daß ich nochmal den gleichen Sitzquader bestellen darf. Die letzte Lieferung erfolgte am 28.04.2008, die Rechnung hatte ich am 29.04.2008 überwiesen. Ich hoffe, auch díeser Sitzquader hat die sehr gute Qualität, die überzeugend ist. Alles gute aus dem Emsland sendet Ihnen -- Jörg M. --

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Renate B. aus Hargesheim, 5. Mai 2008, zu ihrer Qithan-Sitzsackfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für die prompte Sendung der von mir bestellten Füllung. Die Befüllung unseres Sitzsackes hat prima geklappt dank ihrer Anleitung und er ist prima geworden.

Mit freundlichen Grüßen, - Renate B.

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Petra B. aus Köln, 30. April 2008, zu ihrem frago Stillkissen

Hallo Frau Dodel,

das Stillkissen ist heute bei mir angekommen und es gefällt mir außerordentlich gut - da hat es sich gelohnt, einige Euro mehr zu investieren.

Das einzige, was mich ein bißchen stört, ist das im Vergleich zur dunkelbraun gewählten Farbe bunte und durch die weiße Hintergrundfarbe auffallende Logo, das außen angenäht ist. Das passt so gar nicht zum dezenten Braunton vom Kissen. Vielleicht ließe sich da für die gedeckteren Farben eine etwas "dezentere" Variante entwickeln ;-)

Freundliche Grüße aus Köln
Petra B.

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Die Redaktion:

Wir verwenden seit Juli 2008 kleine und dezente Etiketten für unsere Stillkissen. Wir nehmen gern jede Anregung unserer Kunden auf und versuchen, diese zeitnah umzusetzen.

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Manfred S. aus Mainz, 28. April 2008, zu seinem Sitzsack Goliath in Microfaser terrakotta

Der Sitzsack ist angekommen, ausgepackt und gleich von der ganzen Familie in Beschlag genommen worden. Einziger Nachteil: man will nicht mehr aufstehen, wenn man drin sitzt. Eigentlich hätten wir 5 bestellen müssen, aber dazu reicht weder der Geldbeutel noch der Platz im Wohnzimmer.

Mit freundlichen Grüßen,

Markus S.

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Carlos M. aus Wiesbaden, 25. April 2008, zu frago Styropor-Perlen

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.

Ich bin mit der Qualität der Ware sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen,

Carlos M.

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Dagmar G. aus Spiesen-Elversberg, 16. April 2008, zu ihren 600 Litern Qithan Sitzsack-Füllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

wir sind sehr begeistert von der Qualität, Service und Lieferung. Es ging alles sehr schnell und unkompliziert. Unsere Tochter genießt den neuen Sitzsack, den ich ihr genäht habe, sehr, und ist ganz stolz.

Mit freundlichen Grüßen

Dagmar G.

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Christiane R. aus Mannheim, 9. April 2008, zu ihrer quadratischen Spielwiese 170 x 170 cm in Microfaserstoff anthrazit

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für Ihre nette Mail.

Die Spielwiese entspricht meinen Vorstellungen und ist noch bequemer als ich mir vorgestellt habe. Leider kam ich noch nicht dazu, ein Foto zu machen, aber ich werde es Ihnen in Kürze nachsenden.

Freundliche Grüße
Christiane R.

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Alexandra P. aus Norderstedt, 2. April 2008, zu ihrer Qithan-Sitzsackfüllung

Hallo Frau Dodel!

Wow, ich bin wirklich beeindruckt - ich glaube, ich habe noch nie so schnell nach einer Bestellung die Ware erhalten - echt super! :)

Leider muss ich eingestehen, dass ich mich TOTAL in der Menge verschätzt habe und ich nun absolut davon überrascht bin, dass ich nur einen Sack der Füllung verbraucht habe.

Können Sie mir bitte sagen, wie ich Ihnen die anderen zwei Säcke retournieren kann und welchen Betrag ich dann final an Sie überweisen muss? Herzlichen Dank noch einmal, ich werde Sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

Grüsse aus dem hohen Norden,

Alexandra P.

 

Unsere Antwort:

Sehr geehrte Frau P.,

vielen Dank für Ihre netten Zeilen.

Selbstverständlich nehmen wir die nicht verbrauchten 200 Liter Qithan-Füllung zurück. DHL holt die Sendung für Sie kostenlos ab.

Bitte geben Sie uns auf, welchen Tag wir zur Abholung durch DHL bei Ihnen angeben können (gerne auch ein Samstag).

Das Paket würde dann in der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr bei Ihnen zu Hause abgeholt werden. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, das Paket abholen zu lassen, sende ich Ihnen gerne einen Paketaufkleber zu und Sie können das Paket selbst auf dem Postamt aufgeben bzw. alternativ - obwohl das schwierig ist - einem DHL-Fahrer mitgeben, der zufällig in Ihrer Nähe ist..

Die Rechnung erstelle ich Ihnen neu, sobald das Paket wieder bei uns eingetroffen ist.

Viele Grüße,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Sigrun K. aus G., 1. April 2008, zum frago Kundenservice

Vielen herzlichen Dank für Ihre Information! Danke für diesen super tollen Service!!!

Viele Grüße

Sigrun K.

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Silke G. aus Mellinghausen, 26. März 2008, hat bei Freunden ein frago Großkissen probegesessen

Hallo, Freunde von uns haben ein Großßkissen von Ihnen und sind sehr zufrieden. Wir möchten nun ein Großkissen bestellen, sind uns bei der Farbauswahl aber noch unsicher. Es wäre schön, wenn sie uns Stoffproben in Microfaser in den Farben: toffee, umbra, terrakotta, zinnoberrot und bordeauxrot zusenden könnten.

Mit freundlichen Grüßen
Silke G.

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Unsere Antwort:

Kein Problem - wir versuchen stets, Stoffmuster innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung zu versenden.

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Tina B. aus Bischofsheim, 26. März 2008

Liebes frago-Team,

ich möchte Frau Dodel ganz herzlich für ihre umfangreiche Antwort auf meine Frage nach der Unbedenklichkeit Ihrer Sitzsäcke danken. Nun möchte ich einige Stoffmuster bestellen. Ich bräuchte den Sitzsack allerdings schon am 24. April. Ist das machbar?

Viele Grüße

Tina B.

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Die Redaktion:

Kein Problem! Wir beraten unsere Kunden sehr gern intensiv vor Ihrem Kauf. Denn ihr neues frago Kissen wird sie viele Jahre begleiten, und da ist es wichtig, dass das Kissen in Größe, Form, Farbe und Extra-Ausstattung genau auf ihre Wünsche abgestimmt ist.

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Alexandra A. aus Wettswil, Schweiz, 14. März 2008, zu ihrem frago Stillkissen 200 cm in Microfaserstoff beige und aquamarinblau

Guten Tag Frau Dodel,

ich habe das Stillkissen vor ein paar Tagen erhalten und bin 100% zufrieden! Es ist wirklich sehr gut verarbeitet, exzellente Qualität.

Gerne sende ich Ihnen ein digitales Photo, sobald ich anfange es zu brauchen (wir sind immer noch etwas am Einrichten). Ich werde wahrscheinlich in den nächsten Wochen noch einen Überzug bestellen.

Freundliche Grüße,
Alexandra A.

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Familie S. aus Konstanz, 7. März 2008, zu ihrem frago Sitzsack Relax mit Sitzwürfel

Liebes Frago-Team,

danke für Ihre freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Der Rechnungsbetrag ist online angewiesen.

Bitte senden Sie uns die Ware - wenn möglich - sehr schnell zu, damit diese noch vor Ostern (19.03.08) eintrifft.

Besten Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen Familie S.

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Saskija B. aus Dresden, 6. März 2008, zu ihren Sitzsäcken Sunny und Relax für einen Messeauftritt

Hallo Frau Dodel,

vielen Dank, die Pakete sind heute angekommen.

Danke für die reibungslose Zusammenarbeit :-)

Saskija B.

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Alexander A. aus Luxemburg, 5. März 2008, zu seinen frago Styropor-Kugeln

Guten Tag Frau Dodel,

nach langer Zeit eine kurze Nachricht als Feedback von mir.

Vielen Dank für das unkomplizierte "Handling" bzgl. Neu-/Umbestellung und der Rücksendung des Füllmaterials usw. Ich hoffe alles ist auch entsprechend "glatt" vonstatten gegangen!?

Wir, d.h. meine beiden Töchter und ich, sind jedenfalls mit dem jetzigen Füllmaterial (Perlen) und dem wiederhergestellten Sitzgefühl vollauf zufrieden und der Haussegen ist wieder gerade gerückt. Wir haben jetzt zwar einen Nachfüllsack Perlen zuviel, aber den halten wir in Reserve... Gibt es eine bestimmte Art und Weise diese zu lagern oder ist das vollkommen egal?

Ich habe "SIE" - die Firma auch schon mehrfach weiter empfohlen - vielleicht "bringt" es ja etwas.

Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Luxembourg

Alexander A.

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Brigitte K. aus Saarbrücken, 5. März 2008, zu ihrem 100 cm breiten Club Lounger in Qualitätsplüsch Ozelot

Hallo Frau Dodel,

heute ist das gute Stück bei uns eingegangen.
Es gefällt mir sehr gut, wenn es auch größer ist, als ich mir vorgestellt habe.
Auch die Nachfüllung ist angekommen.
Vielen Dank nochmal, ich werde Sie weiterempfehlen.

Viele Grüße
Brigitte K.

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Markus K. aus Hamburg, 26. Februar 2008, zu seinen frago Styropor-Kugeln

Sehr geehrte Frau Dodel,

ich danke Ihnen für die unkomplizierte und zügige Abwicklung. Super!

Mit freundlichen Grüßen aus den Hamburger Elbvororten
Markus K.

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Britta B. aus Ganderkesee, 6. Februar 2008, zu ihrer frago Spielwiese 140 x 200 cm, zwei Meditationskissen und vier Rückenkissen

Hallo Herr Lange,

vielen Dank, dass Sie sich so gekümmert haben! (Die Redaktion: Bei DHL hatte es Schwierigkeiten mit der Zustellung gegeben.) Und nun ist der ganze Ärger wie weggeblasen.

Die Sachen sind wunderschön, die Verarbeitung toll; ehrlich gesagt hatte ich für diesen mehr als annehmbaren Preis gar nicht so tolle Qualität erwartet....

Das Zimmer sieht jetzt total edel aus und die Spielwiese hat die erste Attacke meines kleinen Sohnes bereits überstanden, und da gleich der Hund mit schwarzen Pfoten draufsprang (und ich heute zum zweiten Mal die Krise kriegte) hatte ich bereits die Gelegenheit festzustellen, dass mit Bürste und heißem Wasser offenbar selbst schwarze Gartenerde sich ohne Rückstände entfernen läßt.

Ich habe garantiert nicht zum letzten Mal bei Ihnen eingekauft und werde Sie unbedingt weiterempfehlen.

Schönen Tag und noch mal Danke

Britta B.

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Sabine H. aus Fürth, 5. Februar 2008, zu ihrer Qithan Sitzkomfortfüllung

Sehr geehrte Frau Dodel,

Vielen Dank für die schnelle Zusendung des Füllmaterials. Wir haben ältere Styropor-gefüllte Hundekissen damit nachgefüllt und nun liegen die beiden wieder prima!

Mit herzlichen Grüßen

Sabine H.

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Gisela E., 30. Januar 2008, zu ihrem zinnoberroten Sitzsack Fun

Vielen Dank für die Nachricht. Die Lieferung erfolgte am 31.01.2008. Der Sitzsack hat alle Erwartungen erfüllt. Der Beschenkte hat ihn auch sofort ausprobiert und ist am Abend selig darin eingeschlummert.

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Slava M. aus Karlbad, 29. Januar 2008, zu ihrem rundum vierfarbigen Sitzsack Sunny aus Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte Frau Dodel,

der Sitzsack ist bereits am 26.1. bei uns eingetroffen - somit hat alles perfekt geklappt. Unser Sohn, 8 Jahre, hat ihn begeistert in Empfang genommen und alle möglichen "Knautschstellungen" ausprobiert. Außerdem eignet er sich hervorragend auch für 2 Kinder zum kuscheln, er und seine kleine Schwester (5) haben sich zusammen hineingesetzt und ein Buch gelesen - sie haben sich köstlich dabei amüsiert! Und wir Eltern haben amüsiert zugeschaut ...!

Die Farbzusammenstellung ist auch toll, vielleicht könnten Sie noch mehr "Muster" zusammenstellen? Das erleichtert die Auswahl doch sehr - außerdem kommen die Farben im Original auch so raus, wie sie im Internet abgebildet sind.

Bis jetzt sind wir jedenfalls sehr zufrieden - bei Gelegenheit reichen wir Ihnen ein Foto nach.

Bis dahin, viele Grüße aus Karlsbad,

Ihre Familie M.

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Harald K. aus Helmstadt-Bargen, 28. Januar 2008, zu seinem zinnoberroten Stillkissen 170 cm aus Microfaser-Polstermöbelstoff, gefüllt mit Qithan Schamflocken pur

Sehr geehrte Frau Dodel,

habe am 26.01.08 das Stillkissen bekommen. Bitte überprüfen sie die Rechnungsangaben. Bestellt wurde das Kissen mit der Füllung Qithan Schaumflocken pur, in der Rechnung sind Styropor-Perlen aufgeführt. Da ich selbst Laie bin, kann ich die gelieferte Füllung nicht beurteilen (wie Kügelchen fühlt sich die Füllung aber nicht an).

Ansonsten ist es ein sehr schönes Kissen, das meinen Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Harald K.

 

Wir haben Herrn K. geantwortet:

Sehr geehrter Herr K.,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre lobenden Worte.

Außer der Tatsache, dass die falsche Füllung in Ihrer Rechnung aufgeführt wurde, stimmt der Rechnungsbetrag. In Ihrem Kissen wurden auch die gewünschten Qithan Schaumflocken pur eingefüllt. Sie können das leicht überprüfen, da in die Innenhülle des Stillkissen ebenfalls ein Reißverschluss eingearbeitet ist.

Herzliche Grüße,

Inka Dodel
Kundenbetreuung

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Christiane E., 28. Januar 2008, zu ihrem weinroten Sitzsack Fun mit Qithan Sitzsackfüllung, den ihr Sohn Niklas als Geburtstagsgeschenk erhalten hat

Vielen Dank für die pünktliche Lieferung.

Unserem Sohn Niklas gefällt der Sitzsack sehr gut und er verbringt seine "Sitzzeit" ausschließlich auf dem Sitzsack.

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Beatrix M., 26. Januar 2008. Sie hat frago Innenhüllen mit Füllung für ihre beiden Sitzsäcke aus Marokko bestellt.

Sehr geehrte Frau Dodel,

gerne bestätige ich, dass die beiden Sitzsäcke gestern, am 25.01.08, unversehrt bei mir eingetroffen sind. Es ging also offensichtlich sehr zügig.

Ich bin mit dem Ergebnis zufrieden, wenngleich ich zunächst dachte, Sie würden sie dichter stopfen. Nun sind sie nicht von dem von mir eigenhändig gestopften Sack zu unterscheiden.

Wahrscheinlich ist es aber so besser, denn voller bedeutet sicher auch härter und damit unbequem. Also: ich bin zufrieden.

Ein schönes Wochenende und freundliche Grüße

Beatrix M.

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Cornelia K. aus Mülheim an der Ruhr, 23. Januar 2008, zu ihrem Sitzsack Piccolo aus orangem und sonnenblumengelbem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

etwas verspätet, aber hier unsere Nachricht. Unser Sitzsack ist am letzten Donnerstag bei uns eingetroffen und wurde sofort gründlich von unserem Sohn (20 Monate) getestet. Und mit SUUUPER TOLL bewertet.

Wir als Eltern sind auch begeistert und werden sitzsack.de auf jeden Fall weiter empfehlen. Momentan ist der Sack nicht im Dauereinsatz, denn der Karton, in dem er angekommen ist, ist viel toller! (besonders seit dort ein paar Fenster hinein geschnitten worden sind) Abends wird aber darin immer zusammen ein Bilderbuch vor dem Schlafengehen angeschaut. Ein Foto können wir ihnen leider derzeit nicht zukommen lassen, da unsere Kamera defekt ist.

Gruß und herzlichen Dank!

C. Krug

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Wolfgang G. aus dem Schwarzwald, 23. Januar 2008, zu seinem Sitzsack Relax aus zinnoberrotem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo,

Sitzsack erhalten und mit Freude bereits genossen.

Werde Ihnen ein Bild von einem zufriedenen Sitzsackbesitzer mailen.

Rechung wird nächste Woche beglichen.

Liebe Grüße aus dem Schwarzwald,

Wolfgang G.

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Anneliese K., 22. Januar 2008, zu unserem Service - Sie hat eine Sitzgondel New York in mittelorange und einen 40er Sitzwürfel in zedergrün, beide aus Microfaser-Polstermöbelstoff, bestellt und heute unsere Versandbestätigung bekommen

Hallo Frau Dodel,

ja das ist doch eine guuuute Nachricht! Danke, ich freue mich schon! Ich werde mich auch melden, wenn alles da ist, uuuuuund ein Foto gibt es auch, vielleicht nicht sofort, aaaaber bald!

Ich fand die Kommunikation mit Ihnen ausgesprochen gut. Ihre Firma kann um solche Mitarbeiter froh sein. Sie sind auf meinen Kommunikationsstil eingegangen und haben sowohl am Telefon als auch schriftlich ganze Arbeit geleistet. Fachlich wie menschlich absolut einwandfrei. Die Bereitschaft, nach Lösungen zu suchen für kleine Probleme wie z.B. die Anmeldung einer zu erwartenden Lieferung, damit sie auch angenommen werden kann, ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr. Das spricht sehr für Ihre Person und die Firma, die Sie vertreten. Ich werde Sie bei Bedarf wieder konsultieren und Sie weiterempfehlen wo ich kann. Nun bedanke ich mich nochmal und wünsche Ihnen persönlich alles Gute und gutes Fortkommen und der Firma solche Mitarbeiter wie Sie und damit ein gutes Ergebnis für 2008!

Bis bald, alles Liebe und viele Grüße
Anneliese K.

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Martin G. aus Halstenbek, 21. Januar 2008, zu seinem schwarzen VolksSack mit Mikro-Styropor-Perlen aus Nylon

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für die Infos - in der Tat wurde gestern bereits versucht, das Paket bei uns abzugeben ... wir haben es heute morgen abgeholt und ausprobiert:

In der Tat entspricht es - soweit wie man das zu diesem Zeitpunkt eben beurteilen kann - voll unseren Erwartungen, insbesondere sind wir der Ansicht, dass es eine gute Entscheidung war, die Micro-Perlen als Füllung zu nehmen.

Auch ansonsten möchte ich hinzufügen, dass ich von der gesamten Abwicklung her sehr angetan bin!

In diesem Sinne verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus Halstenbek

Martin G.

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Thomas D. aus Wiesbaden, 21. Januar 2008, zu Sitzgondel New York und Sitzsack Relax, beide aus sandfarbenem Microfaser-Polstermöbelstoff

Hallo Frau Dodel,

Sitzsack und -gondel sind eingetroffen - ich zumindest bin begeistert, meine Tochter (für die beides ist), hat sie noch nicht gesehen. Digitalbild folgt. Herzlichen Dank erst einmal,

Gruß aus Wiesbaden
Thomas D.

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Heidi G. aus Eisenberg, 17. Januar 2008, zu ihrem Sitzsack Relax aus aquamarinblauem Microfaser-Polstermöbelstoff

Sehr geehrte frago GmbH

Mit der Abwicklung sowie der Lieferung unseres Sitzsackes sind wir vollends zufrieden. Unsere Kinder sind ganz begeistert. Wir hoffen nun auf Langlebigkeit und werden Sie weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Heidi G.

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Sandra S. aus Lohmar, 15. Januar 2008, zu ihrem Riesenkissen 160 x 100 cm aus Microfaser-Polstermöbelstoff altweiß und tabak

Sehr geehrte Frau Dodel,

vielen Dank für Ihre Information und Rücksichtnahme auf meine Terminwünsche. Das nenne ich doch mal einen wirklich guten Service, den man weiterempfehlen kann.

Freundliche Grüße

Sandra S.

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Anja und Linus S. aus Berlin, 1. Januar 2008, zu ihrem Sitzsack Fun in hellem Polstermöbelstoff mit Qithan-Sitzsackfüllung

Liebe Firma Frago,

nachdem die DHL unseren Sitzsack erst vergessen hat, kam er doch noch gerade rechtzeitig am Heiligenabend und ich habe mich wahnsinnig gefreut.

Unser Linus, für den der Sitzsack ein wichtiges Hilfsmittel geworden ist, hat sich auch sehr gefreut. Und er ist richtig bequem! Vielen Dank an alle, die an dieser schnellsten Weihnachtslieferung mitgewirkt haben!!!

Herzliche Grüße aus Berlin

Anja und Linus S.